Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,взяла ипотеку в банке-портнере дельта кредит банка,внесла мат.капитал, банк-партнёр...

22.06.2018 14:41
5

Здравствуйте,взяла ипотеку в банке-портнере дельта кредит банка,внесла мат.капитал, банк-партнёр (примсоцбанк) меня через три месяца перекинул в основной банк (дельта кредит) и перекинул мой мат капитал. Через пол года выяснилось,что мой капитал не дошёл,потому что Примсоцбанк как то не правильно его перевёл. В Дельта кредит мне обещали пересчитать с момента перечисления (т.е. задним числом) за эти пол года. (Пол года деньги лежали не работали). Но «кормят» обещаниями и ничего не пересчитывают. Подскажите,пожалуйста, что можно сделать? И можно ли верить обещаниям? Спасибо. С ув. Ирина

Добрый день.

Условия стороннего банка и возможные варианты решения вопроса не подскажу, к сожалению. Рекомендую уточнить подробности по звонку в банк 8 800 200-07-07.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Иимею ипотечный кредит в банке Дельтакредит под 11,75% годовых 2008-2022г.г. квартира...

Здравствуйте! Иимею ипотечный кредит в банке Дельтакредит под 11,75% годовых 2008—2022 г.г. квартира &md... Читать полностью

22.04.2018 Ипотека
Здравствуйте. .меня зовут Кристина. Я мать двоих детей одному 2 года второму 4 месяца. .мне 22...

Здравствуйте. .меня зовут Кристина. Я мать двоих детей одному 2 года второму 4 месяца. .мне 22 года..проживаю в г.&... Читать полностью

20.05.2016 Ипотека
Добрый день! Подскажите пожалуйста по рефинансированию.
Жена до брака покупала в ипотеку...

Добрый день! Подскажите пожалуйста по рефинансированию.Жена до брака покупала в ипотеку квартиру, она единственный... Читать полностью

24.07.2018 Ипотека
У меня действующий кредит с июня этого года по ипотеке в Юникредит банке, сейчас я хочу...

У меня действующий кредит с июня этого года по ипотеке в Юникредит банке, сейчас я хочу расшириться. Т. Е. пом... Читать полностью

09.11.2017 Ипотека
Доброго времени суток.Есть в Тинькоф не погашенная задолженность , но нет ни счета ни карты...

Доброго времени суток.Есть в Тинькоф не погашенная задолженность, но нет ни счета ни карты,задолженнось хочу погаси... Читать полностью

27.04.2019 Ипотека
Добрый день!

На данный момент имею несколько потребительских кредитов, часть я планирую закрыть...

Добрый день!На данный момент имею несколько потребительских кредитов, часть я планирую закрыть. Можно ли подать зая... Читать полностью

21.11.2016 Ипотека
Банк Уралсиб даёт ипотеку на жилые помещения? Расскажите поподробнее про статус, который должен...

Банк Уралсиб даёт ипотеку на жилые помещения? Расскажите поподробнее про статус, который должен быть указан в свиде... Читать полностью

18.04.2017 Ипотека
Из коммерческого банка мне поступило письмо (см. текст ниже).
Прошу Вас прокомментировать -...

Из коммерческого банка мне поступило письмо (см. текст ниже).Прошу Вас прокомментировать — правомерны ли треб... Читать полностью

25.05.2017 Ипотека
В 15году взяли ипотеку в Сбербанке под ставку 15% годовых. Сейчас решили перекредитовать кредит в...

В 15году взяли ипотеку в Сбербанке под ставку 15% годовых. Сейчас решили перекредитовать кредит в другом банке под... Читать полностью

01.06.2017 Ипотека
Здравствуйте!Оформили ипотеку по программе молодая семья,5 лет назад!Имеем ли мы право на отсрочку...

Здравствуйте!Оформили ипотеку по программе молодая семья,5 лет назад!Имеем ли мы право на отсрочку процентов по ипо... Читать полностью

17.08.2016 Ипотека
Последние вопросы организациям
Закрыть кредитку после процедуры банкротства
Сбербанк

Плотникова Марина Ивановна, 89024772114 Читать полностью

06.05.2025 Другое
Блокировка перевода самому себе
Альфа-Банк

Банк заблокировал перевод самому себе. Потребовал явиться в отделение для разблокировки. Уже в отделении сказали яв... Читать полностью

Мне все понятно мне ничего нче надо объяснять , но девушка на фото очень красивая
Альфа-Банк

Что это за [censored]  Читать полностью

кредитная карта
Т-Банк

кредитная карта Читать полностью

06.05.2025 Другое
не смогла оплатить покупку
Совкомбанк

как ничего не нашли! Я дважды пыталась вашей картой оплатить. Дважды ездили в компанию , тратила время. А если сно... Читать полностью

мтс банк не существует

мтс банк - это мтс деньги и, соответственно, отсутствует накопительный счёт и условие начисления бонуса от банки.ру Читать полностью

Погашение задолженности по Договору потребительского займа
Совкомбанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как проще погасить с кредитной карты платеж по договору потребительского займа?... Читать полностью

Закрытие Счета. Вывод денежных средств
Ozon Банк

29 апреля сформировал заявку на закрытие счет. 30 числа по телефону мне отвелили, что запрос сформирован и что ДС... Читать полностью

Разблокировка счета и карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Завершена процедура банкротства от 29.04.2025 года, решение предостаставила в банк, все данные размес... Читать полностью

когда мне закроют карту?
ВТБ

Добрый день! 18.04.2025 обращался в банк, для закрытия цифровой карты, сказали ждать 5-10 дней. По истечению данног... Читать полностью

06.05.2025 Другое