0
04.01.2020 а г. Магнитогорск по адресу калмыкова 70/2 автосалон Карлссон приехал посмотреть автомобили, и оставить заявку на кредит. Автомобиль выбрал на сумму 430 000, предварительно подписав бумагу на то что даю согласие на отправку заявления от своего лица в разные банки от сотрудника который занимается заявками, девушки звали Яна — непосредственно сотрудник совком банка как мне ее представили. На 04.01.20 я уже уехал домой все обдумать. И тут звонит менеджер (Максим) и говорит Вам одобрили несколько банков, я возвращаюсь обратно,задаю вопрос какие банки одобрили, и под какой процент, на мой вопрос по платежу ежемесячному говорит платёж 17 800 руб со ставкой 21.9 , я спрашиваю как так может быть если от ставки 21.9 на сумму кредита 430 стоимость платежа должна быть 15 с чем то тысяч, он поясняет нет это нормально там страховки которые стоят 360 тысяч и так далее. Говорю ему я подумаю, и уезжаю домой. Наступает 05.01.20 я звоню в совкомбанк, прояснить ситуацию, и попадаю на очень вежливого и максимально подкованого сотрудника совком банка, и задаю вопрос как так может быть, мы с ним беседуем около 15 минут, разговоры все записаны у Вас на стороне (стороне Совкомбанка) и он поясняет, таких страховок в вашем авто кредите нету, есть только страховка на весь период 30 с чем то тысяч рублей, я с этой информацией еду в автосалон, поясняю им, они говорят совком банк вас дурит, на самом деле у нас все честно и открыто, я поясняю что такого быть не может, после двух часовой беседы, каким то образом удаётся у них якобы через каких то знакомых в банке (Совком банка) убрать какие то страховки, и платёж получается 14500. НАЧИНАЕТ ПОПАХИВАТЬ МАШЕНИЧЕСТВОМ, В СГОВОРЕ СОТРУДНИЦЫ БАНКА И АВТОСАЛОНА. Следом спрашиваю то есть автокредит быдет заключен на 416 000руб, мне отвечают да конечно, я говорю хорошо, и оформляют очень долго и медленно кредит. При подписании девушка Яна дает документы по одному листочку на подписание, я спрашиваю, а почему в одних документах стоимость кредита 416 а вдругих 510 000 с чем то, точно не помню уже, было уже 7вечера, перенервничал, и поясняю, я же автомобиль приобрел за 416 тысяч рублей, дешевле чем запрашивал, и новее выбрав другой, более свежее и в лучшем состоянии, чем нежели тот который мне хотели впарить изначально за 430 тысяч рублей. Мне поясняют да вот смотрите вот документ сумма кредита 416 тысяч рублей. Я ну окей хорошо, а тогда почему в других документах 500 000 с чем то тысяч рублей, это какая то страховка от которой Вы сейчас не можете отказаться, а приедите в отделение совком банка и там по заявлению вам уберут эту страховку, так же говорю мне не нужно смс информирование, и золотая карта там и так далее, на что мне поясняет специалист, Вы сейчас подпишите, а потом заявление напишите в отделение банка и все Вам отключат, и будет сумма 416 тысяч рублей. Я говорю хорошо и подписываю. Затем спрашиваю а что за документы на сумму 45 000 рублей, это говорит гарантийное обслуживание автомобиля от банка, у банка договорённость с авто салоном что это обязательно, и это уже включено в стоимость автомобиля, я говорю хорошо и подписываю, наконец получаем автомобиль и уезжаем из этого ада. Наступает сегодняшний день, с чистой головой начинаю считать все что мне не нужно, и сумма 416 тысяч не получается в остатке.
УВАЖАЕМЫЙ СОВКОМ БАНК, помогите разобраться в данной ситуации, от покупки автомобиля я не отказываюсь, и с процентной ставкой 21.9 согласен, тогда почему в договоре процент вырос, это раз, во вторых почему мне впаривали кредит который мне выходил в общем в 1 150 000 в общем с автомобиля стоимостью 416 000 рублей. Почему Ваши сотрудники обманули меня??? Я планирую писать заявление в суд, автосалон мне услуг не каких не оказывал, просто отдал автомобиль на котором цена была 416 000 руб, и мне просто его вручили, а кредит стал стоить 510, а если изначально я подписывал документ что делаю запрос на 430 тысяч рублей. И так же почему Ваш сотрудник Яна запрашивала на меня остальные суммы которые отображаются в кредитной истории а именно суммы на 500 с чем то тысяч, на 700 с чем то тысяч, хотя я этого не просил, а заявки были отправлены.
Спасибо, что написали нам! Просим уточнить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения) для проведения проверки по предоставленной Вами информации. Информацию Вы можете предоставить в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв и пометкой «Для Маргариты Спиридоновой»
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
мною подано обращение 17 сентября о снижении процентной ставки, согласно условий моего договора с банком. это оплач... Читать полностью
Здравствуйте, нарушила условия договора по автокредиту (ошиблась с датой окончания периода, думала, что он позже ко... Читать полностью
После обновления исчез ярлык вашего банкаможно его восстановить? Читать полностью
Я зарегистрировалась для участия в акции на календаре кэшбэк 30%, совершила покупку в озоне на 5000р. 03.09.2025г.... Читать полностью
Хочу уточнить мне одобрили кредит приложение пишет что одобрили? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит , в личном кабинете есть одобрение иной информаци... Читать полностью
Про Совкомбанк сама писала замечательный отзыв и вот теперь столкнулась с проблемой. Сама ли ненароком, хотя я не н... Читать полностью
Не могу отправить похвалу на сотрудника банка Евгения? Нет кнопки отправить Читать полностью
Участвовала в акции "на календаре кэшбек 30%“ Сделала покупку на озоне. В чате написали, что все хорошо, ждите кэш... Читать полностью
Я, являюсь держателем карты «Халва». 05.09.2025 я принял участие в акции «30% кэшбэк», активировав её путем нажат... Читать полностью
Здравствуйте, нарушила условия договора по автокредиту (ошиблась с датой окончания периода, думала, что он позже ко... Читать полностью
Хочу уточнить мне одобрили кредит приложение пишет что одобрили? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит , в личном кабинете есть одобрение иной информаци... Читать полностью
Про Совкомбанк сама писала замечательный отзыв и вот теперь столкнулась с проблемой. Сама ли ненароком, хотя я не н... Читать полностью
Участвовала в акции "на календаре кэшбек 30%“ Сделала покупку на озоне. В чате написали, что все хорошо, ждите кэш... Читать полностью
Я, являюсь держателем карты «Халва». 05.09.2025 я принял участие в акции «30% кэшбэк», активировав её путем нажат... Читать полностью
На сайте отправляли заявку на возможное получение кредита и она оказалась одобрена, как продолжить оформление Читать полностью
Одобрили кредит на 200.000 тысяч, сроком ра 24 месяца, хотел бы измерить срок кредита. Читать полностью
Добрый день, мне увеличили платеж по кредиту на 8340, из-за того что я не выполнил оборот 5*10, до выполнения оборо... Читать полностью
Как связаться с банком??? Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Здравствуйте, я, Пак Максим Вячеславович, пользовался вашим банком начиная примерно со 2 декабря 2024 года, ну то е... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью