Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! В сентябре этого года банком ВТБ было предложено рефинансирование моего ипотечного...

18.10.2018 06:47
20

Добрый день! В сентябре этого года банком ВТБ было предложено рефинансирование моего ипотечного кредита под 8,8 пр. (ипотеку брал ВТБ и являюсь зарплатным клиентом). Пока собирал документы на почту приходили сообщения об одобрении рефинансирования под 8.8 пр. и звонки, но после сбора необходимых документов одобрели под 9.8 пр. и при условии что я возьму ещу 400 000 руб. кредитных средств. Далее пытался узнать причину такого решения но не удалось, посоветовали обратися к руководству на личный прием.
Что делать в данной ситуации?

Добрый день.

К сожалению, не могу ответить на этот вопрос, так как не могу комментировать работу другого банка. С точки зрения законодательства, нарушений не вижу. Рекомендую задать этот вопрос представителям банка ВТБ 24.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Может ли Сын взять ипотеку на покупку у Матери квартиры?

Здравствуйте! Может ли Сын взять ипотеку на покупку у Матери квартиры? Читать полностью

17.01.2016 Ипотека
Добрый день!
у меня одна из распространенных фамилий Смирнова. В связи с этим в банках и в бюро...

Добрый день!у меня одна из распространенных фамилий Смирнова. В связи с этим в банках и в бюро кредитных историй в... Читать полностью

11.12.2017 Ипотека
Здравствуйте. Возможно ли получить ипотеку. Стаж непрерывный 6 лет, нахожусь в декрете и работаю не...

Здравствуйте. Возможно ли получить ипотеку. Стаж непрерывный 6 лет, нахожусь в декрете и работаю не полный день с я... Читать полностью

28.03.2019 Ипотека
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каком банке можно оформить ипотеку, если заемщику полных 54...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каком банке можно оформить ипотеку, если заемщику полных 54 года, ипотеку ну... Читать полностью

29.08.2018 Ипотека
Здравствуйте. Продаю квартиру по ипотеке. В результате узаконивания перепланировки изменилась...

Здравствуйте. Продаю квартиру по ипотеке. В результате узаконивания перепланировки изменилась площадь квартиры. Изм... Читать полностью

18.04.2016 Ипотека
Добрый день. В 2014 году купил вторичную квартиру в ипотеку под 13%, можно ли на данный момент...

Добрый день. В 2014 году купил вторичную квартиру в ипотеку под 13%, можно ли на данный момент понизить процентную... Читать полностью

05.08.2018 Ипотека
Добрый день, подскажите возможно ли получить ипоктеку в Сбербанке, если стаж на новом месте работы...

Добрый день, подскажите возможно ли получить ипоктеку в Сбербанке, если стаж на новом месте работы менее 6 месяцев,... Читать полностью

18.12.2017 Ипотека
Реально ли получить ипотеку при условии отсутствия действующих просрочек по кредитам, однако за...

Реально ли получить ипотеку при условии отсутствия действующих просрочек по кредитам, однако за последние год имели... Читать полностью

12.10.2016 Ипотека
Добрый вечер! Взял ипотечный кредит 15.01.15. Аннуитетный платеж 12 числа каждого месяца на 7 лет в...

Добрый вечер! Взял ипотечный кредит 15.01.15. Аннуитетный платеж 12 числа каждого месяца на 7 лет в Сбербанке! По 1... Читать полностью

21.03.2016 Ипотека
Здравствуйте, можно проконсультироваться. Родители купили квартиру в ипотеку Россельхозбанка по...

Здравствуйте, можно проконсультироваться. Родители купили квартиру в ипотеку Россельхозбанка по долевому строительс... Читать полностью

26.03.2019 Ипотека
Последние вопросы организациям
соедини с оператором

соедини с оператором Читать полностью

оплата услуг по qr коду в СБП в совком банке.
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. « Банком принято индивидуальное решение, сумма процентов компенсирована.» можно получить ин... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте , разблокируйте мне счет в сбербанке пожалуйста , никак и нигде не могу, очень нужно Читать полностью

какие банки предоставляют овернайт для бизнеса и на каких условиях?

какие банки предоставляют овернайт для бизнеса и на каких условиях? Читать полностью

Здравствуйте Как оформить виртуальную карту union pay
Россельхозбанк

Как оформить виртуальную карту union pay Читать полностью

получить 2 тыс руб за положительный отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, подскажите, пожста, я оставила положительный отзыв на Банки ру о вашем банке посредством ноутбука, а... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Заблокировали расчетный счет
Сбербанк

Здравствуйте,при достаточном наличии денежных средств на расчетным счете платежным поручения не исполняется, каких... Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв?

В апреле 2025 года я опубликовалаотзыв об АК Барс банке но почему то мой отзыв не зачтен и соответственно не пришел... Читать полностью

Направление исполнительного листа.
Ozon Банк

Добрый день! Каким образом можно направить в банк исполнительный лист для принудительного исполнения решения суда? ... Читать полностью

банк ограничил дистанционное обслуживание по фз 115
Т-Банк

Отзыв о Тинькофф БанкеЯ обращаюсь к вам с целью выразить своё разочарование и недовольство по поводу необоснованног... Читать полностью