Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста как быть?
Оставила заявку на реструктуризацию в Сбербанке. В заявке указывала срок 6 месяцев. Причина — снижение дохода более 30%. Есть трое несовершеннолетних детей прописанных в ипотечной квартире.
Банк прислал СМС об отказе в реструктуризации. Причину не указали. И узнать её сложно, т. к невозможно дозвониться ни по одному из номеров указанных в смс.
Снижение платежеспособности связано с потерей работы моей и супруга. Платить в том же темпе как раньше временно мы не можем. До этого момента (7 лет) все платежи поступали вовремя и исправно.
Банк на встречу в решении данного вопроса не идет.
Как быть?
Здравствуйте, Людмила!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Я не могу предоставлять и комментировать информацию по другим банкам. Для получения боле подробной информации рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день!сегодня приобрел полис страхованияжизин от НС (ипотечное страхование), но чек подтверждающий покупку та... Читать полностью
Добрый день! 10,01,2023 досрочно погасила ипотеку в отделении банка, путем внесения наличных в кассу. На месте оказ... Читать полностью
Добрый день, Мария! Подал заявление на снижение процентной ставки по ипотечному кредиту,пришло очередное сообщение... Читать полностью
Вопрос:
Когда будет ответ по выделению долей в ипотечной...
ПОВТОРНО!Не получила ответ!Вопрос:Когда будет ответ по выделению долей в ипотечной квартире?Специально поехали в ба... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я воспользоваться программой дальневосточной ипотеки для педагогов, есл... Читать полностью
здравствуйте!!работает ли программа- сельская ипотека в г. Оренбурге? Читать полностью
Добрый вечер! Я подала заявление на снижение ставки по ипотечному кредитованию 11.12.2017 обращение № 17... Читать полностью
Мы с мужем хотим взять в вашем банке ипотеку на новостройку под 12%. Мой муж является иностранным гражданином (имее... Читать полностью
Вопрос:
Добрый день.Отправлял через дом клик заявку на снижение ипотеки.Было...
Отвечаю на это:Вопрос:Добрый день.Отправлял через дом клик заявку на снижение ипотеки.Было напичанно в течении 30 д... Читать полностью
Жду ответа, а не отписку! Читать полностью
Я сделала покупку на сумму 1000 рублей в июле месяце, карту я получила 8.07. Читать полностью
Здравствуйте, я Ткачук Анастасия Олеговна, 30.04.2005 г. рождения столкнулась с проблемой: при переходе РНКБ в ВТБ... Читать полностью
Добрый день! Я постоянно пользуюсь озоном, иногда прибегая к рассрочк, последний раз брала в июле. Потом решила реф... Читать полностью
Здравствуйте В четверг утром заблокировали карту... попросили документы подтверждающие о передвижении средств...вс... Читать полностью
Хочу узнать от вас, какую же начальную сумму нужно вложить в первый месяц. Читать полностью
Почему в приложении сбербанк показывает, что в отделении банка можно купить 10 долларовые купюры. А по приезду на м... Читать полностью
не дают в отделение банка закрыть счет Читать полностью
В том и дело, что документы я не предоставляла полностью с объяснением. я сказала вашему оператору, что в пятницу в... Читать полностью