24
Добрый день.
Я открыла вклад в Сбербанке в апреле в офисе. При оформлении вклада и после внесения денежных средств в кассу банка, сотрудницы банка предоставили мне только два документа (приходной кассовый ордер предоставить отказались):
— договор банковского вклада;
— выписку со счета по данному вкладу (распечатка без подписей и печатей Сбербанка).
То есть, получается, что в данный момент у меня нет никакого официального документа подтверждающего внесение мною денежных средств в кассу банка. Таким образом, куда пошли мои денежные средства после внесения в кассу Сбербанка непонятно — то ли, действительно на мой вклад, то ли в карман кассового сотрудника Сбербанка.
На мой вопрос: почему мне не выдали приходной кассовый ордер после внесения денежной суммы в кассу банка, как делается во всех других банковских учреждения, мне ответили в категоричной форме, что приходные кассовые ордера не выдаются. Почитав отзывы в сети интернет, обнаружили, что с такой ситуацией сталкивается очень большое количество вкладчиков Сбербанка по всей России на протяжении уже нескольких лет и никаких объяснения Сбербанк не выдает.
Прошу ответить на следующие вопросы:
1. Почему сотрудники Сбербанка в категорической форме отказываются выдавать приходные кассовые ордера при внесении наличных денежных средств по вкладу в отличие от всех других крупных банков (ВТБ, Россельхозбанк и т. д.)?
2. Какие другие документы, подтверждающие факт внесения мною денежных средств на вклад через кассу, должны предоставить сотрудника Сбербанка?
Добрый день!
По результатам проверки установлено, приходный кассовый ордер не был распечатан по техническим причинам.
При пополнении счета банк представляет этот документ. Получить копию приходного кассового ордера по операции вы можете в любом офисе банка с паспортом, назвав номер обращения 190508 0382 711600.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день, хотела стать клиентом вашего банка, но после одного перевода от человека, мне заблокировали счёт, по м... Читать полностью
Мой вопрос в том что почему мой счёт 40817810********4881 и карточки заблокировали сегодня в банке сбербанка , как... Читать полностью
Здравствуйте, друг перевел деньги на ваш банк, а мне взяли и за это заблокировали карту а новую создать не дает Читать полностью
Мария, доброго дня! Я, Шевченко Дмитрий Александрович, совместно с супугой Шакировой Юлией Тахировной обратился в С... Читать полностью
Я, Головизнин Артём Владимирович родился 06.04.2010, зарегистрирован по адресу Кировская обл. р-н Слободской, пгт В... Читать полностью
Мной была оформлена ипотека на строительство дома. Согласно условиям кредитного договора,мне необходимо было предос... Читать полностью
Прошу связаться со мной по моему обращению Читать полностью
Добрый день можно вас попросить обращение написал все паспортные данные туда случайно . Читать полностью
Лавренова Варвара Сергеевна Читать полностью
Мной была оформлена ипотека на строительство дома. Согласно условиям кредитного договора,мне необходимо было предос... Читать полностью
Прошу связаться со мной по моему обращению Читать полностью
Добрый день можно вас попросить обращение написал все паспортные данные туда случайно . Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по 2 кредитам в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд,... Читать полностью
Добрый день!Очень странная история у вас происходит. Уже и жалобы, и заявления. Ничего не помогло. Теперь пошли пал... Читать полностью
В вашем отделении на Солнечногорской 5 принимаю мелкие монеты в рамках монетизации? Читать полностью
Здравствуйте ,сегодня 23 сентября 25 года сбербанк списал соц выплаты в счёт погашения кредита. Я инвалид 1 группы... Читать полностью
По непонятной причине заблокировали сбербанк я каждый день им пользовался и меня заблокировали мне очень нравится С... Читать полностью
Банк продолжает незаконно удерживать денежные средства Читать полностью
Номер обращения 68604970 Читать полностью
После регистрации на сайте банки.ру получила около 6-8 сообщений от микрофинансовых организаций об одобрении микрок... Читать полностью
По ошибке деньги перечислены частному лицу от организации, получатель не совпадает с ФИО человека, деньги до сих по... Читать полностью
Добрый день, хотела стать клиентом вашего банка, но после одного перевода от человека, мне заблокировали счёт, по м... Читать полностью
Мой вопрос в том что почему мой счёт 40817810********4881 и карточки заблокировали сегодня в банке сбербанка , как... Читать полностью
Здравствуйте! Письмо с данными отправила! Читать полностью
заявление я напишу и приложу номер КУСП. А также постараюсь сделать эту историю максимально публичной Читать полностью
поступают звонки, где робот говорит, что у меня задолженность по счету для бизнеса, такого счета у меня нет и небыл... Читать полностью
Здравствуйте, друг перевел деньги на ваш банк, а мне взяли и за это заблокировали карту а новую создать не дает Читать полностью