Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть с закрытием карты и расторжением договора -...

Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть с закрытием карты и расторжением договора -
расторгнуть договор пытаюсь уже 3й день. Похоже в моем городе сделать это с вашей карточкой практически невозможно.
1я попытка через подачу заявления онлайн через личный кабинет кукурузы — отказ, оператор просит сначала прити лично в Связной или Евросеть и расторгнуть договор по «процентам на остаток»
2я попытка через салон связного на Революционной — сначала попытались обмануть и сказали что оператор ошибся и они никаких договоров не расторгают. После того как попросил сотрудника представится внезапно вспомнили что договоры действительно расторгают. Примерно полчаса звонили соседнему офису и узнавали как же это делается. В итоге распечатали точно такое же заявление что я подавал онлайн но с памяткой о том что клиенту сначала нужно предложить расторгнуть «проценты на остаток» и формой подтверждения того что сотрудник проверил паспорт. При попытке показать памятку о расторжении договора о процентах на остаток начался форменный цирк — в ответ на вопросы продавцы при пустом отделе пытались сделать вид что меня не существует, кто-то начал начал тыкать и давить в стиле «ну чо ты изза этих денег на остатке время тратишь чо жалко чтоли, *** все равно мы эти деньги тебе не вернем», обьяснения что без расторжения этой услуги в расторжении основного договора с абонентской платой мне уже было отказано эффекта не оказали.Попутно зачем-то спрашивали кодовое слово и пароль от личного кабинета. В итоге я потратил весь свой обеденный перерыв и еще примерно 30 минут безуспешного ожидания когда же продавцы разберутся как принимать нужное заявление о расторжении.
3я попытка контрольная через онлайн кабинет — снова звонок уже от нового оператора и просьба придти лично в евросеть или в связной. Ответ о том что в один салон связного я уже безрезультатно попробовал обратиться проигнорировали и снова как автоответчик начали предлагать явиться лично.
Возможно ли закрыть этот договор хотябы с вашим участием? График довольно плотный и перебирать все отделения в городе в поисках адекватных сотрудников не могу

Добрый день! По Вашей ситуации была создана техническая заявка EUROSETSUP-937470.

В ближайшее время она будет рассмотрена и Вам будет предоставлен ответ в рамках данной заявки.

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте

Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне "Связного"? Принято решение о...

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не...

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту...

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот...

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью

Добрый день.

Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...

Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза...

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то???

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью

....по переводам от 25.06.
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...

…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!

Я Ноздрина Анна...

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, оформила кредит в связном получила товар, по чеку посмотрела...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, оформила кредит в связном получила товар, по чеку посмотрела что на карту куку... Читать полностью

Добрый день. Карта кукуруза с услугой процента на остаток.
Сегодня, 28 февраля на моем счету не...

Добрый день. Карта кукуруза с услугой процента на остаток.Сегодня, 28 февраля на моем счету не оказалось денег! Ока... Читать полностью

Объясните для чего внедрно, что деньги на карту я кладу по паспорту? Это очень неудобно. Теперь не...

Объясните для чего внедрно, что деньги на карту я кладу по паспорту? Это очень неудобно. Теперь не пользуюсь картой... Читать полностью

Здравствуйте! Хотела узнать, почему долго не приходят деньги на карту Кукуруза? Были отправлены 15...

Здравствуйте! Хотела узнать, почему долго не приходят деньги на карту Кукуруза? Были отправлены 15 мая, сегодня 20&... Читать полностью

Здравствуйте!
Насколько помню, у Кукурузы конвертация из фунтов стерлингов проходит следующим...

Здравствуйте!Насколько помню, у Кукурузы конвертация из фунтов стерлингов проходит следующим образом:GBP -> usd... Читать полностью

Добрый день! Интересует вопрос по начислению бонусных баллов по программе "Базовая...

Добрый день! Интересует вопрос по начислению бонусных баллов по программе «Базовая акция». У меня также... Читать полностью

4.11.2019 в интернет магазине мной был заказан и оплачен баллами смартфон Филлипс. Адрес магазина...

4.11.2019 в интернет магазине мной был заказан и оплачен баллами смартфон Филлипс. Адрес магазина г. Йошкар-Ол... Читать полностью

Добрый день!
Прокомментируйте пожалуйста...

Добрый день!Прокомментируйте пожалуйста отзыв. Читать полностью

регистрация в личном кабинете

хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью

Как перевыпустить именную карту Кукуруза

Поменять именную карту Кукуруза в связи с истечением срока действия. В приложении все время «что-то пошло не так». Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты,без права её перевыпустить
Сбербанк

Здравствуйте. Карта у супруга была заблокирована без пояснения. Он переводил одинаковую сумму денег несколько раз... Читать полностью

Озон банк заблокировал счет
Ozon Банк

Добрый день, Озон банк заблокировал мой счет из за подозрительных операций, деньги отправил на мои реквизиты в друг... Читать полностью

Озон банк заблокировал счет
Ozon Банк

Добрый день, Озон банк заблокировал мой счет из за подозрительных операций, деньги отправил на мои реквизиты в друг... Читать полностью

Как Альфа-банк обманывает клиентов
Альфа-Банк

С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью

"Доступ в сбербанк онлайн может быть ограничен"
Сбербанк

Здраствуйте, 25.04.2025г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту... Читать полностью

Восстановить карту Сбербанка
Сбербанк

Можно ли восстановить карту без доступа к симкарте?  Читать полностью

Здравствуйте, как вернуть сумму страховки за закрытый в 2023 году кредит?
ВТБ

Я в сентябре 2023 года закрыла кредит, могу ли я теперь вернуть деньги за его страховку?  Читать полностью

04.05.2025 Другое
как оплатить займ

где найти займ на оплату Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Мне заблокировали карту озон. Единственная карта, по которой я веду платежные операции.Работаю дистанционно по этом... Читать полностью

Изменения номера телефона
Т-Банк

Добрый вечер, Анна!Подскажите пожалуйста, какие вопросы будут спрашивать мне при звонка чтобы изменить номера телеф... Читать полностью

04.05.2025 Другое