16
Здравствуйте, вопрос такой!
Я заключил кредитный договор № 23965 от 30 апреля 2015 года на сумму 1 500 000 (один миллион пятьсот тысяч рублей) сроком на пять лет. В тот же день мной было подписано заявление на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика НПРО № 1100385216. Плата за подключение к программе добровольного страхования вклада, компенсацию расходов банка на оплату страховой премии страховщику была произведена в полном размере 224 250 (двести двадцать четыре тысячи двести пятьдесят рублей). Данная плата за подключение к программе добровольного страхования была включена в сумму кредита.
11 мая 2018 года я досрочно и в полном объеме погасил кредит, соответственно страховка кредита более не имеет смысла. В соответствии с пунктом 5.2 Условий участия в программе добровольного страхования я имею право на возврат части оплаченной суммы за вычетом 13% налога.
Пункт 5.2 Условий участия в программе добровольного страхования:
«Если застрахованное физическое лицо подало заявление на отключение от программы страхования после того, как в отношении данного застрахованного физического лица был заключен договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая застрахованному физическому лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% — для налоговых резидентов, который удерживается налоговым агентом — ОАО «Сбербанк России» в момент их возврата».
Мое обращение было принято (1805170687027900). На следующий день я получил отказ в выплате.
При заключении договора страхования, я спросил сотрудника Сбербанка о возврате части страховки при досрочном погашении кредита, на что девушка показала пункт 5.2 Условий участия в программе добровольного страхования и утвердительно ответила мне.
Теперь же получается, что это не так!?
Пожалуйста дайте пояснения в связи со сложившейся неприятной ситуацией!
С Уважением, Степанов Александр
Добрый день!
Прекращение участия в программе добровольного страховании жизни и здоровья происходит в соответствии с условиями страхования. Согласно этим условиям, прекратить участие можно в любой момент, однако возврат страховой премии предусмотрен только в течение первых 14 дней. Возврат по причине полного досрочного погашения кредита не предусмотрен. Страхование действует на весь срок договора. Я не рекомендую расторгать договор страхования, так как вы остаетесь застрахованы на первоначальный срок кредита и на сумму кредита. Ознакомиться с текстом условий можно на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_inshure/insuranceprogram/life/accident
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Прошу предоставить письменный ответ о причинах ограничений на дистанционное банковское обслуживание/отказа в заключ... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью
Как повлиять на сбербанк что бы требование исполнительного листа были исполнены! Читать полностью
Не предоставляют данные в ЕГРН по закрытии (завершении) кредита для снятию обременения с объекта недвижимости.Кред... Читать полностью
Как мне уйти из НПФ Сбера в Пенсионный фонд и перевести все мои средства туда? Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут ****, я являюсь вашим клиентом. Моя банковская карта была заблокирована.Я... Читать полностью
Здравствуйте, произошла данная ситуация уже более года назад. Я со старого устройства пытаюсь зайти в сбербанк, вво... Читать полностью
скрин с приложения банка сегодня списались деньги за какой то сервис сберпрайм ,самое интересное в том ,что я даж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, сделка проходила дистанционно. Кредитный договор подписан электронными подписями. Се... Читать полностью
Сегодня, 27.11.25, в приложении Сбербанк, мне высветилось уведомление "Лимит будет снижен поэтапно до 100000 р." Ск... Читать полностью
Прошу предоставить письменный ответ о причинах ограничений на дистанционное банковское обслуживание/отказа в заключ... Читать полностью
Как повлиять на сбербанк что бы требование исполнительного листа были исполнены! Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут ****, я являюсь вашим клиентом. Моя банковская карта была заблокирована.Я... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, сделка проходила дистанционно. Кредитный договор подписан электронными подписями. Се... Читать полностью
Сегодня, 27.11.25, в приложении Сбербанк, мне высветилось уведомление "Лимит будет снижен поэтапно до 100000 р." Ск... Читать полностью
Здравствуйте,по ссылке блогера была оформлена детская карта с выбором подарочного сертификата ( был выбран Детский... Читать полностью
26 ноября 2025 получила от Сбербанка сообщение, что с 10 декабря 2025 года будет уменьшен кредитный лимит по Сберка... Читать полностью
СМС-банк это не технические уведомления и от него не зависят, подтверждено вашим сотрудником и всеми сотрудниками,... Читать полностью
При оформлении сделки на семейную ипотеку,отказались от пакета услуг домклик плюс от сбера Повысили ставку на один... Читать полностью
Здравствуйте, заказала сбер карту стикер,но хотела отменить операцию т.к надо было оформить на другой адрес,деньги... Читать полностью
Прошу предоставить письменный ответ о причинах ограничений на дистанционное банковское обслуживание/отказа в заключ... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Альфа-Банка,Направляю повторное обращение относительно ситуации с выплатой вознаграждения по п... Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня в отделении АльфаБанка на Проспекте Вернадского 119, г.Москва, при оформлении дебетовой карты... Читать полностью
Как повлиять на сбербанк что бы требование исполнительного листа были исполнены! Читать полностью
в 24 году открывапл ВКЛ, за ее открытие заплатил 50000. так как банк после этого в уведомитенльном порядке в 18 раз... Читать полностью
Не предоставляют данные в ЕГРН по закрытии (завершении) кредита для снятию обременения с объекта недвижимости.Кред... Читать полностью
26.11.2025 написала отзыв о Камкомбанке. Почему он не зачтен? Какие подробности еще можно было указать?? Читать полностью
Доброго времени суток. Вчера при снятии наличных в отделении банка Альфа банкомат выдал ошибку. При обращении в кас... Читать полностью