Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как разобраться у нас ипотека оформлена в Сургутнефтегазбанке у...

11.09.2018 22:11
2

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как разобраться у нас ипотека оформлена в Сургутнефтегазбанке у нас год назад снизили процентную ставку с 14.55 до 11% в прошлом же году мы сдали документы по программе Аижк по помощи заемщикам документы ушли в аижк со слов банка еще в декабре 2017 до сих пор тишина, банк ссылается на аижк, а аижк на банк, а теперь банк говорит о том что вероятности понижения нет, и сам банк может 2 раз провести рефинансирование при оплате 2% с разницы той суммы которая получится при снижении с 11% до 9.5%? Скажите пожалуйста на сколько это правомерно брать при рефинансирование 2% есть ли такое право у банка?

Добрый день,

У меня недостаточно информации для анализа ситуации. Рекомендую уточнить информацию в открытых источниках. Также может быть полезна данная статья в Тинькофф Журнале.

С уважением,

Тинькофф Банк.

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Правильно ли я поняла что при оформлении частного дома в ипотеку первоначальный взнос...

Добрый день! Правильно ли я поняла что при оформлении частного дома в ипотеку первоначальный взнос составляет 50% о... Читать полностью

22.02.2018 Ипотека
Здравствуйте,

друзья рекомендовали, и сотрудники ваши звонят регулярно с предложениями - вот...

Здравствуйте,друзья рекомендовали, и сотрудники ваши звонят регулярно с предложениями — вот пришло время брат... Читать полностью

23.03.2018 Ипотека
Эдуард, посоветуйте в какой банк в Иркутске я могу рефинансировать свою ипотеку. Т.е. у меня...

Эдуард, посоветуйте в какой банк в Иркутске я могу рефинансировать свою ипотеку. Т. е. у меня ипотека на 20 ле... Читать полностью

15.03.2016 Ипотека
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я хочу в этом году взять ипотеку. Работаю учителем в школе...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, я хочу в этом году взять ипотеку. Работаю учителем в школе, скажите пожалуйста, е... Читать полностью

03.03.2018 Ипотека
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Человек планирует взять ипотеку с первоначальным взносом...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Человек планирует взять ипотеку с первоначальным взносом «материнский ка... Читать полностью

19.03.2019 Ипотека
Здравствуйте!
5 лет назад взяли ипотеку в ВТБ24, по условиям договора процентная ставка плавающая...

Здравствуйте!5 лет назад взяли ипотеку в ВТБ24, по условиям договора процентная ставка плавающая = Ставка рефинанси... Читать полностью

18.01.2016 Ипотека
Добрый день.
В ноябре 2018 я должна выходить на пенсию. В ПФ мне сказали, что надо завести карту...

Добрый день.В ноябре 2018 я должна выходить на пенсию. В ПФ мне сказали, что надо завести карту МИР для перечислени... Читать полностью

08.06.2018 Ипотека
Здравствуйте. Собираюсь брать ипотеку. До вчерашнего дня имел долги по кредитным картам более 100...

Здравствуйте. Собираюсь брать ипотеку. До вчерашнего дня имел долги по кредитным картам более 100 тыс. ру... Читать полностью

11.12.2016 Ипотека
Здравствуйте! Мы оставляли заявление в банк втб о понижении процентной ставки по ипотеки (на...

Здравствуйте! Мы оставляли заявление в банк втб о понижении процентной ставки по ипотеки (на данный момент составля... Читать полностью

02.11.2018 Ипотека
Я зарабатываю 35 тр - официально получаю МРОТ 11163 р, хочу взять ипотечный кредит на 1 250 000 р -...

Я зарабатываю 35 тр — официально получаю МРОТ 11163 р, хочу взять ипотечный кредит на 1 250 000 р — пер... Читать полностью

08.08.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Инвест копилка. вопрос
Альфа-Банк

я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью

Обязательства в банках!?

Узнать в каких банках у меня есть обязательства.я не помню где и что. Читать полностью

Подключают услуги платные без согласия клиента
Альфа-Банк

Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью

Приостановка операций по счёту
Ozon Банк

Добрый день! На моём счету приостановили операции.В чате я выбрал опцию предоставления документов. Бот написал, что... Читать полностью

Когда решите обращение?
Сбербанк

Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью

Некорректное списание по исполнительному документу

Я вынуждена поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с Т-Банком, который подорвал моё доверие к финансовы... Читать полностью

Т-Банк блокирует счета иностранцев и не возвращает денежные средства
Т-Банк

Т банк заблокирован аккаунт и вход в приложение молодому человеку, которые не является гражданином РФ. По горячей л... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Произошло списание с сайта assistant-al. b g хотя раньше не было списаний
Т-Банк

Произошло списание с сайта assistant-al. b g Читать полностью

05.05.2025 Другое
Почему меняется ставка на вклад в течении срока вклада?
Сбербанк

У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Начиная с июня 2024 года банк незаконно списывал средства
Т-Банк

Начиная с июня 2024 года банк начал списание средств за "информирование", при этом пуш-уведомления о таких списания... Читать полностью