40
Добрый день!
Я продаю квартиру. Покупатель приобретает ее частично за счет собственных средств, частично за счет кредита Сбербанка.
Продавец и Покупатель находятся в разных регионах, поэтому было принято решение использовать услуги «Сервис электронной регистрации» и «Сервис безопасных расчетов», которые предлагает ЦНС (Центр Недвижимости от Сбербанка).
Я потратил много сил и времени, пытаясь выяснить в ЦНС, каким образом будет обеспечена безопасность Продавца. Для этого я несколько раз звонил в колл-центр ЦНС, разговаривал с менеджером ЦНС, который ведет эту сделку, писал обращение через форму обратной связи ЦНС, и даже пытался обращаться через страничку ЦНС в фейсбуке. Но нигде получить ответы на свои вопросы до сих пор так и не смог. Может быть Вы поможете?
Проблема, которую я вижу, заключается в следующем:
В соответствии с пунктом 2.2.1. типового договора оказания услуги «Сервис безопасных расчетов» Покупатель (Заказчик) должен при подписании этого договора предоставить в ЦНС (Исполнителю) копию договора купли-продажи, подписанного Покупателем и Продавцом.
Это означает, что подписание договора купли-продажи должно быть произведено до(!) заключения договора оказания услуги «Сервис безопасных расчетов».
Это в свою очередь означает, что денежные средства Покупателя не будут внесены на номинальный счет ЦНС до подписания сторонами договора купли-продажи.
Получается, что может возникнуть ситуация, когда Продавец уже подписал договор купли-продажи, а после этого недобросовестный Покупатель либо не вносит полную сумму на номинальный счет ЦНС, либо вообще отказывается заключать договор по «Сервису безопасных расчетов». В этом случае Продавец рискует не получить от Покупателя деньги в оплату стоимости объекта недвижимости.
Особую пикантность ситуации добавляет то обстоятельство, что в рамках «Сервиса безопасных расчетов» ЦНС не заключает никаких соглашений с Продавцом. Поэтому у ЦНС не возникает перед Продавцом никаких обязательств. И, соответственно, Продавец не сможет в случае возникновения проблем что-либо требовать от ЦНС.
Как же в таком случае обеспечивается защита интересов и безопасность Продавца при использовании так называемого «Сервиса безопасных расчетов»?
Добрый день!
Спасибо, что прислали запрашиваемые данные. Для того чтобы я смогла проверить информацию, мне потребуется время. Обязательно вернусь к вам с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
На zabota@sberbank.ru отправил все как вы просили, жду ответа. Читать полностью
То что вы требовали я предоставил. Вы скажите конкретно детально причину ограничения счета? Почему вы не отвечаете... Читать полностью
здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью
Александрова Мария, а когда можно будет,просто очень нужна карта вашего банка( Читать полностью
Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом в Сбере. 16.04.2025 г. мне заблокировали учетную запись по ФЗ-115 после п... Читать полностью
№250410-7000-897062В конфиденциальной информации указывал в первом сообщении. Читать полностью
Здравствуйте, меня как и многих заблокировали безосновательно , никаких переводов даже не было кроме как от брата ,... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту мужу он участник сво, я инвалид по зрению и мне тяжело ходить разбираться, с деть... Читать полностью
сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали меня.... Читать полностью
здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом в Сбере. 16.04.2025 г. мне заблокировали учетную запись по ФЗ-115 после п... Читать полностью
У меня полная блокировка всего из-за якобы нарушений условий обслуживания. Я ходил в офис чтобы расторгнуть договор... Читать полностью
Вообщем единственный способ на данный м омент вывести средства это личная явка в офис? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я могу вывести деньги без личной явки в офис, к примеру переводом средств в другой банк, т.к... Читать полностью
номер телефона был привязан к карте свекра. Теперь получила свою карту и привязала мой номер. но при переводах чере... Читать полностью
Добрый день! Имеется пробная подписка Прайм на 1мес. 09.05.25 должно быть автопродление. Также открыт накопительный... Читать полностью
Колмаков А. Л. списание денежных средств. В размере 400 рублей Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста,отменила судебный приказ, суд прислал мне на электронную почту оригинал отмены,... Читать полностью
Все же я решил закрыть расторгнуть договор. Но... Мне отказали, якобы программа не дает... Согласно ст 859 п1 ГК РФ... Читать полностью
Добрый вечер . Бухгалтер отправляя в СФР мои данные на Пособие по временной нетрудоспособности ,забыла поменять на... Читать полностью
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
На zabota@sberbank.ru отправил все как вы просили, жду ответа. Читать полностью
То что вы требовали я предоставил. Вы скажите конкретно детально причину ограничения счета? Почему вы не отвечаете... Читать полностью
Я Касумов Эмир Адилович, заблокировали карту Т-банка, на счету остались деньги, хочу их вывести но нет возможности... Читать полностью
Уважаемые представители Т-Банка,Я, Х*** М*** В***, являюсь одной из сторон кредитного договора от 30.05.2021 № 060... Читать полностью
Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью
04.05.25 банкомат не зачислил деньги на мою карту, через приложение банка создано обращение, которое будет рассмот... Читать полностью
Ридель Леонид Эдуардович Читать полностью