Здравствуйте! 31.10.2018. оформил кредит в Почтабанк. По сути кредит мне навязали. Дело в том, что кредитный договор был заключен вечером, около 18:00, когда и финансовый менеджер домой торопиться, да и у меня голова своими рабочими моментами забита. В общем одобрили потребительский кредит на запрошенную сумму и сроки, но с процентной ставкой разобраться никак не могу. Оказывается у меня просто масса вариантов, а если смущает ежемесячная сумма платежа, так её можно понизить, но с продлением срока кредитного договора. Это всё мне финансовый менеджер объясняет. Я прошу её дать мне срок до завтра, чтобы «переварить» весь объем информации. А она настаивает, что это не в моих интересах- завтра будет уже поздно, придется заново заявку подавать и уже не факт,что решение будет положительным.
В итоге уже дома в спокойной обстановке, после заключения кредитного договора и перечисления на мой счёт (карта Почтабанк) денежных средств, ознакомившись с условиями договора, вижу их крайне невыгодными.
02.11.2018 иду в тоже отделение Почтабанк и объясняю, что условия для меня крайне невыгодные. Прошу расторгнуть кредитный договор, так как денежными средствами я не воспользовался. Финансовый менеджер поясняет, что страховая сумма по договору уже перечислена в страховую компанию ООО «АльфаСтрахование- Жизнь». Необходимо отправить заказным письмом заявление в страховую компанию с просьбой о переводе этих денежных средств обратно на счёт Почтабанк. Что я сразу же и делаю. Письмо с заявлением адресат получает только 9 ноября, а сроки рассмотрения у них до 10 рабочих дней и каким будет их решение- неизвестно. Скоро уже подходит срок первого ежемесячного платежа.
Подскажите пожалуйста как быть? Неужели такие моменты только через суд разрешаются?
X Павел Варенников 36 лет г. Саратов
Здравствуйте. В данном случае необходимо соблюсти срок отправки заявления в Страховую компанию — законодательством предоставляется возможность обратиться в течение 14 дней, речь идет именно о дате направления письма. Относительно же статуса/стадии рассмотрения заявления рекомендую Вам обратиться в Страховую компанию.
Эксперт

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Прекрасно "решили" вопрос. Поставили вручную в банке правильную сумму платежей в 39к, но списалась завышенная 58800... Читать полностью
В общем ничего нового от банка не поступило. Вопрос был в одним, у Озона шаблон совсем на другое."Ранее вы обращали... Читать полностью
Спасибо, я уже такой ответ слышал...Как это возможно, почему мой номер был как то связан с именем Роман... объяснит... Читать полностью
Варвара продолжим диспут. А почему из за косяка ваших сотрудников я должен ждать должен на неделю дольше? Давайте к... Читать полностью
У меня проблема мошенник который пользуется картой Озон банка выманил у меня 120.000 российских рублей я житель Рес... Читать полностью
Здравствуйте, будьте добры разъяснить причину блокировки карты (не причину отказа в перевыпуске). Читать полностью
Прошу разблокировать мой счет в сбербанке Читать полностью
Незаконно списаны деньги 99 руб., которые без моего согласия по умолчанию подключили услугу СберПрайм Зарплатный!!!... Читать полностью
Добрый день! Как быть ! хотела положить деньги на карту втб , через банкомат Сбера. Один платеж прошел , хотела на... Читать полностью
оплатил залог в банке через кассу 14.06.2025, сегодня уже 22.06.2025 хочу выставить авто на продажу, но не могу, та... Читать полностью