14
В жизни бы не зашла в этот банк, если бы не нужно было получить деньги с Western Union. Сотрудник банка начала операцию, отправлено мне было 200 $ . Комиссию платит ТОЛЬКО отправитель. Сотрудник сказал, что в банке проблемы с долларами и выдать мне могут только рубли. Я согласилась. В итоге мне выдали чек на 1600 рублей меньше! Обменный курс в чеке был указал 67 рублей за доллар. Хотя у банка курс 72! Я отказалась принимать с комиссией. Мне сказали, что если бы я брала в долларах комиссии бы не было! Так почему меня никто не предупредил что банк берет это процент? Сотрудник Чернобровкина аферист!
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
Перевод и получение денежных средств по системе Western Union осуществляется согласно требованиям Western Union, а также действующего законодательства РФ.
В момент получения перевода Вами было подписано Поручение на осуществление выплаты денежных средств по системе Western Union (далее — Поручение), в котором Вы подтвердили свое согласие с условиями оказания услуги.
Услуга предоставляется в России операторами по переводу денежных средств — участниками Платежной Системы Вестерн Юнион (далее — ПСВЮ) в соответствии с Условиями Осуществления Денежных Переводов Вестерн Юнион (далее — Условия). Условия доступны для ознакомления в любом отделении или на сайте www.westernunion.ru. Отправляя или получая перевод через ПСВЮ Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с Условиями, а также ознакомлены с обменным курсом, порядком его определения.
В частности, в соответствии с Условиями, если получатель выбирает валюту выплаты, отличную от той, которую выбрал отправитель, сумма к выплате перерасчитывается в выбранной получателем валюте по курсу Системы Вестерн Юнион, действующему на момент выплаты денежных средств получателю.
Таким образом, нарушения со стороны сотрудника Банка не установлены.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО)
Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы ул. Смирнов... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью
Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул. Кирова, д 1.... Читать полностью
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью
У меня имеются 3 карт счета с истекшим сроком действия карты (хотя одна карта до...
Здравствуйте.У меня имеются 3 карт счета с истекшим сроком действия карты (хотя одна карта до ноября, но уже не мог... Читать полностью
Здравствуйте.Я клиент банка Возрождение,5 ноября 2020 года снимал денежные средства в кассе банка Возрождение по ад... Читать полностью
С 2016 года открыта ипотека в банке Возрождение. Вместе с отркытием ипотеки была...
день добрый.С 2016 года открыта ипотека в банке Возрождение. Вместе с отркытием ипотеки была выпущена дебетовая кар... Читать полностью
Делал вклад на 1 год. Срок истек 9 мая. Хотел сегодня закрыть вклад и открыть...
Здравствуйте.Делал вклад на 1 год. Срок истек 9 мая. Хотел сегодня закрыть вклад и открыть другой, частично сняв де... Читать полностью
здравствуйте. почему сотрудники вашего банка отказывают в переводе остатка денежных средств после подачи заявления... Читать полностью
30 мая 2019г арендовал ячейку. в филиале банка в городе Мурманск. На один год. К тому же поступила информация что с... Читать полностью
почему в договорах об открытии вклада-не во всех банках-есть пункт о участи банка в системе страхования вкладов?- о... Читать полностью
Работаете ли вы с аутсорсинговыми контакт-центрами по телемаркетингу и...
Елизавета, добрый день!Работаете ли вы с аутсорсинговыми контакт-центрами по телемаркетингу и обслуживанию клиентов... Читать полностью
Добрый день! Я открывала вклад «Комфортный Онлайн» в банке «Возрождения» через банкомат. К... Читать полностью
Здравствуйте! К кому мне обратиться по поводу рассмотрения возможности открытия отделения банка в городе Углич Ярос... Читать полностью
Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью
Мне заблокировали счет по номеру +79393773387, пишу в поддержу мне не отвечают уже сутки, и че делать теперь!? Читать полностью
Не могу добавить карту ВТБ в мирпэй. Появляется сообщение "запрос отклонен банком эмитентом". Увидела вопрос по ана... Читать полностью
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью
Ответьте, почему вы наврали в ответе на отзыв?Компенсация была назначена за другие недоработки, более того, я отказ... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже второй раз здесь пишу отзыв и очень много раз звонил в банк. На одном стриме один блогер, забло... Читать полностью
Благодарю за разъяснение. Однако хочу подчеркнуть следующее:Благодарю за разъяснение. Однако хочу подчеркнуть следу... Читать полностью
Перевела по СБП 40000руб клиенту Т-Банка со счета Сбера 1.05.2025, Тому кому переводила утверждает что перевод не б... Читать полностью
При переводе мне денег, людям выдается ошибка, и предупреждение о риске мошенничества, с чем это связанно, я не пон... Читать полностью