19
Добрый день, Николай! Меня зовут Олег. 31.08.2018 г, я заключил с банком кредитный договор. Все платежи совершаю согласно графика. Просрочек нет. Хочу задать вопросы, которые интересуют многих заемщиков. Пункты 4 и 5.1 Договора. Скажите пожалуйста, при увеличении (уменьшении) ключевой ставки ЦБ РФ, в моем договоре будет увеличена (уменьшена) процентная ставка ставка в процентах годовых? С момента подписания, она подняласьуже два раза, по 0,25%. Используется ли переменная процентная ставка (ФЗ номер 353-ФЗ от 21.12.2013 г.). Мы, Заёмщики просим сообщить достоверную (обьективную) по этим вопросам. Второй вопрос — это пункт 2.3 договора («Банк вправе использовать подпись клиента, как образец собственноручной подписи») О чем этот пункт? Свои ответы, прошу продублировать мне и на мою электронную почту С уважением, Олег
Добрый день!
Благодарю за обращение, а также за надлежащее исполнение обязательств с Вашей стороны.
Хотелось бы отметить, что в случае заключения банком с клиентом кредитного договора банк и клиент заключают договор счета, банк открывает клиенту счет, зачисляет на счет предоставленный клиенту кредит, выполняет распоряжения клиента о перечислении денежных средств со счета, списывает со счета суммы в погашение кредита и иных платежей, предусмотренных кредитным договором и договором счета (п. 2.1.1. Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам).
В соответствии с п. 2.3. Положения Банка России «О правилах осуществления перевода денежных средств» № 383-П, удостоверение права распоряжения денежными средствами при приеме к исполнению распоряжения на бумажном носителе, осуществляется банком посредством проверки наличия и соответствия собственноручной подписи (собственноручных подписей) и оттиска печати (при наличии) образцам, заявленным банку в карточке с образцами подписей и оттиска печати (далее — карточка).
Инструкцией Банка России «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов» № 153-И предусмотрено, что в случаях, предусмотренных в банковских правилах, карточка может не представляться.
В связи с чем, для удостоверения права распоряжения денежными средствами на счете, сторонами кредитного договора согласовано право банка на использование подписи клиента на настоящем договоре в качестве образца собственноручной подписи клиента.
Обращаю внимание, что кредитным договором установлена постоянная процентная ставка в процентах годовых (указана в п. 4 кредитной документации) и не может быть увеличена, либо уменьшена. По условиям сделки переменная процентная ставка не используется.
Письменный ответ будет направлен на адрес Вашей электронной почты в ближайшее время. Надеюсь, что предоставленной информации было достаточно. При возникновении новых вопросов можете связаться с банком любым удобным для Вас способом.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь к вам с просьбой о помощи в решении вопроса по моей заявке на ипотечный кредит.С моей стороны... Читать полностью
Добрый день. Хочу пожаловаться на то, что мой отзыв несправедливо не зачтен. 31.08. я оставила отзыв о службе подде... Читать полностью
ден.Получилась очень неприятная ситуация.Сегодня закрывал кредитную карту и не сиог закрыть так как сегодня списал... Читать полностью
Здравствуйте! 12.11.2025г была заблокирована дебетовая карта после поступления пяти переводов алиментов от бывшего... Читать полностью
Каковы правовые основания банка исполнять постановление пристава, признанное судом незаконным? Оригинал решения суд... Читать полностью
оператор нужен мне Читать полностью
1.) Дата операции: 07 ноября 2025 года. Время 14:33 2). Сумма операции : 4000 рублей 3) Я подошел к банкомату В... Читать полностью
Пост.о налож. ограничения Была вВТБоплату не принял сегодня последний день Завтра уже проценты . что делать? Читать полностью
Добрый день. Я в большом возмущении. Мне заблокировали карту. Являюсь вашим клиентом на протяжении 20 лет, были вкл... Читать полностью
на протяжении уже 2-х недель Т-мобайл не подтверждает новому оператору паспортные данные, приходит отказ по паспорт... Читать полностью