4
Я лично достаточно много общаюсь с Банками и их продуктами, а вот моя супруга через сетевой фитнес-клуб взяла и оформила кредит Почта Банка на 10 мес. Платежи составили 1200 руб\мес. Общение с Банком происходило только посредством СМС, т. е. приходило напоминание об очередном платеже и благодарность за платеж. И ВСЁ!!! За данный кредит платил Я со своего текущего счета в другом банке. Да, не скрою были просрочки 3—4 раза на ОДИН ДЕНЬ!!! Никаких уведомлений, никаких писем, НИ-ЧЕ-ГО!!! от Банка, что начислены штрафы и т. п. В итоге я сделал последний платеж в январе 2019, причем больше окончательного платежа (ошибся, да и бог с ним) и вдруг с конца февраля жене начал названивать коллцентр, требовать заплатить ОЧЕРЕДНОЙ!!! платеж, на что супруга им отвечала, что все заплачено, а в ответ угрозы суда, порчи кредитной истории и т. п.
Так как супруга ничего абсолютно в этом не понимает и не может сейчас выти из дома, Сегодня я позвонил с ее тел и спросил о задоженности. Оператор отказалась мне что либо пояснять услышав мужской голос))) (а если бы у жены был грубый?) я передал трубку жене, те сверили какие то коды и т. п. И пояснила только одно, что были просрочки платежей и ее кредит продлен до ИЮНЯ 2019 г!!!! Жена у меня человек эмоциональный — в слезах, истерике и шоке, я попытался выяснить какие нужно сделать платежи — оператор со мной не разговаривает (хотя мы не кладем трубку, а продолжаем общаться) в итоге разговор окончился НЕ ЧЕМ!!! «Идите в отделение!» Я сегодня оплатил конечно снова 1300 и прочел в договоре про «конские» штрафы 500+2000…В общем, если взять информацию, что кредит продлен на 5 мес (до июня), получается ей начислили штрафы 6000!!! при кредите 14000!!! Почта Банк — это круче любых Быстроденег!!! Поставил на Почта Банке ЖИРНЫЙ КРЕСТ! Собираюсь в суд со ст. 333. Ужас! Торговцы продуктом Банка ничего не поясняют! Если человек не компетентен, то он «ПОПАЛ»!!! на 100% годовых!!!
Личный кабинет так же не работает, по нему невозможно не выписку заказать, не продукт увидеть!!!
Пришлите пжлст супруге хоть куда (тел, кабинет, имейл) выписку! с начислениями, платежами и тп. контакты в договоре есть. Плачу все равно я, хотелось бы закрыть долги (и уменьшить их если возможно, а если невозможно то обратиться в суд) и закрыть этот вопрос раз и навсегда с вашим банком.
Здравствуйте. Расследование проводится в рамках Вашего отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10242646/ в Народном рейтинге. По завершении расследования будет предоставлен ответ.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Я студент. Не работаю. Но есть возможность закрывать кредит. Мне нужно 32тыс так как хочу купить курс один. На 6 ме... Читать полностью
Решите вопрос!!!!!! Мне нужно перевести эти деньги за операцию сына. Зачем вы так поступаете и молчите??? Читать полностью
Сим карта потерянна Читать полностью
пытаюсь открыть в банке Дом РФ онлайн вклад, однако открыть вклад не получается ни в мобильном приложении, ни в бра... Читать полностью
27.04.2025 я совершила оплату в ресторане аэропорта Внуково на сумму 2461 руб. и планировала компенсировать данную... Читать полностью
Здравствуйте. Ашан списал деньги за отмененный им заказ в интернет магазине. 6 мая был оформлен возврат денежных ср... Читать полностью
Полный обсурд, согласия нет и не было, подтяните своих менеджеров кто привозит данные карты. По телефону добился по... Читать полностью
Как картой возможностей втб оплатить покупку на озон без комисии за перевод Читать полностью
Оформила полис осаго по представленной акции, начисления бонусов нет. Читать полностью
Странно я и в чате оставлял и емейл отправил. Сейчас оставлю еще раз в конфидециальной информации Читать полностью