Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Меня зовут Светлана , я являюсь учредителем и директором ООО "Система 24"...

25.08.2018 13:21
18
Автор
Гость
НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ ГОРОД

Здравствуйте. Меня зовут Светлана, я являюсь учредителем и директором ООО «Система 24» ИНН 1650341835, около двух лет организация является клиентом Вашего банка, также в вашем банке подключен торговый эквайринг и зарплатный проект, налоги, зарплата, соцналоги, платежи по аренде, рекламе, платятся исправно с данного расчетного счета. 22.08.2018 г. банк заблокировал данный счет; после того, как я предоставила все затребованные документы, банк попросил без обьяснений закрыть счет и потребовал 15% за перевод денежных средств на другой счет организации, а это около 150 000 рублей. Я хотела бы дальше сотрудничать с Вашим банком и не закрывать расчетный счет. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации.

Добрый день.

Коллеги дополнительно проверили корректность принятого решения. Увы, пересмотру оно не подлежит. Надеюсь, отнесетесь к позиции банка с пониманием.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.
Планирую открыть свой бизнес , необходима финансовая поддержка. Бизнес по переработке...

Добрый день.Планирую открыть свой бизнес, необходима финансовая поддержка. Бизнес по переработке древесины.Какой ба... Читать полностью

07.03.2014 Вклады
Добрый день Уважаемые представители Банка «Тинькофф Кредитные Системы». Являюсь Вашим клиентом уже…

Добрый день Уважаемые представители Банка «Тинькофф Кредитные Системы».Являюсь Вашим клиентом уже неско... Читать полностью

24.09.2012 Вклады
В начале 91г. у меня в Сбербанке было 10000руб.сейчас это как минимум 1000000руб.,но мне выдали около…

В начале 91 г. у меня в Сбербанке было 10000руб.сейчас это как минимум 1000000руб.,но мне выдали около 30000 р... Читать полностью

08.09.2011 Вклады
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста Как можно оплачивать минимальный платеж по карте находясь за границей.спасибо

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста Как можно оплачивать минимальный платеж по карте находясь за границей.спасибо Читать полностью

08.08.2012 Вклады
Добрый день, Эдуард!
Прошу Вас ответить на мой вопрос.
У меня есть вклад, открытый под 23%...

Добрый день, Эдуард!Прошу Вас ответить на мой вопрос.У меня есть вклад, открытый под 23% годовых, срок действия кот... Читать полностью

20.06.2015 Вклады
Здравствуйте, меня интересует подробная информация по МФО .мани фанни???.Насколько надежная это...

Здравствуйте, меня интересует подробная информация по МФО.мани фанни???.Насколько надежная это компания, если туда... Читать полностью

16.11.2015 Вклады
Что происходит с вкладом после окончания срока действия вклада?
Он закрывается или открывается...

Что происходит с вкладом после окончания срока действия вклада?Он закрывается или открывается вклад «до востр... Читать полностью

12.01.2015 Вклады
Подскажите, почему такие маленькие ставки по валютным вкладами ? В каких случаях нужно платить...

Подскажите, почему такие маленькие ставки по валютным вкладами? В каких случаях нужно платить налоги с валютного вк... Читать полностью

05.01.2016 Вклады
У моей свекрови открыт счет Пенсионный-плюс сбербанка РФ. В нашей фамилии есть буква Ё, во всех документах…

У моей свекрови открыт счет Пенсионный-плюс сбербанка РФ. В нашей фамилии есть буква Ё, во всех документах (паспорт... Читать полностью

10.12.2012 Вклады
Добрый день, согласно существующим тарифам комиссия за пополнения счета на сумму более 300000...

Добрый день, согласно существующим тарифам комиссия за пополнения счета на сумму более 300000 рублей составляет 2%.... Читать полностью

22.07.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Оплатить кредит обходя арест
Альфа-Банк

В мае мне пришел арест на кредитный счет и я не могу нормально оплачивать кредит. Ранее делала это через кассу, но... Читать полностью

Мой вопрос не решен а почему-то вопрос закрыт
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/810020/А у меня почему-то показывает вопрос закрыт . Завтр... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Не отвечают даже на Банки ру
Альфа-Банк

Уже несколько дней жду ответ от Альфа банка ,когда мне ответят?) Читать полностью

22.09.2025 Другое
После свадьбы не могу внести изменения в фамилию и данные водительского удостоверения супруги в действующий договор осаго

Инструкция, которую вы скинули, предназначена вообще для другого, в чем сложность поменять данные одного человека в... Читать полностью

14.09.2025 альфабанк списал деньги с платежного стика - 1999 р., за страховой продукт которого я не оформляла, горячая линия отказывается возвращать деньги. Продуктом я этим не пользовалась и даже не знала о его существование. Прошу решить проблему
Альфа-Банк

Добрый день! Долго еще?) или вы ждёте , когда 14 дней пройдет ? Чтобы не возвращать мои деньги Читать полностью

Заблокировали карты.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сегодня 22.09.2025 г, находясь в гараже, ко мне обратился человек, представился соседом с соседнего р... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Почему мне временно блокировали банк, и как его по быстрому разблокировать?
Ozon Банк

Почему мне временно блокировали банк, и как его по быстрому разблокировать? Читать полностью

22.09.2025 Другое
Разблокировка карты в Сбербанке
Сбербанк

я просто продал видеокарту и мне пришло 10011 рублей от Александра Владимировича и большт никаких переводов у меня... Читать полностью

22.09.2025 Другое
страхование имущества

нужно застраховать имущество в ипотеке Читать полностью

Можно ли рефинансировать ИТ-ипотеку?

Я был одним из первых в России кто успешно взял ИТ-ипотеку в 2022 году. В договоре написана достаточно расплывчатая... Читать полностью