103
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис-пакета «Финансовая защита» 6 апреля документы были доставлены адресату. Видимо несколько раз звонили я не увидев не ответила, сегодня подняла трубку дочь, на их вопрос подавали ли заявление, она ответила я не знаю, я скажу чтобы перезвонили, ренессанс как я поняла поставили под вопрос мое заявление, на каком основании? я отправила все документы как и требовалось отправила все во время, теперь
Добрый день.
Знаю, что с вами связался специалист банка и предоставил пояснения по вашему вопросу.
Не беспокойтесь, ваше заявление будет исполнено, требования будут удовлетворены.
Отслеживать возврат рекомендую в личном кабинете.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Можно ли досрочно, в ближайшие дни, погасить кредит в отделении банка в Спб, по ул. Маяковская, 7/27, и закрыт... Читать полностью
Добрый день, в 02.10.2025 взяла в днс телефон в рассрочку, представитель банка который выдавал кредит сказал , что... Читать полностью
Добрый день, Мила.У меня образовалась задолженность перед Банком.При оформлении кредитного продукта было указано ко... Читать полностью
В августе месяце 2025 года я обратилась в отделение банка ВТБ, где я оплачиваю ипотеку , с целью уменьшить срок по... Читать полностью
Уже несколько месяцев не могу открыть карту МТС-деньги, при попытке выдачи карты возникает отказ, уточняла в чате п... Читать полностью
Здравствуйте, я подала заявку на каникулы по закону 353 ФЗ и мне было одобрено , но почему-то в самом Сбербанке онл... Читать полностью
Банк 8 месяцев списывает 100% заработной платы ссылаясь на бухгалтера о не проставленном коде Читать полностью
помочь по этому вопросу в банке по месту жительства отказались. в чем проблема с кэшбэком? Читать полностью
Добрый день!Ещемесячно совершаю покупки от 50000 руб для получения повышенной процентной ставки по накопительному с... Читать полностью
Здравствуйте! Во время не оплатили кредит заблокировали приложение, договоров на руках нет всегда платили через при... Читать полностью
Открыла вклад через банки ру. Где взять договор вклада Читать полностью