Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! У меня вопрос, почему данные нахождения посылки на международном сайте и на сайте...

Автор
Гость
Самара
X Добрый день! У меня вопрос, почему данные нахождения посылки на международном сайте и на сайте Почты России не совпадают? Вот данные на сайте global.cainiao.com:
2019-12-14 04:48:33 Прибытие в сортировочный центр в стране назначения
2019-12-13 20:14:50 [RU, 102976] Таможенное оформление, выпущено таможней

А на сайте Почты России pochta.ru/tracking данные отличаются:
Выпущено таможней
13 декабря 2019, 15:14 102976, Марушкинское
И на 13 декабря все заканчивается. Вопрос где затерялась посылка? Я позвонил на горячую линию и мне сообщили что посылка на таможне, а как тогда данные на международный сайт отправились? Или посылку просто потеряли и на сайте Почты России данные затерли в надежде что я не знаю о наличии других сайтов отслеживания. Так где же всетаки посылка? уже 19 число.
Здравствуйте. Рекомендую доверять трекингу той страны, где в данный момент находится посылка.

Эксперт

Чернуха Андрей
Чернуха Андрей
руководитель департамента развития и контроля клиентского сервиса Почты России
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброй ночи,Андрей.Всю ночь думы думаю,как моя посылка могла застрять в...

Доброй ночи,Андрей.Всю ночь думы думаю,как моя посылка могла застрять в отделении102975Марушкинское(((об этом отдел... Читать полностью

Здравствуйте! Посылка трек-номер RP995975089CH с 12.12.2019 находится без движения в статусе...

Здравствуйте! Посылка трек-номер RP995975089CH с 12.12.2019 находится без движения в статусе выпущено таможней. Про... Читать полностью

Я работаю почтальоном в поселке городского типа, В мои обязанности входят: раздача квитанций и сбор...

Я работаю почтальоном в поселке городского типа, В мои обязанности входят: раздача квитанций и сбор денег за коммун... Читать полностью

Очень интересует судьба посылки отправленной 25 декабря емс с Благовещенска в Москву.
Заявленные...

Очень интересует судьба посылки отправленной 25 декабря емс с Благовещенска в Москву.Заявленные сроки (1—2дня... Читать полностью

Андрей, извините, но как вы со своей некомпетентность можете работать на такой должности? Вы даете...

Андрей, извините, но как вы со своей некомпетентность можете работать на такой должности? Вы даете ответ на вопрос,... Читать полностью

Похоже, что горячая линия почты России окончательно остыла к своим клиентам, все вопросы остаются...

Андрей, опять ответ описка с общими фразами, для таких ответов совсем не обязательно иметь несколько высших образов... Читать полностью

Здравствуйте,
Что с моей посылкой LO497196374CN? ПОМОГИТЕ,пожалуйста.
Спасибо

Здравствуйте,Что с моей посылкой LO497196374CN? ПОМОГИТЕ,пожалуйста.Спасибо Читать полностью

Здравствуйте! Заказал телефон с Алиэкспресс трек номер RB881110005SG, 22.12.2019 было выпущено...

Здравствуйте! Заказал телефон с Алиэкспресс трек номер RB881110005SG, 22.12.2019 было выпущено таможней и дальше дв... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите когда я смогу получить свою посылку RB873724191SG, с 18.12 выпущена...

Здравствуйте, подскажите когда я смогу получить свою посылку RB873724191SG, с 18.12 выпущена таможней и тишина. Читать полностью

Здравствуйте, Андрей. По стечению обстоятельств обращаюсь к Вам повторно. RB879120171SG с 21.12. до...

Здравствуйте, Андрей. По стечению обстоятельств обращаюсь к Вам повторно. RB879120171SG с 21.12. до сих пор находит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. С 11.11.2019 был произведен платеж через приложение Почтабанка. Адресат денежные...

