Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Ситуация следующая , по кредитной карте крайний срок обещанного платежа 14 число...

18.07.2018 05:26
14
Сбербанк

Здравствуйте. Ситуация следующая, по кредитной карте крайний срок обещанного платежа 14 число каждого месяца, приехал оплатил в отделении банк через сотрудника Сбербанка платёж 14 , по итогу деньги зачислили только 16. Квитанции об оплате от 14 числа на руках. Насчитали штрафы 1.300 за эти два дня испортили кредитную историю. Разъясните пожалуйста столь недрожелюбное поведение?

Добрый день!

Банком проведены необходимые корректировки по кредитной карте, неустойка была возвращена. Данная ситуация не повлияет на вашу кредитную историю. Приношу извинения за доставленные неудобства. 

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не списывают долг по кредитной карте после банкротства
Сбербанк

Вы вопрос решать собираетесь? Больше недели прошло. Или мне еще негативный отзыв написать на работу поддержки Сберб... Читать полностью

Снимайте ограничения пожалуйста
Сбербанк

Звоните в любое время Читать полностью

18.06.2025 Другое
Здраствуйте, в полюсе не верно указано имя заемщика, что делать?

Рыжков Антон Олегович ДОГОВОР (ПОЛИС) ИПОТЕЧНОГО СТРАХОВАНИЯ ЗАЕМЩИКОВ ПАО СБЕРБАНК № ММ-29-02-6647642 Читать полностью

Арестовали карту дочери.
Сбербанк

Мария, добрый день. Мы с вами ведём переписку по поводу ареста счета моей дочери. Я нажала кнопку "все понятно" и ч... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Оформил полис ипотечного страхование, документы пришли без квитанции об оплате, без них банк не принимает заявку, прикрепляю список документов которые мне прислали

Здраствуйте, в полюсе не правильно указано имя заемщика, что делать?  Читать полностью

Акция "Оформите Кредитную СберКарту и получите сертификат в Золотое Яблоко"
Сбербанк

Добрый день! Дата проведения акции 05.03.2025 г. по 30.04.2025 г.Я участвовала в данной акции, все условия были соб... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ к банку Сбербанк
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ23 сентября 2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, ка... Читать полностью

Получил перевод по черному треугольнику p2p
Сбербанк

Продавал криптовалюту на криптобирже по p2p сделке (где я отдаю крипту на бирже и получаю рубли на банк). Через час... Читать полностью

Воруют деньги клиентов
Сбербанк

Вносила в банк 25300, в итоге внеслось 15300. По итогу проверки сбоев не было!!! Сколько можно воровать деньги клие... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Возврат денежных средств при возврате билетов РЖД
Сбербанк

Здравствуйте ,как можно ускорить процесс поступления денежных средств на карту Сбера ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не списывают долг по кредитной карте после банкротства
Сбербанк

Вы вопрос решать собираетесь? Больше недели прошло. Или мне еще негативный отзыв написать на работу поддержки Сберб... Читать полностью

20 апреля 2025 г. 9:40 я внесла 15 000,00 руб. Из них в счет погашения рассрочки списалось 9 367,37 руб. остаток не вернулся на карту и не распределился по счету. В поддержке второй месяц говорят ждите решения, это не так быстро. Затем я внесла ещё
Ozon Банк

20 апреля 2025 г. 9:40 я внесла 15 000,00 руб. Из них в счет погашения рассрочки списалось 9 367,37 руб. остаток не... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Заблокировали карту Мтс деньги по не понятным причинам и нет ни какой поддержки клиентов. Единственный филиал находится в г. Санкт Петербурге

Добрый день! Заблокировали карту банка МТС деньги, при обращении на горячую линию ответили что нужно выслать письмо... Читать полностью

Почему ожидание решения банка по открытию вклада вот уже почти сутки никак не завершится ?

Со вчерашнего утра не могу открыть вклад в онлайне банки.ру по Быстробанку. Сначала, видимо по техничиским причина... Читать полностью

Снимайте ограничения пожалуйста
Сбербанк

Звоните в любое время Читать полностью

18.06.2025 Другое
Кредит наличными и страховка
Альфа-Банк

Уже около года есть кредит наличными в Альфа банке, исправно его плачу и тут спустя год перевожу деньги для погашен... Читать полностью

Удержание Банком денежных средств на счете эскроу.
Альфа-Банк

Татьяна, Добрый день! По-прежнему не получаем никакой обратной связи от Банка, в том числе с помощью данного портал... Читать полностью

Здраствуйте, в полюсе не верно указано имя заемщика, что делать?

Рыжков Антон Олегович ДОГОВОР (ПОЛИС) ИПОТЕЧНОГО СТРАХОВАНИЯ ЗАЕМЩИКОВ ПАО СБЕРБАНК № ММ-29-02-6647642 Читать полностью

Арестовали карту дочери.
Сбербанк

Мария, добрый день. Мы с вами ведём переписку по поводу ареста счета моей дочери. Я нажала кнопку "все понятно" и ч... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Оформил полис ипотечного страхование, документы пришли без квитанции об оплате, без них банк не принимает заявку, прикрепляю список документов которые мне прислали

Здраствуйте, в полюсе не правильно указано имя заемщика, что делать?  Читать полностью