4
Я,Бухарицин Ю В,клиент Альфа банка с августа 2018 г. Открыты 2 счета -накопительный «сразу 7%» и текущий, золотая дебетовая карта VisaGold, пакет обслуживания «Комфорт», активно пользуюсь различными услугами банка, по данным Альфа-клик активность 70%. Обратился в отделение банка с просьбой оформить мне кредитную карту «100 дней без %». Получил отказ по причине, что в анкете кандидата в заёмщики указано не работающим пенсионерам не оформляется. ВНИМАТЕЛЬНО ознакомился с требованиями которые предъявляет банк к кандидатам в замщики. Сравнил свои финансовые параметры (регулярный доход, наличие вкладов, дебетовые и кредитные карты), они значительно превышают требования банка к кандидатам в заёмщики. Задал вопрос с подробным описанием своей проблемы в раздел ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ в Альфа-клик 21.09.2018 Ответ не получил. Повторил свой вопрос 4 октября и 12 октября (всего трижды обращался), но ответа не получил. У меня 2 вопроса к Елене Быстротой. Вопрос 1. Раздел «Обратная связь» в Альфа-клик является действующим инструментом бака или это полная БУТАФОРИЯ для красивой рекламы? Вопрос 2. Куда мне обратиться для рассмотрения моего вопроса «Прошу, в порядке исключения, дать разрешение на оформление мне кредитной карты «100 дней без %» С уважением активный клиент Альфа банка.
Уважаемый Клиент,
мы получили Ваше обращение, поданное через обратную связь 04.10.2018 г. Ответ Вам был направлен 08.10.2018 на адрес электронной почты, указанный в обращение. К сожалению, по техническим причинам, мы не получили Ваши предыдущие обращения.
Для оформления кредитной карты необходимо соответствовать всем требованиям Банка к Заемщику и подходить под определенные критерии, предъявляемые Банком к Клиенту.
В настоящее время для получения кредитной карты требуется официальное трудоустройство, наличие постоянного источника дохода, не менее 5 000 / 9 000 в зависимости от региона, наличие рабочего стационарного (мобильного) телефона. В случае несоответствия указанным требованиям, подать заявку на получение кредитной карты, к сожалению, не представляется возможным.
Ознакомиться с условиями кредитования и требованиями Банка можно на нашем сайте https://alfabank.ru/get-money/credit-cards/.
С уважением к Вам,
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцев
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью
Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью
22.09.2025 обратилась в чате с вопросом, перевела пенсию в Альфа банк, но банк не выполняет условия акции, обещанны... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вы предоставите ответ ? Мне бы хотелось как можно скорее решить воп... Читать полностью
Как клиент Альфа Онли, у меня в сентябре есть возможность посещения 8 раз ресторанов в аэропорту, либо проходов в б... Читать полностью
Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью
18.09.2025 года с моего социального счета были незаконно списаны денежные средства, полученные на специально открыт... Читать полностью
Мария ещё раз здравствуйте.Вы мне сказали написать обоснование зачислений за 24.09.2025, так вот у меня 2 пополнени... Читать полностью
Здравствуйте, я Самсоненко Владимир Владимирович, 12.12.1998 г.р., номер привязанный к банку 89889440666. Мне забло... Читать полностью
Закончился вклад. Любимый Сбер его пролонгировал АЖ ПОД 11%. И в личном кабинете это закамуфлировано так, что без н... Читать полностью
Добрый вечер, 26 сентября заблокировали дебетовую карту. Занимаюсь оптовой закупкой и продажей вещей, также покупаю... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу вывести денежные средства из кошелька ВБ. Поддержка не даёт никакой информации, актуализирова... Читать полностью
В течение двух недель не могут назначить менеджера по сделке по покупке квартиры.Сделка на грани срыва.Сгорает аван... Читать полностью
Уважаемая Ольга и снова здраствуйте. Я ранее писала что заблокировалидбо карту, виртуальную кредитку и накопительны... Читать полностью
Добрый день вопрос следующего характера мне по неизвестной причине заблокировали все карты и счета в сбере без воз... Читать полностью
после разговора с представителем банка по телефону, более бодробно рассказал об необосновости завышенной ставки. Со... Читать полностью
1 вклад закончился 26 сентября, переведите деньги 10000 рублей на другой открытый вклад Читать полностью