Список вопросов
Ответ дан

Более 10 лет пользовался овердрафтной картой Сбербанка. Исправно платил проценты. Более того, все...

14.06.2019 19:28
8
Сбербанк
Автор
Гость
Каменск-Уральский

Более 10 лет пользовался овердрафтной картой Сбербанка. Исправно платил проценты. Более того, все обороты моей фирмы в сбере, зарплатных проект там же. Почему банк без предупреждения закрывает овердрафт? Почему такое неуважение к клиенту? И в принципе, чем неудобен банку овердрафт? Это была реальная помощь бизнесу. Спрашиваю у друзей и знакомых с подобными картами сбера они тоже не в курсе. Звоню на службу поддержки — ответов никаких. Мне делали предложения перейти в другие банки, я был всегда со сбером и тут такое.

Добрый день!

Я провела проверку, по вашей карте задолженность отсутствует. Банком принято решение об отключении услуги разрешённый овердрафт по дебетовым картам клиентов. 

Согласно п. 4.7 «Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты» банк по собственному усмотрению может изменять набор операций и услуг по карте. СМС-увдомление об этом было вам направлено.

Приношу извинения за доставленные неудобства. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Акция "монетнаянеделя"
Сбербанк

Можно ли в вашем банке обменять монеты на бумажные деньги когда и с какое время Читать полностью

24.09.2025 Другое
Домклик Плюс страхование
Сбербанк

23.10.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

Решением Арбитражного суда завершение процедуры реализации и освобождение от всех задолженностей от 15.09.2025, 16.... Читать полностью

ЖАЛОБА НА ЗАТЯГИВАНИЕ ВОПРОСА
Сбербанк

ответ? Читать полностью

Отказываются снимать 115 фз
Сбербанк

Вчера, 23.09.2026г. я пришел в отделение Сбербанка что бы снять 115 фз, мне ответили, что это невозможно и даже нел... Читать полностью

Заблокировали счёт .
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и не хотят отдавать деньги без объяснения причин.Оставили без средств к существован... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Сбербанк

Добрый день уважаемые сотрудники банкаМеня зовут Ставер Павел Артемович. У меня заблокировали карту 13 сентября, ка... Читать полностью

Взыскивают долг по недействительной надписи нотариусу
Сбербанк

Жду ответ Читать полностью

Банковские работники отказали в выдаче реквизитов, а так е сказали что не смогу принимать зарплату в связи с тем что у меня блокировка по 161ФЗ
Сбербанк

23.09.2025 я явился в офис банка в г. Новороссийск по ул. Малоземельская с просьбой выдать мне реквизиты для переда... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Блокировка карты и счета
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Егор и пользовался услугами вашего банка, не нарушал никаких правил, но 15 сентября по неи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вход в приложение ошибка
Альфа-Банк

Уважаемая здравствуйте подс пожалуйста вылетего приложение пытаюсь зайти пишет некорректный номер телефона,с чем св... Читать полностью

Снижение лимита по кредитной карте до 10 000 рублей
ВТБ

Сегодня получил СМС:"по Вашей кредитной карте мы временно снижаем лимит до 10 000 рублей.Все преимущества и условия... Читать полностью

Акция "монетнаянеделя"
Сбербанк

Можно ли в вашем банке обменять монеты на бумажные деньги когда и с какое время Читать полностью

24.09.2025 Другое
Домклик Плюс страхование
Сбербанк

23.10.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

Решением Арбитражного суда завершение процедуры реализации и освобождение от всех задолженностей от 15.09.2025, 16.... Читать полностью

Как получить одобренный кредит банком русский Стандарт

Как получить кредит одобренный банком Русский Стандарт Читать полностью

Заявка на доверенность отклонена
Альфа-Банк

Являюсь гражданинкой казахстана, имею карту и счет в вашем банке, так как проживаю в Республике Казахстан выписывал... Читать полностью

Когда вернут деньги?
ВТБ

Выбросил из своего обихода всю продукцию данной организации как "не отвечающую заявленным качествам". Может и для в... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Сроки рассмотрения заявления
Совкомбанк

Заявление номер 1636354 было написано мною 20.08.20265г срок рассмотрения 10 дней , прождал до 22.09.2025г до меня... Читать полностью

ЖАЛОБА НА ЗАТЯГИВАНИЕ ВОПРОСА
Сбербанк

ответ? Читать полностью