В связи с задержкой заработной платы, в январе 2008 года, по вине генерального директора предприятия, а затем и его исчезновением 11 февраля 2008 года, я не смогла своевременно и полностью вносить ежемесячные платежи по кредитному ипотечному договору.
Так как я оказалась без работы, без средств к существованию, мною были предприняты все действия для дальнейшего трудоустройства. Но без записи в трудовой книжке об увольнении, меня никто на работу не принимал. Кстати, запись об увольнении появилась в моей трудовой книжке только в мае 2009 года, после вмешательства прокуратуры. Поэтому, 31 марта 2008 года я была вынуждена открыть свое предприятие — ИП Кузенкова Е. Ю.
В Находкинское представительство банка, я обратилась сразу же, в середине февраля 2008 года, известив сотрудников банка в письменной форме о потере работы и об исчезновении генерального директора, так как и банк ВТБ24 также пострадал от его мошеннических действий (потребительский кредит и афёра с пластиковой картой сотрудницы).
Но пока шло становление предприятия, и пока я была безработной, в связи с финансовым кризисом и невыполнением клиентами своих обязательств по своевременной оплате за оказанные услуги, образовалась просроченная задолженность по моему кредитному ипотечному договору. По состоянию на 19.11.09 г. — 507 000 рублей, в т. ч. 87 000 рублей — штрафы и пени. Ежемесячный платёж по кредиту — 37 700рублей.
Согласно квитанций, мною фактически оплачено:
2009 год — 157 083,95 (по 19.11. включительно);
2008 год — 302 200 руб.;
2007 год — 137 000 руб.;
Итого: 590 283,95 рублей.
На мои неоднократные просьбы, реструктуризировать или переоформить ипотечный кредит на старшую дочь (она прописана и живёт в однокомнатной квартире, вместе со мной организовывала предприятие, и является моим заместителем), или на младшую дочь, чтобы увеличить срок действия договора, и тем самым облегчить бремя ежемесячных платежей, получала отказ от сотрудника отдела ипотечного кредитования.
Хотя я знаю случаи, когда ипотечный кредит просто реструктуризируют — переоформляют просроченный договор на более длительный срок. Банк не теряет клиента и свои деньги, не обращается в суд, и не несёт дополнительных судебных расходов, а клиент получает возможность гасить кредит с минимальным ежемесячным взносом, на более длительный срок, чем по предыдущему кредитному договору.
Начиная с января 2009 года, в банке ВТБ24 действуют и «Программа реструктуризации АРИЖК», и «Льготный ипотечный кредит на покупку залоговых объектов недвижимости», и «Ипотечный кредит с переменной ставкой», и «Ипотечная карта ВТБ» и т. д. Но почему-то не одно из этих предложений, сотрудники банка не могут применить (или не хотят!) по моему кредитному договору. Причины разные: просроченная задолженность более 90 дней, что я являюсь ИП, наличие большой суммы задолженности и т. д. и т. п.
Почему заёмщик сам должен выискивать в интернете варианты решения по реструктуризации ипотечного кредита, почему специалисты отдела ипотечного кредитования в Находке не предлагают варианты дополнительных программ финансовой помощи ипотечным заемщикам, позволяющих временно снизить ежемесячную платежную нагрузку клиента? Видимо специалистам банка выгоднее загонять заёмщика в долги,чем помогать в проблемной ситуации!!!
В связи с вышеизложенным, хотела бы уточнить, могу ли я воспользоваться Программой реструктуризации АРИЖК, так как сотрудники банка ВТБ24 не предлагают мне варианты решения возникшей проблемы, а только «ласково» предлагают мне в срочном порядке решить вопрос по закрытию всей задолженности или продаже одной квартиры, иначе через суд — взыскание обоих залогов: однокомнатной и трёхкомнатной квартир.
Елена Юрьевна, добрый день. Для однозначного определения возможности реструктуризации Вашего ипотечного кредита нужен детальный анализ Вашей ситуации. Однако, обращают на себя внимание некоторые существенные моменты. Программа, реализуемая АРИЖК, носит четкую социальную направленность, в связи с чем содержит ряд жестких ограничений. Одно из основных ограничений, это единственность жилья, находящегося в собственности у заемщика. Как следует из Вашего сообщения, в настоящий момент у Вас в собственности находится две квартиры. Наличие двух жилых помещений у Вас в собственности, может быть препятствием для реструктуризации Вашего кредита по программе АРИЖК. Кроме того, Вы пишите, что у Вас образовалась просрочка. Обращаю Ваше внимание на то, что по программе АРИЖК Заёмщик до ухудшения своего финансового положения не должен иметь непогашенные просроченные платежи по Ипотечному кредиту сроком более 90 дней.
Эксперт

Добрый день! У меня сложилась безвыходная ситуация.К сожалению я не смогу вовремя заплатить взнос из за задержки вы... Читать полностью
Нам дали ипотеку 700000.00 , первоначальный взнос 1100000.00 , по семейным обстоятельствам у нас получается теперь... Читать полностью
здравствуйте в декабре 2010.г я взял кредит на 15000 тыс но оплотил только один месяц вскоре меня уволили с ра... Читать полностью
у меня просрочка в мдм банке мне предложили либо отдать долг весь сразу,либо реструктуризацию,но при этом я должна... Читать полностью
Здравствуйте! Имею на руках сертификат на покупку акций банка Алфо-капитал.Знаю,что Альфо-банк стал приемником.Что... Читать полностью
Добрый день! У меня в одном из известных банков ипотечный кредит (в долларах) на 10 лет. Недавно я обратился с прос... Читать полностью
Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990—91 г. г. я учился в Польше,в те время я пользовалс... Читать полностью
Добрый вечер!подскажите, пожалуйста, на каких основанияъ АРИЖК отказывает в реструктуризации ипотеки, не объясняя п... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, если у меня как у клиента стоит Клиент-Банк, я могу как-нибудь отказаться от процедуры заби... Читать полностью
Здравствуйте Елизавета! Почти в каждом ответе Вы пишите: «Со своей стороны АРИЖК готово, в случае необходимос... Читать полностью
весной 2010 Я взял ипотечный кредит в сбербанке России под 14% годовых при обращении к своему кредитному специалист... Читать полностью
Добрый день. В ноябре 2008 г. я взял ипотеку в своем банке (в котором работал на тот момент) под 11%. В д... Читать полностью
Повторно обращаюсь с вопросом по перекредитованию ипотечного кредита. В 2006 году приобретена квартира с использова... Читать полностью
03,12,2009году взялі іпотечный кредіт в сбербанке россии под 14,5%.очень трудно стало жить,не хватает денег на нужд... Читать полностью
Елизавета, добрый день! Скажите, пожалуйста, моя закладная была выкуплена Агентством в конце октября т. г. с ц... Читать полностью
Хочу ипотеку за 12000 на 25 лет Мирослава Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, куда можно обратиться по вопросу снижения процентной ставки ипотечного кредита по основан... Читать полностью
Здравствуйте.Меня интересует след.вопрос.Мной взят ипотечный кредит под 13,75%.На данный момент ставка рефинансиров... Читать полностью
Елизавета, банк ВТБ 24 подтвердил мне (устно)готовность продать Арижк мою закладную. Арижк еще в сентябре 2010 ... Читать полностью
У меня ипотека в ВТБ24. Квартира 1 комнатная 36 кв. м. в Московской области. Просрочек нет. Работаю. Дохо... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью
Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью
Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью