Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте ! Совершенно случайно узнал, что к кредитной карте "Тинькофф" подключена...

Здравствуйте!
Совершенно случайно узнал, что к кредитной карте «Тинькофф» подключена платная услуга «Страховка»
Я ее отключил и мне вернули сумму по страховке за последний месяц.
Попросил пересчитать весь период, пользования мной кредитной картой, т. к. я не давал свое согласие на подключение данной услуги и Банк мне отказал.
Хочу обратиться в вышестоящую инстанцию
Подскажите, как обязать банк вернуть мне эту сумму за весь кредитный период пользования картой?

Добрый день.

Программа страховой защиты подключена банком на основании заявления-анкеты, с которой Вы согласились на встрече с представителем, поставив свою подпись. У банка нет оснований для возврата платы за услугу за весь срок, так как услуга за этот период фактически оказывалась. Банк производил списания на основании договора, не нарушая действующее законодательство. Надеюсь на Ваше понимание.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, 26.09.2013г. я закрыла золотую кредитную карту. 08.10.2013г. приходит СМС сообщение о зачислении…
Сбербанк

Здравствуйте, 26.09.2013 г. я закрыла золотую кредитную карту. 08.10.2013 г. приходит СМС сообщение о зач... Читать полностью

Добрый вечер. У меня следующий к Вам вопрос. Представим, что есть такая ситуация. Гражданин иностранного…
Банк Проектного Финансирования

Добрый вечер.У меня следующий к Вам вопрос. Представим, что есть такая ситуация. Гражданин иностранного государства... Читать полностью

Елизавета! По оплате долларовых счетов с рублёвой кредитной карты, я так и не прочитал ответа -...
Сбербанк

Елизавета! По оплате долларовых счетов с рублёвой кредитной карты, я так и не прочитал ответа — можно или нет... Читать полностью

"[I]Вопрос: Чем вызвано такое милосердие, в одобрении персонального кредита 500 000руб. ставка 38%…
Связной Банк

«Вопрос:Чем вызвано такое милосердие, в одобрении персонального кредита 500 000руб. ставка 38% годовых???? не... Читать полностью

13 ноября 2012 г. моей женой был закрыт кредитный договор досрочным погашением. На момент погашения...
Траст

13 ноября 2012 г. моей женой был закрыт кредитный договор досрочным погашением. На момент погашения сумма... Читать полностью

Дайте, пожалуйста ответ!
Сбербанк

05.12.2021мне поступили деньги в сумме 10000 на mir 8170. Сразу после перевода мне приходит уведомление в сбербан... Читать полностью

Здравствуйте, я оплачивала ежемесячный платеж и к сожалению перевела деньги не на тот счет, что делать?
Т-Банк

Здравствуйте, я оплачивала ежемесячный платеж и к сожалению перевела деньги не на тот счет, что делать? Читать полностью

Здравствуйте. 21.02.2018 пришло сообщение с предложением о повышении лимита по кредитной карте. Я...
Сбербанк

Здравствуйте. 21.02.2018 пришло сообщение с предложением о повышении лимита по кредитной карте. Я отправила сообщен... Читать полностью

Интересует получение карты Visa Classic или Maestro Standart Подскажите пожалуйста по данным картам. Взимается…
Инвестбанк

Интересует получение карты Visa Classic или Maestro Standart Подскажите пожалуйста по данным картам. Взимается ли к... Читать полностью

Как узнать процентную ставку по моей карте? И процент начисляется с остаточной суммы?
Связной Банк

Как узнать процентную ставку по моей карте? И процент начисляется с остаточной суммы? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон банк мне заблокировал счет и не отвечает уже вторые сутки.
Ozon Банк

 У меня в течение 3 лет пользования банком не было никаких проблем. Я отправила документы и комментарии! Но мне даж... Читать полностью

26.06.2025 О банке
Ужасная поддержка Яндекс. Банка. Допустили ошибку в БКИ и не исправляют.
Яндекс Банк

А в суд мне идти?  Читать полностью

26.06.2025 Другое
Sms код ошибка отправки

Не могу открыть вклад. Приходит ответ "Ошибка отправки sms кода" Читать полностью

Заблокировали на карте Озон займ из ломбарда!!!
Ozon Банк

22.06.25 Я получила займ в ломбарде, деньги выдали по безналу на карту Озон-банка пятью платежами подряд, так как в... Читать полностью

5 дней не могу связаться с менеджером по ипотеке Домклик
Сбербанк

21.06.25г подал заявку на ипотеку в Домклик, которую одобрили. Возникли вопросы по условиям согласования ипотеке, з... Читать полностью

Не получил бонус 2500, за перевод пенсии в ак барс банк
Ак Барс Банк

Когда уже решите вопрос по заявку 19258. Уже 3 месяца как я перевел пенсию на карту ак барс банка , а бонус так и н... Читать полностью

Я открыла вклад сегодня утром на месяц.Почему в приложении Банки ру написано (банк открывает вклад)

Я открыла вклад,сегодня утром на месяц.Почему в приложении Банки ру написано (банк открывает вклад) Я хотела бы узн... Читать полностью

Семейная ипотека оказалась АДОМ для семьи
Альфа-Банк

Взяли семейную ипотеку на строительство 19.06.2025 г. Подрядчиком-КапиталСтройИнвест, выбран из списка аккредитован... Читать полностью

Не понимаем, чего от нас хотят?
Сбербанк

Наша организация ООО «ТЭК БАЗИС» относительно новая. Зарегистрирована в январе 2025 года. Занимается перевозками из... Читать полностью

Арест счета участника СВО.
ВТБ

Обращение оставил ваш сотрудник чата, так как не мог решить вопрос а не я. Во вторых, с каких это пор должны ждать... Читать полностью