Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Недавно у вас изменился дизайн кредитных карт. Теперь карта не эмбоссированная (буквы...

Добрый день.
Недавно у вас изменился дизайн кредитных карт. Теперь карта не эмбоссированная (буквы и цифры не «выпуклые»).
Проблема в том, что в большинстве сервисов аренды с залогом, в т. ч. авто и гостиницы, принимают только эмбоссированные карты. Пример из правил: «Эта компания не принимает предоплаченные, пополняемые и виртуальные кредитные карты — или любую карту, на которой соответствующие символы не являются выпуклыми, тисненными («эмбоссированными»).»
Таким образом что получается: мне нужна кредитка чтобы в том числе использовать ее в поездках по миру, мне нравятся условия Тинькофф, но картой воспользоваться не могу. Ну и зачем мне тогда карта Тинькофф?
В банк я звонил, сказали что поменять дизайн нельзя((

Добрый день.

Тинькофф согласовал безопасный дизайн с международными платежными системами (далее — МПС). Выпуск карт в старом виде действительно не представляется возможным. Со стороны торгово-сервисных предприятий отказ в обслуживании карты является нарушением правил МПС, они обязаны принять ее. 

Если такая ситуация все же возникла, рекомендую обратиться по любому удобному каналу связи в банк для принятия соответствующих мер. 

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня есть кредиты в "ОТП Банк" и в "Сетелем". Кредиты пока полностью…
Связной Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня есть кредиты в «ОТП Банк» и в «Сетелем». Креди... Читать полностью

Добрый день! Возможно ли мне увеличить кредитный лимит всвязи с предстоящей поездкой в штаты?
Авангард

Добрый день! Возможно ли мне увеличить кредитный лимит всвязи с предстоящей поездкой в штаты? Читать полностью

Здравствуйте! оставила заявку 18 мая на получение кредитной карты. 19 мая перезвонил сотрудник уточнил…
ВТБ

Здравствуйте! оставила заявку 18 мая на получение кредитной карты. 19 мая перезвонил сотрудник уточнил данные. Скол... Читать полностью

Здравствуйте Валерий Леонидович! Насколько мне известно в интернет-банке по бонусным (включая кэш-бэк)…
Авангард

Здравствуйте Валерий Леонидович! Насколько мне известно в интернет-банке по бонусным (включая кэш-бэк) отоборажаютс... Читать полностью

Добрый день, Николай! Ответьте пожалуйста, с чем связана задержка с формированием ежемесячного...
Ренессанс Банк

Добрый день, Николай! Ответьте пожалуйста, с чем связана задержка с формированием ежемесячного платежа по кредитной... Читать полностью

У меня кредитная карта, могу ли я получать информацию о платежах на e-mail wolf23415@yandex.ru.
ОТП Банк

У меня кредитная карта, могу ли я получать информацию о платежах на e-mail wolf23415@yandex.ru. Читать полностью

Добрый день! Меня интересует кредит в размере 200 000 рублей. без справок о доходах. при з/п 30 000 рублей…
Альфа-Банк

Добрый день! Меня интересует кредит в размере 200 000 рублей. без справок о доходах. при з/п 30 000 рублей. под мин... Читать полностью

Здравствуйте,фирма Альмастрой перечислил мне зарплату на карту, но деньги так и не перешли!не могли...
ВТБ

Здравствуйте,фирма Альмастрой перечислил мне зарплату на карту, но деньги так и не перешли!не могли бы вы мне помоч... Читать полностью

Недавно получил кредитную карту тинькофф платинум. Подскажите, пожалуйста, когда взимается плата за...
Т-Банк

Недавно получил кредитную карту тинькофф платинум. Подскажите, пожалуйста, когда взимается плата за ежегодное обслу... Читать полностью

Отсутствие заявки при переходе по ссылке на выпуск кредитной карты
ВТБ

Моя жена хотела открыть кредитную карту, перейдя по ссылке, которую я ей переслал после получения своей кредитной к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неверная заявка на ЧДП. НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА.
Совкомбанк

21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью

Не дают вывести деньги с заблокированного счета
Ozon Банк

Заблокировали счёт,второй день не могу связаться с поддержкой,не дают вывести деньги  Читать полностью

Придет ли мне 2000 за приглашение друга?
Т-Банк

Я пригласил друга 29 апреля а карту ему доставят только 3 мая. Придет ли мне 2000 рублей после выполнения условий в... Читать полностью

Не обосновано отказали в кредитных каникулах
Совкомбанк

Добрый день. У меня два договора в вашем банке халва и рассрочка. Пообщался с сотрудником, он сказал предоставить с... Читать полностью

Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги
Сбербанк

Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью

01.05.2025 Другое
Списали ECMC8098 18:08 Покупка 1990р RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ ПОДКЛЮЧАЛИ как вернуть деньги
Сбербанк

Списали ECMC8098 18:08 Покупка 1990р RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Возврат денег за оплату страхового продукта
Альфа-Банк

27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью

Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги
Сбербанк

Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги  Читать полностью

01.05.2025 Другое
Отказ в разблокировке карты без видеозвонка
Т-Банк

Добрый день! 30.04.2025 на мой номер телефона, пришло смс с кодом для входа в приложение, который я не отправлял и... Читать полностью

Фз-161, заблокировали доступ в приложение
Т-Банк

Добрый день. Ситуация такая, осуществил перевод со своего счета в т-банк на свой же счет в рнкб по сбп( номер телеф... Читать полностью