17
Здравствуйте. Резервировала на сайте счёт для ИП лёгкий старт, далее в своём филиале 16 июля заключила договор и мне сказали что у меня акция тест драйв, так как раньше был счёт ИП в Сбербанке. Выбрали мы тариф на два месяца за рубль хорошая выручка, 10 раз уточнила что выгодно, и переводы и платёжки. В итоге сегодня 17 июля я через самоинкасацию вношу наличные, перевожу контрагенту, а вечером с меня списывают 268 рублей за внесение, а потом и 40 за платёжку. В итоге я сразу оплатила 300 рублей не пойми за что. На горячей линии мне начали говорить что у меня все по стандартному тарифу, а тариф хорошая выручка вступит в силу с 18 июля. Почему тогда клиент менеджер такое не обговаривает, и не сказала что внесите сразу на счёт 1 рубль за тариф чтобы пользоваться завтра. Я просто в шоке, не начала работать уже скрытые списания. Прошу объяснить почему по договору тариф Хорошая выручка, а по факту списания за какой то стандартный.
Добрый день!
Я знаю, что мои коллеги связались с вами и в настоящий момент ситуация урегулирована. Спасибо за обращение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
В оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанка.Банк не выпускает... Читать полностью
как получить "заботу о клиенте"? Банк сделал меня преступником в глазах судебных приставов затягиванием решения воп... Читать полностью
Добрый день. 23 июня я открыла счёт в банке и подключила услугу онлайн-кассы и эквайринга на 3 года от банка. Приех... Читать полностью
Вопрос всё ещё актуален, жду ответ. Читать полностью
Добрый день .Сбербанк заблокировал счета из за оплаты и переводы в онлайн казино в октябре 2024 года. Может спустя... Читать полностью
Обратился в банк за услугой "замена недвижимости". С 03 июля я, исполнив все свои обязательства (сдал на регистраци... Читать полностью
хотелось бы узнать что с закрытием вклада, обещали перезвонить на следующий день. прошло 4 дня Читать полностью
Мне ограничили операции и доступ к ЛК по 161 ФЗ. У меня есть кредит (ипотека) в Сбербанке. Оплата по кредиту списыв... Читать полностью
Вопрос по ИТ ипотеке.Ситуация: Человек увольняется из аккредитованной ИТ компании. По договору человек должен найти... Читать полностью
Обратился в банк за услугой "замена недвижимости". С 03 июля я, исполнив все свои обязательства (сдал на регистраци... Читать полностью
Вопрос по ИТ ипотеке.Ситуация: Человек увольняется из аккредитованной ИТ компании. По договору человек должен найти... Читать полностью
доверенное лицо обратилось в банк с моей доверенностью 03.07.25г. необходимо снять наличные для сделки. никакие док... Читать полностью
В поддержке Сбербанк онлайн сказали, что можно отменить реструктуризацию, как это сделать? Читать полностью
Оплачивала кредитной картой жд билеты через мобильное приложение, карту и счёт закрыла, планы поменялись, билеты пр... Читать полностью
Добрый день! подскажите, пожалуйста, электронный адрес для отправки претензии от юрлица (долг сбербанка за услуги ж... Читать полностью
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, деньги вносили на карту Сбера или другого банка? Какого числа была операция?... Читать полностью
Здравствуйте!У меня есть ограничение по 115-ФЗ в Сбербанке. Является ли его наличие в прошлом основанием для отказа... Читать полностью
Здравствуйте. Когда ответ дадите? Читать полностью
Здравствуйте,где то полтора-два года назад нарвалась на мошенников ,даже не заметила сначала ничего необычного в ба... Читать полностью
07.07.2025 Инкассация банкомата сбербанк № 600 793 76 Прошла в время 12.55, я требую вернуть мне мои денежные средс... Читать полностью
В приложении банка по детской карте предлагаются акции с повышенным кэшбэком. Но, не все акции актуальны. Кэшбэк по... Читать полностью
В письмо от службы поддержки, отправленной с email "bugs@banki.ru" присвоили номер 27 июня SD-195780 , вот 10 дней... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанка.Банк не выпускает... Читать полностью
как получить "заботу о клиенте"? Банк сделал меня преступником в глазах судебных приставов затягиванием решения воп... Читать полностью
Добрый день!1 апреля оформил кредитную карту банка Уралсиб. (В личном кабинете на банки.ру она есть в заявках в ста... Читать полностью
Как получить выписку со счёта Росбанка закрытого в 2022году возможно ли это? Читать полностью
здравствуйте. я оплатила полис страхования недвижимости, где я могу получить чек об оплате Читать полностью