3
Добрый вечер, Эдуард. При погашении долга по кредитной мультикарте банка ВТБ датой последнего дня платежа ориентировалась информацией в приложении. В нем было указано, что необходимо оплатить сумму в размере 125000 до 16.09.2019 г. 16.09.2019 г. перевела 125000руб. на счет, после чего списали 8166руб, комиссии, списавшись в чате с сотрудником банка, она пояснила, что это за просроченный льготный период по карте. Так же она написала, что информация в приложении была указана неверно. В связи с чем я просрочила платёж и с моего счета списали 8166руб.
Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги
Добрый день.
Сожалеею, по указанным данным не смог идентифицировать Вас как клиента.
Для проверки информации просьба направить контактные данные в письме на connect@tinkoff.ru со ссылкой на вопрос.
С уважением,
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
здравствуйте меня зовут Мария,мне для реканструкции жилья нужно 200.000 рублей, хотелось узнать могу ли я получить... Читать полностью
Добрый день, Юлия! У меня есть кредитная карта 4154 0065 7666 2830, оформленная в прошдом году: потребительский кре... Читать полностью
Здравствуйте!Меня интересует вопрос почему такие большие неконкурентные (4% против 1% у остальных) комиссии у Банка... Читать полностью
У меня на руках есть ваша карта,с пин кодом(кредитная карта в подарок).Если я ее активизирую,то хотелось бы знать у... Читать полностью
большое спасибо за ответ на вопрос...
Уважаемая Натальябольшое спасибо за ответ на вопросhttp://www.banki.ru/services/question…Id=7590178Весьма пр... Читать полностью
Здравствуйте, я не могу заплатить кредит по карте, моя карта не проходит в банкомате.. пишет, что счет не найден..... Читать полностью
добрый деньявляюсь держателем карты airbonusмогу ли я открыть дополнительную карту на жену и будут ли в этом случае... Читать полностью
Здравствуйте!Могу ли я оформить заявку на кредитную карту по интернет?Как лучше это сделать?Где я могу её получить?... Читать полностью
Здравствуйте! Два раза писала заявление на закрытие счета в вашем банке,карту разрезали при мне, до сих пор не закр... Читать полностью
Рассмотрите,пожалуйста ситуацию...
Здравствуйте!Рассмотрите,пожалуйста ситуацию.http://www.banki.ru/services/response.. ./10146292/ Читать полностью
Закрывала счет в банке ПСБ и переводила заблокированную сумму на Альфа банк,написали,что перевод выполнен еще 01.0... Читать полностью
давно брал кредит в Альфа банке и образовалась задолженность, коллекторы выкупили долг и мне по суду присудили выпл... Читать полностью
Здравствуйте Мария, прошу по быстрее ответить, спасибо. Люблю вас Читать полностью
Случайно был заказан платёжный стикер на 05.05.2025 с 10:00 до 12:00 Читать полностью
в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ? Читать полностью
Здравствуйте, почему 23 процента, только один месяц, а не два как пишут в рекламе? Читать полностью
Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью