Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, у меня такой вопрос, почему при заключении отношений с банками клиент, подписывая...

02.04.2019 09:53
7

Здравствуйте, у меня такой вопрос, почему при заключении отношений с банками клиент, подписывая кучу бумаг, на руки получает лишь небольшую их часть? Разве не правильнее было бы копии всего того, что клиент подписывает, вручать самому клиенту, чтобы он всегда имел возможность сравнивать то, что происходит с его счетами с тем, что он подписал, а не ходить каждый раз в банк выяснять отношения?

Добрый день.

Если речь об ипотечном кредите, то у всех сторон сделки остается одинаковый комплект документов за исключением анкеты для банка — она остается у нас.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! У меня оформлена ипотека в силу закона в долларах. Сейчас банк предлагает мне...

Добрый день! У меня оформлена ипотека в силу закона в долларах. Сейчас банк предлагает мне рефинансирование в рубли... Читать полностью

18.03.2016 Ипотека
Хочу приобрести квартиру в ипотеку без первого взноса за 1 700 000руб.
Мне 55 лет. Работаю. Есть...

Хочу приобрести квартиру в ипотеку без первого взноса за 1 700 000руб.Мне 55 лет. Работаю. Есть ли у меня шансы? Читать полностью

12.12.2017 Ипотека
Здравствуйте,

друзья рекомендовали, и сотрудники ваши звонят регулярно с предложениями - вот...

Здравствуйте,друзья рекомендовали, и сотрудники ваши звонят регулярно с предложениями — вот пришло время брат... Читать полностью

23.03.2018 Ипотека
Здравствуйте. У нас ипотека в сбербанке взята на деревянный дом 2015 года постройки, можем ли мы...

Здравствуйте. У нас ипотека в сбербанке взята на деревянный дом 2015 года постройки, можем ли мы рефинансироваться... Читать полностью

24.12.2017 Ипотека
Обратившись в банк, предлагающий услугу проверки КИ, надо четко понимать, что банк делает запрос не...

Обратившись в банк, предлагающий услугу проверки КИ, надо четко понимать, что банк делает запрос не во все 17 штук... Читать полностью

24.12.2017 Ипотека
Имею действующую ипотеку в Сбербанке. В 2018 г рождаются 2-е детей (при этом есть еще двое тетей...

Имею действующую ипотеку в Сбербанке. В 2018 г рождаются 2-е детей (при этом есть еще двое тетей 2010 гр и 2014 гр)... Читать полностью

20.04.2018 Ипотека
Всем Добрый. Мы семья из 3 человек взяли в ипотеку с привлечением своих средств 1100000 руб...

Всем Добрый. Мы семья из 3 человек взяли в ипотеку с привлечением своих средств 1100000 руб. новостройку в Подольск... Читать полностью

08.11.2016 Ипотека
Здравствуйте, в 2015 году оформил ипотечное кредитование на срок погашения восемь лет, при...

Здравствуйте, в 2015 году оформил ипотечное кредитование на срок погашения восемь лет, при досрочном погашении кред... Читать полностью

22.04.2016 Ипотека
Здравствуйте! Хочу взять ипотеку в Москве. Может ли быть поручителем человек из другого города...

Здравствуйте! Хочу взять ипотеку в Москве. Может ли быть поручителем человек из другого города (Амурская обл, г.&nb... Читать полностью

09.01.2019 Ипотека
Добрый день! Взяли ипотеку в 2016 году, долевая собственность с мужем. Вопрос первый: нахожусь в...

Добрый день! Взяли ипотеку в 2016 году, долевая собственность с мужем. Вопрос первый: нахожусь в декрете, налогов в... Читать полностью

18.01.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Valentinka g Bryansk RUS
Сбербанк

Списываются 299р., раз в неделю, не понимая куда, что с этим делать и как вернуть списанные деньги??? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Как открыть накопительный счет?
Ozon Банк

Здравствуйте? Возможно открыть накопительный счет жителям Севастополя? Читать полностью

Не выплачивает Кэшбэк по категориям! Т- Банк взял в привычку не выплачивать кэшбэк по категориям! Это позорище!
Т-Банк

За апрель не начислили выплату по категориям кэшбека, прошу дать огласку данным дейсвиям этого банка! И понизить р... Читать полностью

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Читать полностью

Как убрать доход от вклада, так как доход я не получала.
Сбербанк

Александрова Мария, в выписке с банка пишет что комиссия банка в размере процентов и списаны с моего вклада,не могу... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйт, подскажите пожалуйст, что делать если заблокировали карту, а чат поддержки уже час молчит  Читать полностью

Не получается оформить Озон карту

Здравствуйте, не могу оформить «Озон Карту», пишет: не удалось открыть карту, хотел спросить, почему так? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Мне заблокировали карту сбербанк!
Сбербанк

21.09.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Поддержка банка не отвечает
Ozon Банк

недавно стал пользоваться озон банком, и уже сразу испортилось впечатление о нем. Сделал несколько переводов, получ... Читать полностью

Ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО.
Т-Банк

Вижу, что у вас было ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УК... Читать полностью