74
Добрый день! Ситуация следующая, хотел совершить покупку в рассрочку на Aliexpress TMALL, но т. к. магазин не в партнерах, решил уточнить по поводу опции «Везде» на горячей линии.
Позвонил, сообщил, что я хочу оформить рассрочку на Tmall и уточнил условия по опции «Везде», на что консультант мне сказала, что лучше будет подключить опцию «Десятка», в первый месяц я смогу оплачивать покупки на Tmall с рассрочкой в 10 месяцев, я сказал чтобы подключили.
Совершив покупку, мне пришла смска, что я купил не у партнера и мне нужно оформить опцию «Везде». Позвонив опять на горячую линию, мне сказали, что мне донесли неверную информацию и по сути опцию «Десятка» мне подключили зря, я попросил отключить её и вернуть мне средства, на что мне сказали — нет.
Интересная ситуация получается.
Отсюда два вопроса:
1) Почему за косяк консультанта, платить должен я?
2) Сейчас получается рассрочка разобьется на 3 месяца? Переплат никаких не будет?
Добрый день.
Полагаю, что речь идет о карте «Совесть» которая не имеет отношения к нашему банку. Рекомендую по этому вопросу обратиться в поддержку QIWI банка.
С уважением,
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
15.02.14- решила проверить счета. Зашла на официальный сайт сбербанк, далее на...
Здравствуйте!15.02.14- решила проверить счета. Зашла на официальный сайт сбербанк, далее на сбербанк онлайн. Ввела... Читать полностью
Активировала кредитную карту с лимитом 45000 руб. Единовременно сняла 40000 руб.После нескольких месяцев оплаты пол... Читать полностью
Здравствуйте!меня интересует такой вопрос вот дополнение к зарплатной карте.хочу оформить кредитную карту.какие док... Читать полностью
Если утеряна карта, может ли кто- то ей воспользоваться и расплатиться за какие-либо покупки? не зная при этом пин... Читать полностью
Здравствуйте, произошёл несчастный случай на производстве и в результате оторвало несколько пальцев, сейчас оформля... Читать полностью
Вот и получается, что на 22.12.12 сумма по карте 75029. Я уложился в «беспроцентный срок». А 31.12.12 7... Читать полностью
меня интересует следующий вопрос, сегодня позвонили из вашего банка и предложили кредитную карту которую принесет к... Читать полностью
скажите,пожалуйста,можно ли на карту мастеркард стандарт класть деньги сразу в евро? Читать полностью
Возможно ли узнать по интернету опереводе зарплаты на зарплатную карту № 4272 2909 9612 0218 Читать полностью
прошу вас выслать мне копию выписки по моей карте5209……2515 за 27 марта 2015 года. Читать полностью
Всё отправила на почту, в течение какого времени примерно стоит ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, требую предоставить мне информацию о проблемном переводе из-за которого вы являетесь инициатором обра... Читать полностью
Какие банк рассмотрел документы если я ничего не отправляла, весело сбербанк работает Читать полностью
Вы точно представитель банка? Или не до конца ознакомились с ситуацией. Деньги мне вернули сегодня. А вы предоставл... Читать полностью
Если ответили мне вот так :Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает... Читать полностью
Обратился на гор линию совкомбанка с бросьбой рассчитать мне платеж после частичного досрочного погашения. На мою п... Читать полностью
Никонова Лариса, хочу закрыть счет в этом долбаном банке, так не дают, чтобы потом содрать денег с пенсионера. Читать полностью
Прошу помощи , тк нахожусь в полном непонимании оснований для начисления мне огромных процентов по кредитной карте... Читать полностью
Всем Здравствуйте! Хочу пожаловаться на Озон банк. Сегодня утром прилетело уведомление что операции приостановлены... Читать полностью