16
Здравствуйте. Обратился в офис Газпром банка для того, чтобы оформить заявку на рефинансирование ипотеки сбербанка. Предварительно оформлял завку на сайте. Перезвонили мне из банка по заявке с сайта и уточнили данные и сказали что одобрено и обратитесь в банк. При посещении банка менеджер мою заявку не нашла, пыталась оформить новую, у нее ничего не получается, около двух часов я провел в банке. Менеджер звонила руководству и сообщила мне что программа работает некорректно и сейчас она оформила на меня три заявки. Сказала что сейчас снимет копии и утром оформит заявку и отправит на рассмотрение. Утром мне позвонили и сказали заявка оформлена. Получил СМС о том что рассмотрение началось и через час что отклонено. Я так понимаю что заявка оформлена неправильно поэтому и отказ. Дохода у меня достаточно, просрочек не было вообще, кредит только ипотека. С таким непрофессионализмом в отделении банка столкнулся впервые. Можете узнать по какой причине отказ?
Здравствуйте, Максим!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией.
Ваш менеджер Анастасия, уже уточняет информацию по вашему вопросу. Итоговый ответ будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг» на аналогичное ваше обращение.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Юлия,здравствуйте. Подскажите, могу ли я рассчитывать на ипотеку в Альфа-банке на сумму 2 000 000р при таких услови... Читать полностью
Добрый день! Оформляли ипотеку в 2015ом году и ставка была 11,9%. После этого нам снижали ставку до 9,6%, но после... Читать полностью
Здравствуйте. Я с вопросом, беспокоящим сейчас большинство: подавал заявление на снижение процентной ставки по ипот... Читать полностью
Здравствуйте! Будет ли снижение % ставки по действующему ипотечному кредиту? И когда планируется? Читать полностью
Добрый день. В данный момент я являюсь гражданином Республики Казахстан, занимаюсь получением гражданства Российско... Читать полностью
Доброго времени суток!Повторно обращаюсь к вам с вопросом. Я и супруг работаем на железной дороге более 3-х лет. По... Читать полностью
Здравствуйте! Мария. При подачи заявки на ипотеку в начале декабря 2014 г.,банк одобрил мне под 12,5%. Продал... Читать полностью
Здравствуйте!Произошла очень неприятная ситуация с Домкликом «Сбербанк».НЕа данный момент из-за неграмо... Читать полностью
Здравствуйте. Ипотеку Сбербанка на вторичное жилье можно рефинансировать? Читать полностью
Я хочу снять обременение с квартиры, ипотеку закрыла. В отделении Банка на Римской...
Здравствуйте!Я хочу снять обременение с квартиры, ипотеку закрыла. В отделении Банка на Римской мне дали номера сот... Читать полностью
позови оператора Читать полностью
Как открыть накопительный счёт в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте сколько денег можно положить во вклад 17%( без ограничений) Читать полностью
Здравствуйте. Оформил полис страхования ипотечного жилья из личного кабинета АльфаСтрахование. В личном кабинете по... Читать полностью
Здравствуйте. Как отказаться от постоянных звонков от вашего банка. Они мне надоели, отвлекают от важной работы. Од... Читать полностью
Добрый день, я бывший сотрудник банка, мне регулярно поступают звонки по поводу Дырхеевой Галины - бывший сотрудник... Читать полностью
1. Хотела закрыть сегодня вклад, который был до 4 мая, и, сюрприз, обнаруживаю, что вклад до 5 мая. Но! у меня есть... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. СовкомБанк предложил мне 1000 рублей за оставленный отзыв. Отзыв оставлен 06.04.2025 года... Читать полностью