Доставка сервисом ЕМС, точнее попытка доставки.
Помимо того, что сроки превышены на данный момент в два раза, посылка не доставлена, меня возмущает отсутсвует клиентского сервиса ПОЛНОСТЬЮ! «Горячая» линия располагает только информацией по трекингу посылки, но это и мне доступно в интернете! Любые заявления (уточнение данных, розыск, компенсация оплаты«услуг») принимаются в почтовом отделении, но сотрудники почты ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮТ что делать с этой информацией. Сотрудники ЕМС (опять таки «горячая» линия) консультировать своих коллег по телефону наотрез отказываются!
Итого: посылка кружит по Московской области уже две недели и НИКТО не может мне сказать где она, чтобы получатель САМ, ножками смог ее забрать. Мои заявления принимают на почте, пожимая плечами, но «горячая» линия не видит (не знает, не хочет) этих данных.
Вопрос: дайте информацию о РЕАЛЬНОМ местонахождении посылки!
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Ваш контактный номер для связи в новом сообщении на этом портале (можно в ЛС).
Эксперт

Доброй ночи,Андрей.Всю ночь думы думаю,как моя посылка могла застрять в отделении102975Марушкинское(((об этом отдел... Читать полностью
Здравствуйте! Посылка трек-номер RP995975089CH с 12.12.2019 находится без движения в статусе выпущено таможней. Про... Читать полностью
Я работаю почтальоном в поселке городского типа, В мои обязанности входят: раздача квитанций и сбор денег за коммун... Читать полностью
Заявленные...
Очень интересует судьба посылки отправленной 25 декабря емс с Благовещенска в Москву.Заявленные сроки (1—2дня... Читать полностью
Андрей, извините, но как вы со своей некомпетентность можете работать на такой должности? Вы даете ответ на вопрос,... Читать полностью
Андрей, опять ответ описка с общими фразами, для таких ответов совсем не обязательно иметь несколько высших образов... Читать полностью
Что с моей посылкой LO497196374CN? ПОМОГИТЕ,пожалуйста.
Спасибо
Здравствуйте,Что с моей посылкой LO497196374CN? ПОМОГИТЕ,пожалуйста.Спасибо Читать полностью
Здравствуйте! Заказал телефон с Алиэкспресс трек номер RB881110005SG, 22.12.2019 было выпущено таможней и дальше дв... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите когда я смогу получить свою посылку RB873724191SG, с 18.12 выпущена таможней и тишина. Читать полностью
Здравствуйте, Андрей. По стечению обстоятельств обращаюсь к Вам повторно. RB879120171SG с 21.12. до сих пор находит... Читать полностью
Доброй ночи,Андрей.Всю ночь думы думаю,как моя посылка могла застрять в отделении102975Марушкинское(((об этом отдел... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста по поводу треки номеру LO467865248CN, заказ сделан 23.11.2019,с 6 декабря, стату... Читать полностью
На горячей линии почты России, утверждали, что статус «выпущено таможней» ничего не значит, и все прете... Читать полностью
Когда на Почте к имеющимся продуктам питания появится алкоголь? Читать полностью
Здравствуйте. Зависла посылка RB872305940SG в статусе «Выпущено таможней» (марушкинское) с 18.12.2019.... Читать полностью
Какой безопасности соответствует следующие...
Кто проводил проверку безопасности приложения ПР?Какой безопасности соответствует следующие факты:1. Установка прил... Читать полностью
Это написано в начале июля:
Безопасность в...
Когда займётесь безопасностью приложения и ЛК ПР?Это написано в начале июля:Безопасность в приложении отсутствует н... Читать полностью
X Добрый день! У меня вопрос, почему данные нахождения посылки на международном сайте и на сайте Почты России не со... Читать полностью
EE000172354RU три дня статус передано в доставку. ИзЩЕЛКОВО ВО ФРЯЗИНО!!!!ЧЕРЕПАХИ БЫСТРЕЕ!!! Сколько ещё времени н... Читать полностью
Здравствуйте! Посылка с трек-номером LO353396555CN застряла в Марушкинском сортировочном центре с 09.12.2019.Прошу... Читать полностью
Такая проблема: мне судебные приставы наложили арест на счета в банках. Потом они сняли этот арест. Но почему-то с... Читать полностью
Прошу разобраться! Моя мама как неипридет в офис для установки приложения так ей всегда навязывают кредитку и говор... Читать полностью
Приветствую. меня заблокировпли по 161фз в вашем банке. Пришел в офис в своем городе по ул. Красноармейская, мне ск... Читать полностью
Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью
разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью
через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью
28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью
Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью
У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью
не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью