Список вопросов
Ответ дан

Крайне не приятная ситуация .... пользуюсь банкоматом Росбанка , было внесение денежных средств на...

Крайне не приятная ситуация … пользуюсь банкоматом Росбанка, было внесение денежных средств на счет в размере 68000 тыс. Был выдан чек по поступлении денег. Буквально пара секунд и в том же отделении, но уже в соседнес банкомате при попытке перевода ненежных средств в счет оплаты по ипотеке выдало ошибку о том что не хватает денег на счете, а по выписке показывает что было снятие 40 000 тыс. руб. что это может быть … глюк или кто то эти деньги снял????? Разве когда банкомат выдает чек, обслуживание не завершается?тем более что карта прикладывалась и для проведения следующей операции нужно снова приеладывать карту и вводить пин????? Подскажите как поступать в такой ситуации? Заявление в банк уже написано …

Здравствуйте, Артур!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В случае, если карта выпущена Газпромбанком, напишите пожалуйста в личные сообщения ваш контактный номер телефона. Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.

В ином случае, для получения разъяснений по ситуации, рекомендую обратиться в банк-эмитент карты, либо в Росбанк.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скажите пожалуйста сколько стоит открыть счет (пластиковую карту) что-бы получать на неё зарплату в евро
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста сколько стоит открыть счет (пластиковую карту) что-бы получать на неё зарплату в евро Читать полностью

Закрытие программы лояльности Яндекс.Плюс.
Т-Банк

А если я ни чего не буду делать у меня будут два Тинькофф Блек? Читать полностью

Банкомат съел деньги
Позвонила по горячей линии,зарегистрировала обращение
Как скоро рассмотрят...
ВТБ

Банкомат съел деньгиПозвонила по горячей линии,зарегистрировала обращениеКак скоро рассмотрят мое обращение???куда... Читать полностью

Добрый день. появилось желание получать хороший доход от свободных денежных средств и открыть дебетовую…
Т-Банк

Добрый день. появилось желание получать хороший доход от свободных денежных средств и открыть дебетовую карту.. в с... Читать полностью

Здравствуйте, Юлия! Я приобрёл карту ТрансКредитБанка- VISA ELEKTRON. Как человеку находящемуся в городе…
Транскредитбанк

Здравствуйте, Юлия! Я приобрёл карту ТрансКредитБанка- VISA ELEKTRON. Как человеку находящемуся в городе Новокузнец... Читать полностью

Ошибка, которую видят в онлайн-банке, но не видят в отделении
ВТБ

Добрый день!с 20-х чисел августа существует проблема, из-за которой я не могу полноценно пользоваться продуктами ба... Читать полностью

Почему мне отказали в запросе данных на другого человека (я являюсь родственником) при предъявлении...
Россельхозбанк

Почему мне отказали в запросе данных на другого человека (я являюсь родственником) при предъявлении паспорта и банк... Читать полностью

Не выплатили по акции средства

Была анонсирована акция. Условия по которой явыполнила, итог, денег нет от банка . в банк написала обращение . Отве... Читать полностью

При проведении операции перевода с карты ВТБ на счет в другом банке, без звонка в мой адрес...
ВТБ

При проведении операции перевода с карты ВТБ на счет в другом банке, без звонка в мой адрес, заблокировали две моих... Читать полностью

Отсутствие поступления вознаграждений по дебетовой Мультикарте
ВТБ

Добрый день.04 декабря запрашивая вами информация была направлена мной на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Го... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отключить Сберпрайм?
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью

Не вернули деньги и бонусы Сберспасибо после отмены заказа в Еаптеке
Сбербанк

У вас написано, что в течение 5 дней даете ответ. Сегодня уже 7 день!!!! мой вопрос не решен!!!!! Мои бонусы мне не... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Банк открыл счёт без моего согласия.

Когда-то являлась клиентом банка "Скб банк", закрыла счета в этом банке ещё в 2011 году. Потом "Скб банк" закрылся... Читать полностью

Пропадают бонусы сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте! Получила сообщение, что мне начислено за прошлую неделю 216 бонусов. Мне на карту они так и не пришли... Читать полностью

24.06.2025 Другое
как получить кредит
Совкомбанк

как получить кредит заявка одобрена а получить я не могу Читать полностью

Совкомбанк заблокировал вход в мобильное приложение баннером с требованием предоставить доступ к звонкам. Действия банка незаконны.
Совкомбанк

Судя по обращениям на данном сайте - Банки. ру, проблема возникла не только у меня, а и у других пользователей. Поэ... Читать полностью

Не дают перевыпустить карту
Сбербанк

Мне заблокировали карту когда я хотел перевести деньги на другую карту, был в разных отделениях и 6 раз мне на выда... Читать полностью

блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

отправил вам на почту  Читать полностью

24.06.2025 О банке
Вернуть ошибочно отправленные деньги
Совкомбанк

Обращалась к специалистам по электронной почте дважды-безрезультатно, когда мне вернут мои честно заработанные день... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Мошеннические действия поставщиков ОЗОН!!!
Ozon Банк

Конечно, а то из-за их слюды как товар то проверить, зато теперь они цену сейчас на товар опускают!!! Читать полностью

24.06.2025 Другое