я, Иванова Наталья Александровна,обращаюсь к Вам (главный офис ПАО Сбербанк г Москва) с просьбой решить мой вопрос по наследованию вкладов моей бабушке Ивановой Антонины Ивановны 31.03.1930 г. р бывшей узницы концлагеря.На протяжении 1.5 лет я неоднократно обращаюсь в ПАО Сбербанк в письменной и устной форме, но кроме несовпадающих ответов, конкретного я ничего не получала. 09.03.2017 года ПАО Сбербанк предоставил полную информацию по всем счетам нотариусу Матвеевой И. Ю. на ее запрос от 22.02.2017г, но по непонятным причинам она не выдала мне свидетельство на действующие счета. моя бабушка, как узник концлагеря «Аушвиц» получала денежные компенсации от правительства Германии на счета в Сбербанке, до 2000-х годов получала в нем.марках, а после-в евро ежегодно.Также у нее имелись рублевые счета.Все документы, в том числе и сберкнижки украдены Петровым Ю. Н., который родственных связей с моей бабушкой не имеет, но имеет желание получить эти вклады.
я обращалась в суды по поводу нотариуса, но толку нет. Параллельно с этим я обращалась в ПАО Сбербанк, но специалисты уполнолномоченных подразделений г Екатеринбурга, Воронежа, Самары, Волгограда, Н. Новгорода, видя такую ситуацию, видимо, решили оставить у себя сбережения моей бабушки,предоставляя только старый компенсационный счет. одна из сотрудниц банка подтвердила, что банк делал запрос по банкнотам в специализованную службу, где подтвердили, что моя бабушка действительно получала компенсации из Германии. Т. к. бабушка получала эти компенсации в валюте, то и счет должен быть валютным. Мне же предоставляют информацию только по рублевым счетам, которые закрыты и подлежат компенсации. Т. к. я являюсь единственной признанной наследницей,
я прошу Вас помочь разобраться в ситуации и вернуть мне бабушкины сбережения, и выслать мне полную информацию по действующим счетам — и рублевым и валютным.(номера счетов и их полная распечатка по остаткам и операциям)
Здравствуйте.
Для розыска счетов открытых на имя вашей бабушки необходимо заполнить заявление, в котором достаточно указать личные данные, населенные пункты/города и регионы России, где следует произвести розыск, и информацию об изменении ФИО, места жительства (регистрации) и паспортных данных владельца вклада (если были изменения).
Для оформления заявления вам потребуются ваш паспорт и свидетельство о смерти владельца счета. Комиссия за розыск счетов не взимается.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСписали бонусы Спасибо как я понял по истечению 2 лет. Я редко пользуюсь сбером и могли бы хоть как-то предупреждат... Читать полностью
Ваше очередное «нам жаль» не заменяет обязательств банка перед клиентом.1. Сбербанк дважды отказал в разблокировке,... Читать полностью
Здравствуйте!При перевыпуске зарплатной карты менеджер в офисе банка меня убеждала, что при активной подписке СберП... Читать полностью
Заказал сушилку в мегамаркет, строго искали на вертикальных ножках. Доставка из магазина Метро. Доставка платная. С... Читать полностью
Можно узнать, почему так долго все проверяют? Читать полностью
Отправил вам на почту все обьяснения и доказательства Читать полностью
Вся эпопея с банком длится уже 2 месяца, банк отказывается выдавать деньги без каких либо причин, 115 и 161 фз, о к... Читать полностью
Можно ли обратиться за выплатой накопительной части пенсии в день исполнения 55 лет (женщина) или обращение должно... Читать полностью
24.07.2024 г. был заключён кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 6 % по программе "Семейная ипотека". При офор... Читать полностью
С карты матери списали суммарно более 34 тысяч в несколько операций за какую-то подписку Smart Glocal для Telegram... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Ранее являлась кликнтом Росбанка, в связи с обьединением Росбанка и Т банка, все мои кредитные договора были переда... Читать полностью
После неспровоцированной блокировки учетной записи, после длительных мучений и затрат порядка 8000 руб. удалось свя... Читать полностью
Списали бонусы Спасибо как я понял по истечению 2 лет. Я редко пользуюсь сбером и могли бы хоть как-то предупреждат... Читать полностью
рефинансирование МФО с плохой КИ? Читать полностью
Ваше очередное «нам жаль» не заменяет обязательств банка перед клиентом.1. Сбербанк дважды отказал в разблокировке,... Читать полностью
Положили деньги на вклад 350 000 , МКБ через сервис Банки.ру. Прошло уже больше 3-х суток, вклад в банке не отображ... Читать полностью
Пишу уже миллионный раз сюда и звоню на гор линиюЯ вам пишу не по обращению где был возврат из магнитаА по обращени... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мошенниками получен доступ к госуслугам Чепурных Александра Денисовна тел 89153714646, если в... Читать полностью
5 июня 2025 года я обратился в поддержку Т-Мобайл, чтобы восстановить доступ к личному кабинету. Меня убедили объед... Читать полностью
У меня нет вопроса, есть только возмущение Вашим банком Читать полностью