38
Доставка сервисом ЕМС, точнее попытка доставки.
Помимо того, что сроки превышены на данный момент в два раза, посылка не доставлена, меня возмущает отсутсвует клиентского сервиса ПОЛНОСТЬЮ! «Горячая» линия располагает только информацией по трекингу посылки, но это и мне доступно в интернете! Любые заявления (уточнение данных, розыск, компенсация оплаты«услуг») принимаются в почтовом отделении, но сотрудники почты ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮТ что делать с этой информацией. Сотрудники ЕМС (опять таки «горячая» линия) консультировать своих коллег по телефону наотрез отказываются!
Итого: посылка кружит по Московской области уже две недели и НИКТО не может мне сказать где она, чтобы получатель САМ, ножками смог ее забрать. Мои заявления принимают на почте, пожимая плечами, но «горячая» линия не видит (не знает, не хочет) этих данных.
Вопрос: дайте информацию о РЕАЛЬНОМ местонахождении посылки!
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Ваш контактный номер для связи в новом сообщении на этом портале (можно в ЛС).
Эксперт
Доброй ночи,Андрей.Всю ночь думы думаю,как моя посылка могла застрять в отделении102975Марушкинское(((об этом отдел... Читать полностью
Здравствуйте! Посылка трек-номер RP995975089CH с 12.12.2019 находится без движения в статусе выпущено таможней. Про... Читать полностью
Я работаю почтальоном в поселке городского типа, В мои обязанности входят: раздача квитанций и сбор денег за коммун... Читать полностью
Заявленные...
Очень интересует судьба посылки отправленной 25 декабря емс с Благовещенска в Москву.Заявленные сроки (1—2дня... Читать полностью
Андрей, извините, но как вы со своей некомпетентность можете работать на такой должности? Вы даете ответ на вопрос,... Читать полностью
Андрей, опять ответ описка с общими фразами, для таких ответов совсем не обязательно иметь несколько высших образов... Читать полностью
Что с моей посылкой LO497196374CN? ПОМОГИТЕ,пожалуйста.
Спасибо
Здравствуйте,Что с моей посылкой LO497196374CN? ПОМОГИТЕ,пожалуйста.Спасибо Читать полностью
Здравствуйте! Заказал телефон с Алиэкспресс трек номер RB881110005SG, 22.12.2019 было выпущено таможней и дальше дв... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите когда я смогу получить свою посылку RB873724191SG, с 18.12 выпущена таможней и тишина. Читать полностью
Здравствуйте, Андрей. По стечению обстоятельств обращаюсь к Вам повторно. RB879120171SG с 21.12. до сих пор находит... Читать полностью
Я работаю почтальоном в поселке городского типа, В мои обязанности входят: раздача квитанций и сбор денег за коммун... Читать полностью
Здравствуйте. Посылка LO462791720CN с 22.12.19 находится в сортировочном центре Новосибирска и за 5 дней все никак... Читать полностью
Мне 12.12.2019г была отправлена посылка из Сарапула под номером следования 42796642001470. Посылка должна прийти по... Читать полностью
Здравствуйте! Посылка трек-номер RP995975089CH с 12.12.2019 находится без движения в статусе выпущено таможней. Про... Читать полностью
Здравствуйте, 19 декабря отправил посылку из Москвы в Сочи экспресс доставкой курьерской службой EМС, расчетный сро... Читать полностью
Посылка EK543927759GB прибыла в почтовое отделение по адресу 143190, Щелково, Фабричная ул, 1, стр.1 и 10 декабря 2... Читать полностью
19.12.2019 приблизительно в 14.00 по местному времени мной была совершена попытка...
Добрый вечер!19.12.2019 приблизительно в 14.00 по местному времени мной была совершена попытка внести наличные купю... Читать полностью
2 декабря отправили посылку по Москве во ФСИН 2. Посылка ушла в другое отделение на Делегатскую 11, сотрудники горя... Читать полностью
Добрый день. С 11.11.2019 был произведен платеж через приложение Почтабанка. Адресат денежные средства не получил.... Читать полностью
До...
3.12.2019 в курьерскую службу ЕМС было передано отправление. Срок доставки 1—3 рабочих дняДо сегодняшнего дня... Читать полностью
здравствуйте, мой вопрос по поводу страховки, снятой без моего ведома, я ничего не подключал, как вернуть средства?... Читать полностью
Подавала онлайн заявку на кредит в Совкомбанке но не могу найти статус своей заявки Читать полностью
Подавала онлайн заявку на кредит в Совкомбанке но не могу найти статус своей заявки Читать полностью
Не могу закрыть счёт и вывести деньги. В личном кабинете мне предлагается закрыть счёт - переходя по ссылке мне пиш... Читать полностью
Здравствуйте, у меня блокировка по 115 ФЗ я отправил в чат заявление о закрытии счета, фото с паспортом и паспортом... Читать полностью
Прошло уже 9 дней , денег так и нет , положил деньги в банкомате ВТБ на озон , тишина. Читать полностью
Внутренняя информация банка - причины блокировки? Читать полностью
В очередной раз представитель не приехал. В ваш чат ссылку отправляли. Не разобрались. Читать полностью
последний обзор этой Карты Обзор дебетовой карты «Умная карта Мир» от Газпромбанка у Вас на сайте делала Юлия Лищен... Читать полностью
Я хочу закрыть счет, пишу от этом в чат поддержи в приложении Ozon Bank а поддержка молчит и никакой информации мне... Читать полностью