Мой вопрос касается темы «Повышенный кэшбэк». В 3 квартале этого года я выбрала одну из предложенных категорий — железнодорожные билеты. В июле я произвела возврат ж/д билетов, купленных в июне, т. е., в месяц, когда повышенного кэшбэка в этой категории у меня не было. Что же я получила в итоге. За билеты, купленные в июне, мне был начислен кэшбэк 49.00 и 56.00 рублей, что соответствует 1% стоимости билетов. За эти же билеты после возврата с меня был удержан кэшбэк, но уже в размере 5%, что составило 237.00 и 272.00. Я приняла бы эти суммы, если бы данные билеты я покупала в месяц повышенного кэшбэка, но я то их покупала месяцем раньше.
Добрый день.
В случае возврата или отмены покупки сумма бонусов уменьшается на сумму операции, умноженную на коэффициент, который действует на данный момент согласно условиям программы лояльности. В порядке исключения коллеги вернут разницу начисленных и списанных бонусов, дополнительную информацию направили по SMS.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Вы не думали о том что интернет-банк в России полная путаница. Он абсолютно не продуман. Читать полностью
Добрый день. 10.06.13 в Санкт-Петербурге состоялась моя встреча с представителем банка «Тинькофф Кредитные Си... Читать полностью
Выгодно ли сегодня покупать золото в банке? Мои друзья положили года два назад деньги на такой вклад, сняли в 2 раз... Читать полностью
Мне нет 18. Но у мея есть вклад в сбербанке. И так же я карту завела. Не могу со вклакда на карту деньги перевести,... Читать полностью
Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста, какое количество вкладов на разных условиях одного физического лица в одном б... Читать полностью
Исчезла информационная страничка о банке МБА-Москва на вашем сайте,с чем это связано? Читать полностью
Здравствуйте.Ранее, давно, в 2008 г. имелась кредитная карта вашего банка. В силу обстоятельств, не мог и... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос: есть ли возможность открыть несколько вкладов по 1 400 000 рублей например в 100... Читать полностью
Я конечно благодарна...
при открытии карты в магазине связной мне не сказали процент по моей карте.Я конечно благодарна за то, что вы одобр... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отец пенсионер,пенсию перечисляют на карточку сбербанка.Могу ли я положить на эту карточку деньги... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста - а где в личном кабинете banki.ru находится рублевый счет? Сегодня закрывается... Читать полностью
5 сентября 2025 года я положила крупную сумму в два банкомата, периодически выскакивала ошибка, в итоге на свету не... Читать полностью
24.03.2024 19:53 Оплата заказа -25 968 ₽ Успешно Читать полностью
Здравствуйте. Опять пропал... В чем сложность отправить исполнительный лист сразу, зачем тчнуть месяц? Почему банк... Читать полностью
А почему я ? Может банк даст мне денег , а мой друг их отдаст , если нет , пусть обращаются к нему , это такмвыгляд... Читать полностью
к чему такие сообщения??? тем более, если не моя вина! Читать полностью
Альфа-Банком пользуюсь и всегда перевожу через СПбСегодня дали номер карты сбера, начала переводить, ни данных того... Читать полностью
18.09.25 совершил заказ на авито на сумму 6479, но появилась новая информация по товару и решил сделать отмену. Зак... Читать полностью
так как играем в игру "Игра 100 секунд" - задание было написать отзыв - написали - дату не указывали так как это... Читать полностью
Добрый день.12.09.2025 примерно в 21.00-21.30 вносили деньги через банкомат ВТБАТМ №370255.Это было в день сбоя в... Читать полностью