Добрый день. С 11.11.2019 был произведен платеж через приложение Почтабанка. Адресат денежные средства не получил.... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста, что происходит????
17 декабря мне "пытались" доставить...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, что происходит???? 17 декабря мне «пытались» доставить посылку, зака... Читать полностью

2 декабря отправили посылку по Москве во ФСИН 2. Посылка ушла в другое отделение на Делегатскую 11...

2 декабря отправили посылку по Москве во ФСИН 2. Посылка ушла в другое отделение на Делегатскую 11, сотрудники горя... Читать полностью

Я работаю почтальоном в поселке городского типа, В мои обязанности входят: раздача квитанций и сбор...

Я работаю почтальоном в поселке городского типа, В мои обязанности входят: раздача квитанций и сбор денег за коммун... Читать полностью

Опять-таки вы может невнимательно читаете то, что я пишу. Сотрудники ФСИН пояснили, что не будут...

Опять-таки вы может невнимательно читаете то, что я пишу. Сотрудники ФСИН пояснили, что не будут обслуживаться в от... Читать полностью

Для правовой оценки действий работника банка в отношении моего Сберегательного счета необходима...

Для правовой оценки действий работника банка в отношении моего Сберегательного счета необходима встреча с руководст... Читать полностью

Доставка сервисом ЕМС, точнее попытка доставки.
Помимо того, что сроки превышены на данный момент...

Доставка сервисом ЕМС, точнее попытка доставки.Помимо того, что сроки превышены на данный момент в два раза, посылк... Читать полностью

Много покупал товаров за рубежом. Сотни посылок. За несколько лет ни одна посылка не пропала...

Много покупал товаров за рубежом. Сотни посылок. За несколько лет ни одна посылка не пропала. Везло? А в этом году... Читать полностью

Здравствуйте! Заказал посылку RB8666114115SG из Китая 15 ноября 2019 года. Таможня отказала в...

Здравствуйте! Заказал посылку RB8666114115SG из Китая 15 ноября 2019 года. Таможня отказала в выпуске после чего от... Читать полностью

Здравствуйте! На свой вопрос я так и не получил конкретного ответа, весь ответ состоит из общих...

Здравствуйте! На свой вопрос я так и не получил конкретного ответа, весь ответ состоит из общих фраз-отписок: сорти... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как удалить профиль
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Хочу в мобильном приложении банка удалить профиль, нажимаю - пишет: "Для удаления профиля нужно расто... Читать полностью

Не помогают корректно своим пользователям?
Ozon Банк

Сервис иви незаконно списал средства с моей карты хотя я не давала никакого согласия на данную подписку, теперь сер... Читать полностью

Перевод потинвойсу в Китай
ВТБ

Доброго времени суток. 14 октября (пятница) заключил договор с организацией на покупку и пригон авто из Китая. Так... Читать полностью

Что делать с кредитами если забирают в армию
Сбербанк

Что делать с кредитами и займами, если забирают в армию Читать полностью

Озон выдаёт ошибку "не получилось оформить заказ, обратитесь в поддержку маркетплейса"
Ozon Банк

Здравствуйте, пользуюсь озон довольно давно, заказывал много разных товаров, возвратов практически нету, последнее... Читать полностью

Где найти номер платежного документа в чеке по операции
Сбербанк

При оформлении заявления в ФНС на возврат излишне уплаченной судебной госпошлины требуется заполнить обязательное п... Читать полностью

Скрытые комиссии кази кеш
Альфа-Банк

Альфа-банк проигнорировал мое обращение написанное на Банки.ру.Ответ был такой. Изучу подробнее ваш вопрос и вернус... Читать полностью

Как можно снять ограничения 115 фз?
Т-Банк

Здравствуйте .Мне дали 115 фз из-за того, что я перевела сама себе со своей же карты ВТБ средства, чтобы открыть вк... Читать полностью

списали с карты Альфа-Банка 500 р за непрошедшую оплату
Альфа-Банк

11 ноября платил картой Альфа - Банка (500 р) за интернет в офисе провайдера (ПОСТ ЛТД Ессентуки ) Оператор провела... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Почему заблокировали карту

Почему заблокировали карту Читать полностью