Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, с недавнего времени в интернете стала появляться информация о том, что клиенты...

04.12.2019 02:43
3
Сбербанк

Здравствуйте, с недавнего времени в интернете стала появляться информация о том, что клиенты Сбербанка столкнулись с проблемой в отказе банка выдавать им вклады после окончания срока действия договора, со ссылкой на ФЗ № 115-ФЗ от 07.08.2001 г., а именно банк требует от вкладчика документы, подтверждающие легальность происхождения ранее внесенных денежных средств (документы подтверждающие полученный доход, уплату налогов с данного дохода и т. д.). При этом уже имеется и судебная практика по данной проблеме. С аналогичными ситуациями может фактически столкнуться любой добросовестный вкладчик. Знаю некоторых людей, которые уже несколько лет копят деньги на вкладе на крупную покупку или на старость. В связи с этим у них, да и у меня возникли вопросы, на которые хотелось бы получить четкий ответ: 1. сколько лет гражданин должен хранить документы, подтверждающие его доход, в отношении денежных средств, внесенных во вклад в Сбербанке? (поскольку свой вклад гражданин может забрать и через 1 и через 15 лет, когда пойдет на пенсию (например); 2. есть ли какая-либо у Сбербанка услуга подтверждения легальности происхождения денежных средств? (чтобы гражданин мог сегодня предоставить документы, подтверждающие откуда были получены денежные средства внесенные во вклад, соответствующая запись (отметка о проверке) была бы внесена в сведения банка и при получении вклада тогда была бы 100% гарантия, что у банка не будет к такому человеку вопросов и средства будут выданы с вклада (поскольку люди стареют, забывают и могут просто не вспомнить через много лет где хранятся документы о ранее полученных доходах и т. д.). При этом в настоящее время при открытии вклада (даже обычного, не говоря об вкладах онлайн) банк не запрашивает документы, подтверждающие происхождение денег, а просто принимает их во вклад и все.

Добрый день!

Не переживайте, можете вносить деньги на вклад. Если сотруднику потребуются какие-то подтверждающие документы, вас об этом предупредят.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Неправомерное навязывание страховки ипотеки "Домклик+".
Сбербанк

Какой примерно срок рассмотрения? Читать полностью

реструктуризация по кредитному договору
Сбербанк

Не ходите дети в Африку гулять (работать со сбером, он подведет)Долгое время моя компания была (да и теперь есть ещ... Читать полностью

Банкомат забрал деньги!
Сбербанк

Совком ссылается на ожидание от Сбера. Сейчас вся проблема в вашем банке. Это как-то можно решить? Ситуация очень н... Читать полностью

Здравствуйте, 14. 06 поступил платёж в компанию волго-вятский банк пао сбербанк г. Нижний Новгород.
Сбербанк

Здравствуйте, 14. 06 поступил платёж в компанию волго-вятский банк пао сбербанк г. Нижний Новгород. Проблема состои... Читать полностью

Проценты от вклада "Лови момент"
Сбербанк

Добрый день!поступило предложение открыть вклад "Лови момент".Не могу разобраться возможно ли ежемесячное снятие пр... Читать полностью

Как отвязать телефон и Sber ID от Купера
Сбербанк

Здравствуйте! У меня заблокировали аккаунт в сервисе Купер. Есть ли возможность отвязать номер телефона и Sber ID о... Читать полностью

По номеру карты ИП от клиент физического лица не переводятся деньги.
Сбербанк

Я же написала выше,у клиента выходит: что может мошенничество и не переводит, красным все светится Читать полностью

Разблокировка счёта при банкротстве
Сбербанк

Добрый день. 10.06.2025 года обратилась в отделение Сбербанка г.Екатеринбурга для отправки заявки на разблокировку... Читать полностью

Как удалить аккаунт Сбер ID?
Сбербанк

Добрый день, согласно Публичной оферте в п. "9.3. Договор прекращает свое действие по инициативе Клиента в результа... Читать полностью

Кредитные каникулы и возврат денег
Сбербанк

 здравствуйте. В марте я писала заявление по заведению кредитных каникул , срок рассмотрения было написано 10 дней,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
закрыть вклад
Сбербанк

Ответ фактически не дан!  Читать полностью

21.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

 Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Проценты по вкладу "Активный возраст"
Сбербанк

Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью

18.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

 Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов.  Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Проблема при открытии накопительного счета.
Сбербанк

Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ПО НСЖ
Сбербанк

Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью

15.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью

13.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
С января месяца не могу пройти идентификацию для открытия Вклада
Яндекс Банк

Если не нарушаете, - прошу подтвердить номер.Номер зарегистрирован в ЕСИА, в Госуслугах и принадлежит мне с корпора... Читать полностью

Как оформить карту.
Сбербанк

Хорошо, без проблем, чуть поздней ждите сообщение от юриста уже:) Читать полностью

Обслуживание и работа сотрудников банка
Альфа-Банк

Не являюсь клиентом Альфа-банка.И зашла в данный банк, чтобы осуществить перевод клиенту банка.Однако совершить дей... Читать полностью

Неправомерное навязывание страховки ипотеки "Домклик+".
Сбербанк

Какой примерно срок рассмотрения? Читать полностью

реструктуризация по кредитному договору
Сбербанк

Не ходите дети в Африку гулять (работать со сбером, он подведет)Долгое время моя компания была (да и теперь есть ещ... Читать полностью

Банкомат забрал деньги!
Сбербанк

Совком ссылается на ожидание от Сбера. Сейчас вся проблема в вашем банке. Это как-то можно решить? Ситуация очень н... Читать полностью

Здравствуйте, 14. 06 поступил платёж в компанию волго-вятский банк пао сбербанк г. Нижний Новгород.
Сбербанк

Здравствуйте, 14. 06 поступил платёж в компанию волго-вятский банк пао сбербанк г. Нижний Новгород. Проблема состои... Читать полностью

Проценты от вклада "Лови момент"
Сбербанк

Добрый день!поступило предложение открыть вклад "Лови момент".Не могу разобраться возможно ли ежемесячное снятие пр... Читать полностью

Обратная связь на сайте банка
Драйв Клик Банк

Добрый день, ответьте пожалуйста, почему Драйв Клик Банк не отвечает бывшему клиенту через официальные каналы обрат... Читать полностью

Невыполнение условий акции "Приведи друга" со стороны банка
Т-Банк

Здравствуйте! В июне мною был заключен договор, получена дебетовая карта (по ссылке от друга в рамках участия в акц... Читать полностью

17.06.2025 О банке