17
Добрый день, уважаемый Эдуард!
На мой вопрос, адресованный ниже, Вы рекомендовали мне обратиться на горячую линию ВТБ. Отвечаю. Прежде, чем задать вопрос здесь, я конечно же обращалась и на горячую линию в том числе. Ответ был следующего содержания:
Банк ВТБ (ПАО) (далее — Банк) в ответ на Ваше обращение сообщает, что Банком предоставляются только соответствующие действительности справки и подтверждения.
Таким образом, справка с расчетом процентов по кредитному договору, не соответствующая фактическому начислению процентов, не может быть Вам предоставлена.
Стоит отметить, что Вы можете осуществить необходимый Вам расчет самостоятельно.
Обращаем Ваше внимание, что для проведения необходимого Вам расчета в обязательном порядке необходимо учитывать две даты осуществления частичного досрочного погашения задолженности по кредитному договору.
Надеемся на понимание.
Вот что ответил банк.
Но мне нужен официальный документ, а не то, что я сама посчитаю в личном кабинете на калькуляторе. Вы же должны понимать. Поэтому я и обратилась за разъяснениями к Вам, как мне быть в данной ситуации? А Вы присылаете отписки. Ещё раз убедительно прошу, для того Вы и эксперт! Где мне взять данный расчёт? Возможно ли получить такую справку по факту, когда Пенсионный фонд перечислит деньги на счёт банка? Или такая справка в принципе не возможна и её не существует в природе? Пусть она будет не типичная. Любой документ с расчетом, но от банка, не от меня!
Надеюсь получить от Вас ответ по существу. Спасибо.
Напоминаю вопрос.
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как мне быть в следующей ситуации.
У меня действующая ипотека в банке ВТБ 24 (сейчас ВТБ).
После рождения второго ребёнка у меня возникло право на досрочное погашение части ипотечного кредита средствами маткапитала.
Но Пенсионный фонд прислал мне необоснованный отказ, ссылаясь на то, что я могу обратиться в суд,что я и сделала.
Суд один и второй состоялись в мою пользу.
На протяжении уже почти года я плачу банку свой изначальный огромный платёж (деньги ещё пенсионным фондом не переведены).
Если бы материнский капитал был перечислен как и положено в срок, сразу, как я за ним обратилась, то мой платёж существенно сократился бы уже давно.
Вопрос: какую справку с расчетом, либо другой документ мне может предоставить банк, где будет видна сумма переплаты? Справка нужна для обращения в суд, официально заверенная, с целью взыскания с Управления Пенсионного фонда суммы, которую я переплатила? (после того, как деньги, равные сумме материнского капитала, фактически поступят на счёт).
Обращалась непосредственно в офисы банка по городу, также в электронном виде, ничего внятного сказать не могут. Может быть Вы разъясните ситуацию?
Большое спасибо.
zaloznaya76 (Петрозаводск) 07.06.2018 11:44
Добрый день.
У ПФ РФ есть сроки перевода денег после поступления заявления о переводе. Необходимо ориентироваться на предельный срок перевода, тогда:
1. Берем общий срок действия кредита на момент обращения в суд.
2. Складываем срок от получения кредита до подачи заявления в ПФ РФ и срок от подачи заявления до предельной даты перевода.
3. Из общего вычитаем сумму из п. 2.
4. На полученный срок считаем проценты по ставке кредита на сумму маткапитала.
В данном случае банк не сможет помочь. Могу рекомендовать нанять адвоката, который сможет составить убедительный иск и доказать его судье.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли где нибудь образец доверенности начастично досрочное погашение? Ипотека в сбербанке, но они г... Читать полностью
К сожалению, чтоб обратиться через данный сайт не нашла здесь в списке банков банк Открытие. Подскажите как написат... Читать полностью
Здравствуйте! Мы с женой взяли ипотечный кредит в «Сбербанке» на строящееся жилье. В этом году дом был... Читать полностью
Если у меня есть ипотечный кредит на квартиру в строящемся доме на пять лет по...
Добрый день.Если у меня есть ипотечный кредит на квартиру в строящемся доме на пять лет по процентной ставке 11,5%... Читать полностью
Добрый день! Взяла ипотеку в Сбербанке на себя, брак не зарегистрирован, попала под программу молодая семья процент... Читать полностью
Ситуация следующая, Внесли первый взнос на постройку таунхауса, для второго взноса...
Добрый день.Ситуация следующая, Внесли первый взнос на постройку таунхауса, для второго взноса хочу взять ипотеку,... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила ипотеку в 2013 году под 14.9% в банке Образование. В 2015 году мою закладную продали в АИЖК,... Читать полностью
Добрый день. В 2006 году брали ипотеку с бывшим супругом, находясь в браке. Являемся солидарными заемщиками. Была п... Читать полностью
Несколько лет назад сильно испортил кредитную историю. На данный момент есть 4 просроченных кредита в банках, был с... Читать полностью
Доброго времени суток. Хотел бы уточнить, в какие сроки работники сбербанка обязаны выдать мне документы после доср... Читать полностью
Доброго дня. Сегодня попал в очень нехорошую ситуацию. Взял авто рассрочку в октябре 2023 года. Условие использова... Читать полностью
Банк заблокировал всё. Обращалась лично в банк, пообщалась со службой безопасности в итоге отказали в разблокировки... Читать полностью
Рассматриваю вариант привлечения кредитного брокера "Хатон.ру". Может ли ваш сервис предоставить правдивую информац... Читать полностью
Жду ответа от вас но ничего так и не поступило.2 раз хочу узнать что там с моим счетом и переводом.Получил срочный... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью
У вас написано, что в течение 5 дней даете ответ. Сегодня уже 7 день!!!! мой вопрос не решен!!!!! Мои бонусы мне не... Читать полностью
Когда-то являлась клиентом банка "Скб банк", закрыла счета в этом банке ещё в 2011 году. Потом "Скб банк" закрылся... Читать полностью
Здравствуйте! Получила сообщение, что мне начислено за прошлую неделю 216 бонусов. Мне на карту они так и не пришли... Читать полностью
как получить кредит заявка одобрена а получить я не могу Читать полностью
Судя по обращениям на данном сайте - Банки. ру, проблема возникла не только у меня, а и у других пользователей. Поэ... Читать полностью