16
Добрый день, уважаемый Эдуард!
На мой вопрос, адресованный ниже, Вы рекомендовали мне обратиться на горячую линию ВТБ. Отвечаю. Прежде, чем задать вопрос здесь, я конечно же обращалась и на горячую линию в том числе. Ответ был следующего содержания:
Банк ВТБ (ПАО) (далее — Банк) в ответ на Ваше обращение сообщает, что Банком предоставляются только соответствующие действительности справки и подтверждения.
Таким образом, справка с расчетом процентов по кредитному договору, не соответствующая фактическому начислению процентов, не может быть Вам предоставлена.
Стоит отметить, что Вы можете осуществить необходимый Вам расчет самостоятельно.
Обращаем Ваше внимание, что для проведения необходимого Вам расчета в обязательном порядке необходимо учитывать две даты осуществления частичного досрочного погашения задолженности по кредитному договору.
Надеемся на понимание.
Вот что ответил банк.
Но мне нужен официальный документ, а не то, что я сама посчитаю в личном кабинете на калькуляторе. Вы же должны понимать. Поэтому я и обратилась за разъяснениями к Вам, как мне быть в данной ситуации? А Вы присылаете отписки. Ещё раз убедительно прошу, для того Вы и эксперт! Где мне взять данный расчёт? Возможно ли получить такую справку по факту, когда Пенсионный фонд перечислит деньги на счёт банка? Или такая справка в принципе не возможна и её не существует в природе? Пусть она будет не типичная. Любой документ с расчетом, но от банка, не от меня!
Надеюсь получить от Вас ответ по существу. Спасибо.
Напоминаю вопрос.
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как мне быть в следующей ситуации.
У меня действующая ипотека в банке ВТБ 24 (сейчас ВТБ).
После рождения второго ребёнка у меня возникло право на досрочное погашение части ипотечного кредита средствами маткапитала.
Но Пенсионный фонд прислал мне необоснованный отказ, ссылаясь на то, что я могу обратиться в суд,что я и сделала.
Суд один и второй состоялись в мою пользу.
На протяжении уже почти года я плачу банку свой изначальный огромный платёж (деньги ещё пенсионным фондом не переведены).
Если бы материнский капитал был перечислен как и положено в срок, сразу, как я за ним обратилась, то мой платёж существенно сократился бы уже давно.
Вопрос: какую справку с расчетом, либо другой документ мне может предоставить банк, где будет видна сумма переплаты? Справка нужна для обращения в суд, официально заверенная, с целью взыскания с Управления Пенсионного фонда суммы, которую я переплатила? (после того, как деньги, равные сумме материнского капитала, фактически поступят на счёт).
Обращалась непосредственно в офисы банка по городу, также в электронном виде, ничего внятного сказать не могут. Может быть Вы разъясните ситуацию?
Большое спасибо.
zaloznaya76 (Петрозаводск) 07.06.2018 11:44
Добрый день.
У ПФ РФ есть сроки перевода денег после поступления заявления о переводе. Необходимо ориентироваться на предельный срок перевода, тогда:
1. Берем общий срок действия кредита на момент обращения в суд.
2. Складываем срок от получения кредита до подачи заявления в ПФ РФ и срок от подачи заявления до предельной даты перевода.
3. Из общего вычитаем сумму из п. 2.
4. На полученный срок считаем проценты по ставке кредита на сумму маткапитала.
В данном случае банк не сможет помочь. Могу рекомендовать нанять адвоката, который сможет составить убедительный иск и доказать его судье.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Дают ли банки ипотеку на покупку старого деревянного дома?
Дом находится в хорошем...
Добрый день!Дают ли банки ипотеку на покупку старого деревянного дома?Дом находится в хорошем месте.Цена 3000000 ру... Читать полностью
Добрый день, какие проценты по ипотечному кредиту придется выплатить если я загашу ипотеку за 1 год? Ситуация, что... Читать полностью
Подскажите пожалуйста: 10 числа плачу за ипотеку. Когда выгоднее сделать ч. д. п., в любой день или подож... Читать полностью
Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. есть ли возможность взять ипотеку, если я могу оставить в залог банку ко... Читать полностью
Вопрос касается возможности получения кредита НЕрезидентом РФ под залог земли для...
Добрый день,Вопрос касается возможности получения кредита НЕрезидентом РФ под залог земли для строительства жилого... Читать полностью
Добрый день! Возможно ли частичное погашение ипотеки в Сбербанке России с уменьшением срока кредита? Если да, то на... Читать полностью
Добрый день! У меня есть ряд конкретных предложений по улучшению интернет-банка (добавление нового уникального функ... Читать полностью
Добрый день. Собирался приобрести квартиру по военной ипотеке в г. Краснодар по договору с росинтербанком сдел... Читать полностью
Здравствуйте, скажите что будет если во время не оформил закладную Читать полностью
Имеется квартира купленная по военной ипотеке в Подмосковье.
Возникла необходимость...
Здравствуйте!Имеется квартира купленная по военной ипотеке в Подмосковье.Возникла необходимость в покупке квартиры... Читать полностью
Добрый день Мария, извините, но по вашей ссылке открывается только общая карта (причем Екатеринбурга). Меня же инте... Читать полностью
сколько времени вам нужно до устранения "неполадок"? Читать полностью
Здравствуйте! С банком Совкомбанк познакомился год назад при покупке автомобиля в кредит. Все условия меня пр... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы узнать полные условия автокредита, а больше всего интересует информация какой процент стои... Читать полностью
где мои деньги???? раздел кошелёк отсутствует! в чём проблема? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня закрыт вклад, открытый на банки.ру. Хочу вывести деньги. В личном кабинете в разделе Мои прод... Читать полностью
Хочу открыть накопительный счёт Читать полностью
У меня пропала вкладка "Рублевый счет" Жду поступление денег после закрытия вклада.Как быть? Читать полностью
Добрый день! Сегодня закрылся вклад открытый в Дом РФ через Банки.ру, но денег нигде нет. Ни в банке ни на Банки.ру... Читать полностью