Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, 10 февраля 2020 года рефинансировал ипотеку Вашего банка ГПБ под 4,5% в...

16.02.2020 21:04
63
Добрый день, 10 февраля 2020 года рефинансировал ипотеку Вашего банка ГПБ под 4,5% в Возрождении,т.к. в Вашем банке было отказано(программа рефинансирования с господдержкой не работает).
Специалист кол-центра сказал, что можно оформить полное досрочное через Телекард.
11 февраля пробовал целый день, но ответ был — пробуйте позже, вероятно, техсбой, т. к. 12 февраля ночью были профилактические работы в приложении. 12 февраля в 7.00 отправил заявление о полном досрочном погашении, но лишь на следующий день.
13 февраля в 22.40 произошло списание. 14 февраля отправился в офис на Наметкина 16, где получил справку о погашении долга и написал заявление на возврат закладной. Мне сказали — ждите, она в офисе на Гарибальди…
Вопрос, долго ли ждать, у кого уточнять, как забрать? На сколько мне известно, по закону, она выдается по требованию (сразу же)! Пока закладная у Вас у меня повышенный процент по ипотеки в Возрождении!
Спасибо!
Здравствуйте! Моя коллега Анастасия, уже уточняет информацию о статусе готовности закладной. Как только будет получена информация, Анастасия с вами обязательно свяжется и предоставит ответ. С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, Мария!
В это году, 27 июня с супругой(я созаемщик) заключили ипотечный договор на...
Сбербанк

Добрый день, Мария!В это году, 27 июня с супругой(я созаемщик) заключили ипотечный договор на приобретение готового... Читать полностью

28.12.2016 Ипотека
Сельская ипотека.
Сбербанк

Добрый день! Почти три недели ждали ответа из Минсельхоза, а сегодня менеджер из банка позвонила и сказала, что нас... Читать полностью

16.09.2021 Ипотека
Добрый день. Я нахожусь в декретном отпуске и имею сертификат на материнский капиталл. Крайне нуждаемся…
Сбербанк

Добрый день. Я нахожусь в декретном отпуске и имею сертификат на материнский капиталл. Крайне нуждаемся в улучшении... Читать полностью

09.07.2010 Ипотека
Мошенничество Сбера и Сберстрахования
Сбербанк

Я как ответственный человек, СВОЕВРЕМЕННО оформил продление Страхования в личном кабинете Сбербанк Онлайн и внес оп... Читать полностью

14.03.2023 Ипотека
Здравствуйте Наталья! У меня такой вопрос: мой муж хочет взять в вашем банке ипотеку на покупку дома…
ВТБ

Здравствуйте Наталья! У меня такой вопрос: мой муж хочет взять в вашем банке ипотеку на покупку дома, возможно перв... Читать полностью

20.04.2012 Ипотека
Здравствуйте, у еня такая проблема с втб, мы решили взять ипотеку в костромской обл.подали...
ВТБ

Здравствуйте, у еня такая проблема с втб, мы решили взять ипотеку в костромской обл.подали документы а так я я рабо... Читать полностью

05.05.2014 Ипотека
Здравствуйте!
В Сбербанке оформляем сельскую ипотеку, предоставили весь пакет документов, но в...

Здравствуйте!В Сбербанке оформляем сельскую ипотеку, предоставили весь пакет документов, но в последний момент у на... Читать полностью

20.08.2020 Ипотека
Мария, здравствуйте!

С банком был заключен ипотечный кредитный договор 77811 от 11.12.2013...
Сбербанк

Мария, здравствуйте!С банком был заключен ипотечный кредитный договор 77811 от 11.12.2013, ежемесячный платеж &mdas... Читать полностью

23.06.2018 Ипотека
Здравствуйте. Хотелось бы получить ответ на такой вопрос, мы с братом являемся собственниками 3-х комнатной…
Сбербанк

Здравствуйте. Хотелось бы получить ответ на такой вопрос, мы с братом являемся собственниками 3-х комнатной квартир... Читать полностью

19.10.2010 Ипотека
Здравствуйте Елизавета, мы покупаем квартиру в новом доме от Домостроительного комбината, половину...
Сбербанк

Здравствуйте Елизавета, мы покупаем квартиру в новом доме от Домостроительного комбината, половину стоимости мы вне... Читать полностью

02.03.2014 Ипотека
Последние вопросы организациям
Подтверждение статуса сотрудника IT компании
Сбербанк

Какой срок предоставления ответа?  Читать полностью

Открыли подростку первую карту, получили паспорт и решили оформить по заявке "приведи друга"
Т-Банк

Почему карту неизвестного ребенка приписали нашему? Как так вышло?  Читать полностью

Поставили ограничения фз 161 , инициатор втб . Все документы о переводах отправлены на почту втб info@vtb.ru Но как мне снять денежные средства с карты втб ?
ВТБ

Все документы так же отправлены в цб Читать полностью

Открыли подростку первую карту, получили паспорт и решили оформить по заявке "приведи друга"
Т-Банк

Почему карту неизвестного ребенка приписали нашему? Как так вышло? 8ОПочему карту неизвестного ребенка приписали на... Читать полностью

Не могу отправить заявку на кредитку Есть в предложении одобрений кредитка отп банка Проверьте введённые данные: дата выдачи паспорта должна быть позже даты рождения

Кредитка Читать полностью

Операции по счету остановили в чат поддержи написал уже второй день молчат
Ozon Банк

Почему в чате не отвечает оператор сколько можно ждать  Читать полностью

Smart glocal Kazan Rus списал деньги
Сбербанк

здравствуйте, у меня списались деньги с Smart Glocal, хотя подписку я не собиралась продлять и она была отключена.... Читать полностью

161-фз блокировка всех карт по вине Сбербанка
Сбербанк

Держите Читать полностью

Ограничения, доступа в приложения.
Ozon Банк

Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью

Как снять ограничения от ФССП, если банк игнорирует постановления и электронные обращения.
Т-Банк

Добрый день. В марте 2021 года ФССП вынесено постановление о блокировки моего счета. Срустя время задолженность пер... Читать полностью