31
здравствуйте. почему сотрудники вашего банка отказывают в переводе остатка денежных средств после подачи заявления о закрытии счета?
09.04.2020 было подано заявление в отделение г. балашиха
20.04.2020 перевод так и не был осуществлен.
был получен устный отказ, отказ на бумаге предоставить отказались.
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
По указанным Вами фактам нами проведена проверка, по результатам которой нарушений со стороны сотрудников Банка не выявлено. Подробный ответ по существу возникшей ситуации (исх. от 24.04.2020 № 81/0680) направлен по системе дистанционного банковского обслуживания и на Ваш почтовый адрес.
Дополнительно сообщаем, что в настоящее время денежные средства перечислены по указанным Вами реквизитам, банковский счет закрыт.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Банк «Возрождение» (ПАО)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы ул. Смирнов... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью
Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул. Кирова, д 1.... Читать полностью
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью
У меня имеются 3 карт счета с истекшим сроком действия карты (хотя одна карта до...
Здравствуйте.У меня имеются 3 карт счета с истекшим сроком действия карты (хотя одна карта до ноября, но уже не мог... Читать полностью
Здравствуйте.Я клиент банка Возрождение,5 ноября 2020 года снимал денежные средства в кассе банка Возрождение по ад... Читать полностью
С 2016 года открыта ипотека в банке Возрождение. Вместе с отркытием ипотеки была...
день добрый.С 2016 года открыта ипотека в банке Возрождение. Вместе с отркытием ипотеки была выпущена дебетовая кар... Читать полностью
Делал вклад на 1 год. Срок истек 9 мая. Хотел сегодня закрыть вклад и открыть...
Здравствуйте.Делал вклад на 1 год. Срок истек 9 мая. Хотел сегодня закрыть вклад и открыть другой, частично сняв де... Читать полностью
В жизни бы не зашла в этот банк, если бы не нужно было получить деньги с Western Union. Сотрудник банка начала опер... Читать полностью
30 мая 2019г арендовал ячейку. в филиале банка в городе Мурманск. На один год. К тому же поступила информация что с... Читать полностью
почему в договорах об открытии вклада-не во всех банках-есть пункт о участи банка в системе страхования вкладов?- о... Читать полностью
Работаете ли вы с аутсорсинговыми контакт-центрами по телемаркетингу и...
Елизавета, добрый день!Работаете ли вы с аутсорсинговыми контакт-центрами по телемаркетингу и обслуживанию клиентов... Читать полностью
Добрый день! Я открывала вклад «Комфортный Онлайн» в банке «Возрождения» через банкомат. К... Читать полностью
Здравствуйте! К кому мне обратиться по поводу рассмотрения возможности открытия отделения банка в городе Углич Ярос... Читать полностью
Заморозили счет за подозрительные переводы и поддержка не отвечает уже сутки, если и отвечает то бот с которым нево... Читать полностью
Добрый день! Вчера получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций п... Читать полностью
в один день ограничение личного кабинета, потом из за перевода 10р себе на другую карту словить ФЗ, это уже перебор... Читать полностью
В какие сроки? И где гарантия, что они будут соблюдены? На протяжении недели сроки ответов просто переносятся, а оп... Читать полностью
Не начисляют вознаграждение по акции "Приведи друга", поддержка банка не отвечает, включают отписки или бота. Заоно... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста как нужно вернуть госпошлину судебную,при банкротстве, за исключение из реестра (и... Читать полностью
Балы не начислили и тишина, ответы игнорируют: то писали за два дня, то 30 дней, то непонятно когда вообще, из этог... Читать полностью
Я и сама себе отправила деньги. И мне они не вернулись. Где доказательство того, что и те деньги вернулись отправит... Читать полностью
Здравствуйте. 28 апреля 2026 мной был написан отзыв в Разделе Народный рейтинг на Банки.ру " Премиальное обслуживан... Читать полностью
Мне 2 раза отправили чаевые, после чего, пришло сообщение, что из за технических проблем зачисление чаевых не возмо... Читать полностью