Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер. Есть ипотечный договор в втб от 18.06.2018 года. По всем каналам гремят про супер...

27.02.2020 18:57
14
Автор
Гость
Рязань

Добрый вечер. Есть ипотечный договор в втб от 18.06.2018 года. По всем каналам гремят про супер низкую ставку по ипотеке, решила попытаться снизить ставку. Рефинансирование не хочется, хлопотно.Сходила в офис и там мне шибанули что при снижении ставки нужно оплатить 7 тысяч рублей за внесение изменений в ипотечный договор. сразу возник вопрос о правомерности такого требования. Позвонила в ЦБ, там тоже ознакомились с тарифами ВТБ, , но сказали что это внутренние тарифы банка и на них они влиять не могут». Полазила по интернету и не могу найти информацию, чтобы кто то с таким сталкивался. Все это перекликается с обязательными страховками по потребительским кредитам, которые они навязывают в нарушение. В ипотечном договоре написано что условия которые не прописаны в договоре, регулируются условиями на сайте действовавшими на момент заключения договора. Можно как то избежать платы за эту услугу и правомочно ли это?

Здравствуйте, Светлана06021990!

Сожалею, что вы столкнулись с такими сложностями.

Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк, в котором оформлен кредит.

Я не могу комментировать кредитную политику сторонних банков.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я являюсь ветераном боевых действий, на данный момент работаю в правоохранительных органах, ни у меня…
Сбербанк

Я являюсь ветераном боевых действий, на данный момент работаю в правоохранительных органах, ни у меня ни у моей жен... Читать полностью

18.07.2011 Ипотека
Хочу оформить реструктуризацию кредита плюс ипотека так как нахожусь в отпуске по уходу за...
Сбербанк

Хочу оформить реструктуризацию кредита плюс ипотека так как нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком.Вопрос такой:ес... Читать полностью

06.06.2021 Ипотека
Отказ по одобренной ипотеке
Сбербанк

Но сделка была уже назначена на 31.03.22.По непонятным причинам отменили. По новой проц. Ставке, для меня это огром... Читать полностью

09.04.2022 Ипотека
Добрый день, Ольга! Большое спасибо что разобрались с моей ситуацией. На данный момент все...
ВТБ

Добрый день, Ольга! Большое спасибо что разобрались с моей ситуацией. На данный момент все исправлено (% снижен, гр... Читать полностью

11.12.2019 Ипотека
На мое обращение от 14 марта 2016 года вы дали ответ: " Здравствуйте, Елена!
Насколько мне...
Сбербанк

На мое обращение от 14 марта 2016 года вы дали ответ: " Здравствуйте, Елена!Насколько мне стало известно, частичное... Читать полностью

21.03.2016 Ипотека
Когда будет решение о процентной ставке (номер договора 623/3500-0001125) уже 1,5 мес. пошло
ВТБ

Когда будет решение о процентной ставке (номер договора 623***1125) уже 1,5 мес. пошло Читать полностью

28.08.2018 Ипотека
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, уже достаточно долго являюсь клиентом вашего банка, имею...
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, уже достаточно долго являюсь клиентом вашего банка, имею кредитную карту и руб... Читать полностью

06.04.2014 Ипотека
Эмиль, уточните, пожалуйста, кто конкретно курирует вопрос со стороны банка и контактный телефон…
Абсолют Банк

Эмиль, уточните, пожалуйста, кто конкретно курирует вопрос со стороны банка и контактный телефон. Я бы хотела поним... Читать полностью

18.02.2009 Ипотека
ипотека
Совкомбанк

Может ли клиент с черной кредитной историей стать созаемщиком по ипотеке? Читать полностью

03.02.2022 Ипотека
Добрый день. Вопрос наболевший у многих. Направляла через обратную связь заявление на рассмотрение...
Сбербанк

Добрый день. Вопрос наболевший у многих. Направляла через обратную связь заявление на рассмотрение вопроса о снижен... Читать полностью

21.08.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Пришел ошибочный перевод СБП из Т банка.
Т-Банк

Я являюсь клиентом Сбербанка. 19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего чел... Читать полностью

Жалоба на сервис Альфа Банк Тревел
Альфа-Банк

19.09.2025 был куплен авиа билет тариф лайт с ограничением ручной клади в 5кг. №309 2460791089 в альфа травел. 23.0... Читать полностью

Пришел ошибочный перевод СБП от постороннего человека
Сбербанк

19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего человека. 22.09.25 позвонила на н... Читать полностью

Ни за что заблокировали карты — даже не объяснили причину
Сбербанк

Ситуация просто возмутительнаяПользуюсь сбером постоянно, примерно с 20 года, получаю пенсию на карту уже очень дав... Читать полностью

вопрос по начислению банкимани

бонусы не начислились за оформление дебетовой карты альфа банка Читать полностью

«ОТП БАНК» не выводит деньги
ОТП Банк

Если я повторно напишу заявление, мне ждать те же самые 47 дней? Читать полностью

Как удалить свои отзывы на сайте?

Как удалить свои отзывы на сайте? Читать полностью

Заблокировали счет по 115 ФЗ хотя предоставили все документы по запросу подтверждающие легальность операции
Сбербанк

Добрый день , недавно получила оплату за оказанные услуги , банк счел их подозрительными . Написала пояснительные п... Читать полностью

Заблокировали карту Сбера и говорят что я передал данные. Как разблокировать
Сбербанк

Здравствуйте я 16 числа получил деньги за продажу велосипеда потому что уже лето кончилось и осенью и зимой не пока... Читать полностью

Разблокировка онлайн доступа к аккаунту
ВТБ

Здравствуйте. Хотела в очередной раз перевести небольшую сумму сыну. Заблокировали доступ. Пощвонила мне сказали по... Читать полностью