Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Обратился в ПАО банк Левобережный по поводу оказания услуги открытия вклада...

09.03.2019 10:47
9
Автор
Гость
Бийск

Здравствуйте,
Обратился в ПАО банк Левобережный по поводу оказания услуги открытия вклада. «Договор» (ГК РФ Статья 834. Договор банковского вклада) банк пытается подменить «Заявлением….», при этом при предварительных переговорах фигурирует фраза «Договор…» и в момент подписания обнаруживается, что я должен окончательно подписать документ «Заявление…». Аналогичным образом поступил сегодня (09.03.2019) и Азиатско-Тихоокеанский Банк, причем изначально вводя в заблуждение по 8-800-775-88-88, где «все разговоры записываются» после моего акцентированного вопроса (Договор.. ? или Заявление…?) меня девушка уверила, что однозначно Договор. Через час в офисе по адресу Алтайский край г. Бийск ул. Петра Мерлина 44/2 оказалось — пресловутое Заявление…
Вопрос простой, это со стороны вышеуказанных банков лохотрон или вполне легитимные, уже массовые, действия в соответствии с действующим законодательством?
С уважением, Александр.

Добрый день.

Договор с банком может состоять из нескольких частей, одной из которых будет заявление. К примеру, у Тинькофф — это тарифный план, Условия комплексного банковского обслуживания и заявление-анкета. Рекомендую уточнить состав договора у сотрудников службы поддержки этих банков. Уверен, специалисты помогут прояснить ситуацию.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, у меня вопрос. Мне перевели деньги с карты со сбербанка на втб24. Деньги не пришли...

Здравствуйте, у меня вопрос. Мне перевели деньги с карты со сбербанка на втб24. Деньги не пришли мне. Уже прошло 5... Читать полностью

30.09.2016 Вклады
История по мошенничеству от моего имени!
Ситуация следующая;
Я являюсь постоянным и давним...

История по мошенничеству от моего имени!Ситуация следующая;Я являюсь постоянным и давним клиентом вашего банка,так-... Читать полностью

04.04.2016 Вклады
Здравствуйте. Интересен вклад 11%+1,5 бонус. Вопрос у меня такой: какая % ставка при досрочном расторжении…

Здравствуйте. Интересен вклад 11%+1,5 бонус. Вопрос у меня такой: какая % ставка при досрочном расторжении договора... Читать полностью

31.07.2013 Вклады
Как вновь активировать потребительскую карту?

Как вновь активировать потребительскую карту? Читать полностью

02.04.2013 Вклады
Здравствуйте. Я являюсь гражданином РФ, постоянно проживающим за пределами России (Молдова). Есть...

Здравствуйте. Я являюсь гражданином РФ, постоянно проживающим за пределами России (Молдова). Есть заграничный паспо... Читать полностью

01.04.2016 Вклады
Добрый день! Открыл в ноябре 2014 года вклад "Пополняй" в рублях на полгода...

Добрый день! Открыл в ноябре 2014 года вклад «Пополняй» в рублях на полгода. Подскажите,пожалуйста, сто... Читать полностью

13.01.2015 Вклады
Добрый день! В какой валюте на данный период времени выгоднее (безопаснее) держать депозиты, вклады...

Добрый день! В какой валюте на данный период времени выгоднее (безопаснее) держать депозиты, вклады и. т. ... Читать полностью

09.06.2014 Вклады
Здравствуйте! как узнать № счета банковской карты

Здравствуйте! как узнать N счета банковской карты Читать полностью

27.03.2013 Вклады
В августе 2012 года осуществил вклад "На высоте". Что мне должны выдать в подтверждение этого вклада…

В августе 2012 года осуществил вклад «На высоте». Что мне должны выдать в подтверждение этого вклада? М... Читать полностью

30.10.2012 Вклады
Здравствуйте!
Почему клиенты банка не могут видеть статистику своих движений средств по картам с...

Здравствуйте!Почему клиенты банка не могут видеть статистику своих движений средств по картам с указанием конечной... Читать полностью

26.07.2017 Вклады
Последние вопросы организациям
блокировка
Сбербанк

мои карты заблокированы. банк отказывает снятие наличных. деньги были получены путем неофициальной работы Читать полностью

перевела 100000 на вклад Примсоцбанк через банки.ру, отказано в открытии вклада. как вернуть деньги?

деньги списали со счета за открытие вклада в Примсоцбанке, но банк указал, что не готов открыть вклад. Как вернуть... Читать полностью

Открыл в вклад, и в итоге мне его не готовы открыть..., как вернуть свои деньги обратно?

Открыл вклад, и в итоге мне его не готовы открыть......., как вернуть свои деньги обратно????? Читать полностью

Банк игнорирует обращения по вопросу заключения мирового соглашения.
Сбербанк

Эта информация не соответствует действительности. Есть доказательства направления и получения обращения в апреле 20... Читать полностью

Не начислили баллы за отзыв на banki. ru

Ссылка на отзыв с ID цифрами.  Читать полностью

Доброе утро 🌄как получить на одобренный кредит
Совкомбанк

Как получить на одобренный кредит Читать полностью

Оформить Осаго на GAC GS4

Добрый день  хочу оформить через вас осаго на GAC GS4 но такой марки не выдает база , вы могли бы добавить... Читать полностью

Банк не помог, а только усугубил мою ситуацию.
Т-Банк

А я не просто так в банк обратилась, уже там получен официальный документ об отказе. "Согласно представленной банко... Читать полностью

Банк направил обо мне информацию в базу ЦБ
Альфа-Банк

Вы разблокировали карту своему клиенту, а мне что делать? Блокировка ошибочная! Я сижу без денежных средств! Вам не... Читать полностью

Как отключить услугу милениум групп ее нигде не найду, а деньги снимают

Как отключить услугу милениум групп Читать полностью