63
я, Иванова Наталья Александровна,обращаюсь к Вам (главный офис ПАО Сбербанк г Москва) с просьбой решить мой вопрос по наследованию вкладов моей бабушке Ивановой Антонины Ивановны 31.03.1930 г. р бывшей узницы концлагеря.На протяжении 1.5 лет я неоднократно обращаюсь в ПАО Сбербанк в письменной и устной форме, но кроме несовпадающих ответов, конкретного я ничего не получала. 09.03.2017 года ПАО Сбербанк предоставил полную информацию по всем счетам нотариусу Матвеевой И. Ю. на ее запрос от 22.02.2017г, но по непонятным причинам она не выдала мне свидетельство на действующие счета. моя бабушка, как узник концлагеря «Аушвиц» получала денежные компенсации от правительства Германии на счета в Сбербанке, до 2000-х годов получала в нем.марках, а после-в евро ежегодно.Также у нее имелись рублевые счета.Все документы, в том числе и сберкнижки украдены Петровым Ю. Н., который родственных связей с моей бабушкой не имеет, но имеет желание получить эти вклады.
я обращалась в суды по поводу нотариуса, но толку нет. Параллельно с этим я обращалась в ПАО Сбербанк, но специалисты уполнолномоченных подразделений г Екатеринбурга, Воронежа, Самары, Волгограда, Н. Новгорода, видя такую ситуацию, видимо, решили оставить у себя сбережения моей бабушки,предоставляя только старый компенсационный счет. одна из сотрудниц банка подтвердила, что банк делал запрос по банкнотам в специализованную службу, где подтвердили, что моя бабушка действительно получала компенсации из Германии. Т. к. бабушка получала эти компенсации в валюте, то и счет должен быть валютным. Мне же предоставляют информацию только по рублевым счетам, которые закрыты и подлежат компенсации. Т. к. я являюсь единственной признанной наследницей,
я прошу Вас помочь разобраться в ситуации и вернуть мне бабушкины сбережения, и выслать мне полную информацию по действующим счетам — и рублевым и валютным.(номера счетов и их полная распечатка по остаткам и операциям)
Здравствуйте.
Для розыска счетов открытых на имя вашей бабушки необходимо заполнить заявление, в котором достаточно указать личные данные, населенные пункты/города и регионы России, где следует произвести розыск, и информацию об изменении ФИО, места жительства (регистрации) и паспортных данных владельца вклада (если были изменения).
Для оформления заявления вам потребуются ваш паспорт и свидетельство о смерти владельца счета. Комиссия за розыск счетов не взимается.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Мария, если вы отменили коммисии по зарплатным картам для женщин находящимся в декретном отпуске, верните 450 рубле... Читать полностью
Здравствуйте,нам надо узнать конкретную информацию какие нужны ещё документы по нашей ипотеке, менеджер вчера напис... Читать полностью
В пятницу пристав наложил арест на мои счета 1500 рублей. Отмечу, что этот штраф гибдд нигде не фигурировал, не был... Читать полностью
Добрый день! В четверг 18.09 мне звонил сотрудник банка с номера 900. Девушка сказала, что получилось оспорить тот... Читать полностью
Здравствуйте! Зашел в приложение сбербанка и там было написано "Снять ограничения можно в разделе мои обращения" по... Читать полностью
Добрый день! Незнаю куда уже обращаться со своим вопросом ((( С июня месяца хочу подать заявку на регулирование за... Читать полностью
Был взят автокредит через приложение Сбербанк Онлайн. Чтобы сохранить действующую процентную ставку, требуется пере... Читать полностью
а почему официальный представитель банка не может мне тут ответить конкретно? или у вас каждок отделение со своими... Читать полностью
Здравствуйте. Ответа на свой вопрос пока не получила Ни от вас ни от банка Читать полностью
Был взят автокредит через приложение Сбербанк Онлайн. Чтобы сохранить действующую процентную ставку, требуется пере... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу взять рассрочку в Т-банка, но меня перенаправили на Т-финанс. Сегодня подписание договора, с пре... Читать полностью
Здравствуйте, в июле 2025 г ваш банк показывает, что у меня просрочен платёж по ипотеке. Я 3.07.2025 через систему... Читать полностью
Всем доброе время суток, хотел бы поделиться с вами про мошенников "ТБанк", Пользовался картой в течение пол года.... Читать полностью
Добрый день!Не ответили мне по моему вопросуhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/844267/ Читать полностью
Мария, если вы отменили коммисии по зарплатным картам для женщин находящимся в декретном отпуске, верните 450 рубле... Читать полностью
Добрый день.,27.05.2025 г в 13:18 на мою дебетовую карту была зачислена заработная плата в размере 33000 рублей, т.... Читать полностью
Здравствуйте,нам надо узнать конкретную информацию какие нужны ещё документы по нашей ипотеке, менеджер вчера напис... Читать полностью
У меня закончился срок вклада в вашем банке, где мне найти мои проценты по вкладу? Читать полностью
Здравствуйте. Не могу войти в личный кабинет, поскольку при входе требует номер карты, которая у меня отсутствует.... Читать полностью
В пятницу пристав наложил арест на мои счета 1500 рублей. Отмечу, что этот штраф гибдд нигде не фигурировал, не был... Читать полностью