X ЗАЯВЛЕНИЕ (обращение)
Мною, Тюленовым Маратом Абдрасуловичем, в банке ПАО ВТБ открыт расчетный счет, с привязанной к нему платежной картой. 05 июня 2018 года при попытке рассчитаться дебетовой картой на автозаправке, банком мне было отказано совершить безналичную оплату за товары, при этом в смс оповещении баланс счета карты был указан как 0.00 руб. При обращение в справочную службу мне порекомендовали обратится в отделение банка. 06 июня 2018 года я обратился в отделение банка по адресу г. Москва, ул. Привольная, д. 65/32, где мною было написано обращение CR-5721073 со сроком рассмотрения 10 рабочих дней. 25 июня 2018 года мне пришло смс о необходимости дополнительной проверки изложенных мною обстоятельств в обращении CR-5721073, о результатах рассмотрения должны были сообщить дополнительно, но по состоянии на 23 июля 2018 года со мной по прежнему никто не связался и не сообщил ни о каких результатах проверки и никто не объяснил на основании чего денежные средства принадлежащие мне, банком удержаны, при этом статус расчетного счета и привязанной к нему карты не заблокирован, т. е. активен но баланс показывает 0.00 руб. Фактический остаток моих собственных средств на расчетном счете составляет 122058.47 р. При общении с сотрудниками банка мне сообщили что возможно мой счет приостановлен на основании Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»
1. В соответствии с положениями Федерального Закона РФ от 07.08.2001 № 115-ФЗ, вы просили письменно пояснить экономический смысл проведения операций на собственные банковские счета физического лица, открытые в ПАО ВТБ. Отвечаю: использую свой расчетный счет в банке по прямому назначению — для осуществления деятельности в качестве индивидуального предпринимателя(ИП), руководствуясь в своей работе ГК РФ (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) и другими Законодательными актами. Настоящим сообщаю, что экономический смысл данной операции состоит в выводе заработанных предпринимательской деятельностью средств в домохозяйство — с целью личного и семейного потребления и расширения бизнеса. Мои операции не несут риска потери деловой репутации для вашего банка, осуществлялись исключительно в законных целях, и никаким образом не связаны с финансированием терроризма, наркомании, проституции и прочей противозаконной деятельностью. Мною как добропорядочным предпринимателем соблюдается законодательство РФ в полном объеме. Налоговая отчетность сдается в установленные НК РФ сроки, все необходимые налоговые платежи так же проводятся в сроки, установленные НК РФ, что подтверждается выписками с банковских счетов ИП. Выписки со счетов прилагаю. Я как ИП осуществляю деятельность по уборке снега (в зимний период), облагораживанию территорий, так же имея в собственности автомобиль марки MAZDA CX-9, осуществляю сдачу его в аренду. По мимо прочего занимаюсь мыловарением — не в промышленных масштабах. Все оплаты так же видны в выписках ИП.
2. Для заказа выписок с расчетных счетов моего ИП в модульбанке мне пришлось оплатить 800р. Со счета ИП — отсюда вопрос каким образом ПАО ВТБ компенсирует мне эти расходы?
3. Мои денежные средства в размере 122058.47 удержаны (даже не заблокированы) ПАО ВТБ без объяснения причин уже 49 календарных дня что я расцениваю как самоуправство и незаконное обогащение. Ведь я не могу пользоваться собственными денежными средствами ни для покупок лекарств или продуктов, учитывая, что у меня на иждивении два несовершеннолетних ребенка.
На основании вышеизложенного, я прошу:
1. ПАО ВТБ вернуть доступ к моим денежным средствам в размере 122058.47
2. Дать письменный ответ на мое заявление от 23.07.2018 в установленные сроки.
В Противном случае я буду вынужден вернуть доступ к своим денежным средствам доступными законными средствами, а именно: Путем обращения в Центральный банк РФ с целью установить законность удержания моих денежных средств, Жалобой в Роспотребнадзор на действия ЦБ, а также размещением данной информации в сети интернет, в том числе на сервисе www.banki.ru, вплоть до подачи искового требования в судебные инстанции РФ с начислением причитающихся мне пени.
От себя хочу добавить что я работаю в рамках законодательства РФ, исправно оплачиваю услуги ПАО ВТБ, и все таки надеюсь на продолжение сотрудничества с ПАО ВТБ.
Здравствуйте!
Для урегулирования сложившейся ситуации Вам необходимо обратиться в обслуживающий офис Банка.
С уважением,
Команда ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью
Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью
Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью
Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью
Добрый день, я пришла сдавать биометрию, почему мне заменили карту сказав что моя которую выдавал ВУЗ со своим диза... Читать полностью
Написал отзыв о банке, как его удалить? С проблемой решено. Читать полностью
Добрый день!Раннее оставлял обращение, что в рекламе и в правилах акции данные о вознаграждение расходятся в 4 раза... Читать полностью
Ко мне в мобильном приложении ВТБ сегодня поступило коммерческое предложение от ВТБ об оформлении кредита (скриншот... Читать полностью
Да я понял что имеете права но Я же ведь понятно написал, что не один сотрудник не может мне помочь и сведение об а... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом банка ВТБ. На мой счет наложен арест от ФССП но не указан причину. После выяснение... Читать полностью
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом банка ВТБ (ранее было все нормально), но последние время почему то вдруг пропа... Читать полностью
Добрый день. После визита в МТС банк, начались спам звноки с номера 1000 от ВТБ. Я являюсь клиентом ВТБ, номер 1000... Читать полностью
Почему так получилось у меня закончились лимиты. На переводы и я их отключил а они не обновились почему так? И чере... Читать полностью
списали 999 руб, за что? Читать полностью
Открыл счет в озон банке, сделал карту зарплатной, получал на нее заработную плату, получал переводы от товарищей,... Читать полностью
столкнулся с непонятным для меня обслуживанием. оформлял счет ип в офисе на хлебозаводской д 30. сотрудник все поня... Читать полностью
Здравствуйте! На странице https://halvacard.ru/lk2/loyalty-bonus/info написано "Программа лояльности "Бонус 5х10" д... Читать полностью
как мне вернуть деньги? Читать полностью
Уговорили взять кредит под залог автомобиля посредством многочисленных звонков с обещаниями низкой процентной ставк... Читать полностью
я не запрашивал платные услуги, а cahmi списывает деньги Читать полностью
Сегодня со счета другого человека списались деньги в счет оплаты моего кредита, и не маленькая! Человек просто оста... Читать полностью
Мой аккаунт ограничен из-за "подозрительных операций". Вы предложили закрыть счет и вывести средства в течение 45 д... Читать полностью
Банк ограничил мои действия ,тогда решил закрыть счет и перевести остаток денег в другой банк ,предоставил реквизит... Читать полностью
есть ли у Вас контакты организации Добро кредит? Читать полностью