4
12 февраля 2020 года в Московский банк ПАО Сбербанк г. Москвы мною направлено обращение (№ 200212-0881-340700) о том, что:
Я гр. Журавлев Виталий Вячеславович выступал в качестве поручителя по кредитному договору № 774686 от 31.05.2012 г. оформленного на
гр. Скабелкину Ирину Александровну.
11 июня 2015 года заключено дополнительное соглашение к договору поручительства № 774686/1 от 31 мая 2012 года, из которого следует, что:
1. Договор поручительства № 774686/1 от 31 мая 2012 года по взаимному соглашению СТОРОН прекращает свое действие досрочно;
2. Соглашение вступает в силу даты его подписания СТОРОНАМИ
и является неотъемлемой частью Договора поручительства № 774686/1
от 31 мая 2012 г.
Согласно раздела 4.1 сведений о наличии счетов и иной информации на 31.12.2019 года я являюсь должником по кредитному договору
№ 774686.
На основании изложенного, я попросил их разъяснить:
— на каком основании я являюсь должником по данному продукту;
— почему до настоящего времени вышеуказанное дополнительное соглашение не вступило в законную силу.
Ответ выслать на мою электронную почту: vitaly.79@mail.ru, и на домашний адрес: индекс 107065, г. Москва, улица Уральская, дом 23,
корпус 2, квартира 411.
20 февраля 2020 года в онлайн-банке мне пришло уведомление, из которого следует, что проведена корректировка обязательств и кредитной истории. Информация направлена в ответственное подразделение. Обновление информации в Бюро кредитных историй (БКИ) произойдет через 10 календарных дней с текущей даты.
До настоящего времени, официальный ответ от должностного лица Сбербанка на указанные мною реквизиты не поступал.
По состоянию на 3 марта 2020 года корректировка в разделе 4.1 сведений о наличии счетов и иной информации на 31.12.2019 года не произведена. Я также являюсь должником по кредитному договору № 774686.
На основании вышеизложенного, прошу Вас разобраться в данной ситуации и повлиять на бездействие сотрудников Сбербанка, чтобы они исполнили все необходимые мероприятия и с исключили меня из реестра должников. При решении данного вопроса выслать подтверждающий документ на мою электронную почту: vitaly.79@mail.ru, и на домашний адрес: индекс 107065, г. Москва, улица Уральская, дом 23, корпус 2, квартира 411.
Контактный телефон: +7 916 915 52 44.
Добрый день!
Мы с коллегами всё проверили.
Данные в бюро кредитных историй корректные, вы можете запросить отчёт и уточнить информацию.
На ваши электронный и почтовый адреса отправлен подробный ответ.
Прошу прощения за неудобства.
Буду признательна, если вы оставите отзыв о решении вашего вопроса в разделе Народный рейтинг: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/ Это поможет другим пользователям сайта увидеть результаты работы банка.
Спасибо.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Мария, здравствуйте. Пишу Вам, так как видела, что до этого Вы неоднократно решали подобные вопросы. Я совершала пе... Читать полностью
Уважаемая Марья Александровна, добрый день.Очень прошу вас обратить внимание на ситуацию, в которую меня поставил С... Читать полностью
Добрый день, подали заявку на автокредит в Сбербанк ее одобрили, после чего связался менеджер сбер авто, начал зас... Читать полностью
Коллеги, на каком основании я не могу распоряжаться своими деньгами? Почему мне отказано в снятии средств? По какой... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
Здравствуйте,если я установил сим карту сбермобайл и есть конечно сберкарта а также сберпрайм. Будет у меня возможн... Читать полностью
Как позвонить в сбербанк? Почему номер 900 не связывается с банком? Читать полностью
И ИИИ как Читать полностью
заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью
Ничего не открывается Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
давайте сделаем проверку заново, я хочу пользоваться вашим банком Читать полностью
Мария, здравствуйте. Пишу Вам, так как видела, что до этого Вы неоднократно решали подобные вопросы. Я совершала пе... Читать полностью
Здравствуйте , не выполнили условия по автокредиту халва 5Х10, не успели потратить 2300₽ нам повысили 6 % ставку, к... Читать полностью
Заблокировали счёт,второй день не могу связаться с поддержкой,не дают вывести деньги Читать полностью
Здравствуйте! А банк издевается так над всеми клиентами или только выборочно? При телефоном разговоре с девушкой из... Читать полностью
По состоянию на 09.03.2022 г. на моем валютном счете была сумма 1800 евро. 1250 евро мне удалось снять. Но при попы... Читать полностью
Два года назад увидел предложение банка- кредитный доктор и решил попробовать, банк дал обязательства что при испол... Читать полностью
Нам нужно быстрее ведь оплата эта была на обучение, сегодня последний день, почему то это сотрудники банка не могут... Читать полностью
Спустя две недели, после начала данной ситуации, страховая так и не погасила займ на «следующий день самостоятельно... Читать полностью
Уважаемая Марья Александровна, добрый день.Очень прошу вас обратить внимание на ситуацию, в которую меня поставил С... Читать полностью