Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Мария Александровна! Я вот уже несколько лет являюсь как зарплатным клиентом банка...

21.04.2020 17:13
6
Сбербанк
Автор
Гость
с. Покровское Рузского городского округа Московской области

Здравствуйте, Мария Александровна!
Я вот уже несколько лет являюсь как зарплатным клиентом банка, так и пользуюсь его различными продуктами. Никогда не позволял себе просрочки платежей по кредитам и кредитным картам. В настоящий момент я являюсь безработным гражданином и поиск новой работы осложнен пандемией в мире, хотя за плечами у меня 20-ти летний опыт в строительстве!
На сегодняшний день у меня из-за вышеуказанной ситуации имеется просрочка платежа по кредитной карте. Мне позвонили из банка и пошли мне на встречу, а именно отложили выплату по карте до 25.04.2020, но при всей моей целеустремленности, опытом и настойчивости в ежедневном поиске работы до указанной даты я не смогу внести необходимый платеж. Я также обратился в банк через раздел «Обратная связь» с вышеуказанным текстом и получил отказ потому как общая задолженность по кредитной карте свыше 100000 руб.
Учитывая вышеизложенное, очень прошу Вас войти в мою ситуацию и предоставить мне кредитные каникулы по кредитной карте сроком на 3 месяца.
P.S.: У родителей денег нет, отец умер год назад, а мама пенсионер с пенсией 12000 руб. Я также написал заявление в центр занятости населения по Рузскому р-ну, Московской области о постановки меня на учет в качестве безработного, ожидаю ответа.
Подскажите пожалуйста как мне быть в данной ситуации?

Здравствуйте!

Увы, если лимит по карте выше установленного Правтельством РФ лимита (100 000 рублей), то кредитные каникулы не предоставляются. Рекомендую позвонить по номеру 8 800 200 8 200 и коллеги проверят, что еще можно сделать.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Вывод средств со счета ИВИ
Сбербанк

Прошу вернуть средства списанные 24.11.25 в 11.15 за подписку ivi.ru в размере 2222 руб 00 коп на карту Сбербанка.... Читать полностью

Не можем выйти на сделку. менеджеры не подключаются по 3 дня
Сбербанк

Добрый день, загрузили весь пакет документов, ни ктоне перезванивает, завки не отвечают, документы не рассматривают... Читать полностью

Навязали пакет услуг "Дом клик плюс"
Сбербанк

Год назад при оформлении ипотеки в Сбербанке, столкнулась с навязанной услугой дом клик плюс. Без которой банк гроз... Читать полностью

Проблема с заявкой на ипотеку в домклик
Сбербанк

При попытке отправить заявку на ипотеку через домклик, не верно вводятся данные. При входе через СберID данные или... Читать полностью

Почему не стоит открывать кредитку в Сбере, если не хотите, чтобы банк вас подставил под Новый год
Сбербанк

Здравствуйте. Пришла смс о том, что мне 10 декабря срежут лимит по кредитной карте. При этом я получаю зп в вашем б... Читать полностью

Полное отсутствие информирования клиентов по теме блокировок.
Сбербанк

И снова, здравствуйте.Так и не получил ответ на прошлый вопрос .Всё ещё интересно содержание "п.1.11 приложения 1".... Читать полностью

Отказ в дополнительной сумме кредита к действующему кредиту на рефинансирование
Сбербанк

Есть открытый кредит на рефинансирование в Сбербанке. Уже выплатила взносы за 3 месяца без просрочек, осталось выпл... Читать полностью

После удовлетворения Мирового соглашения нет графика платежей по ипотеке и нет реквизитов для оплаты гос.пошлины от Сбера
Сбербанк

Добрый день!Суд удовлетворил в процедуре банкротства Мировое Соглашение на ипотечное жилье!Сбер не отправили новый... Читать полностью

Сбер допустил ошибки в мировом соглашении в процедуре банкротства, суд принял в таком виде
Сбербанк

Добрый день! При процедуре банкротства было сформировано мировое соглашение, где Сбер допустил ошибки в данных, а и... Читать полностью

Нет доступа к сбербанку
Сбербанк

Сейчас нельзя провести операцию В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не можем выйти на сделку. менеджеры не подключаются по 3 дня
Сбербанк

Добрый день, загрузили весь пакет документов, ни ктоне перезванивает, завки не отвечают, документы не рассматривают... Читать полностью

Почему не стоит открывать кредитку в Сбере, если не хотите, чтобы банк вас подставил под Новый год
Сбербанк

Здравствуйте. Пришла смс о том, что мне 10 декабря срежут лимит по кредитной карте. При этом я получаю зп в вашем б... Читать полностью

Нет доступа к сбербанку
Сбербанк

Сейчас нельзя провести операцию В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карт... Читать полностью

Банк начислил неустойку в размере 121043руб. 55 коп.
Сбербанк

23.11.2022г. был оформлен кредитный договор 2029807 на строительство.Дом построен в декабре 2022г. При регистрации... Читать полностью

Помогите пожалуйста снять 115 ФЗ
Сбербанк

Помогите пожалуйста снять 115 ФЗ Читать полностью

Уменьшение лимита кредитной карты
Сбербанк

Добрый день. За прошедший год с ноября 2024г обьем покупок по карте составил более 5 млн руб. Ваш продукт мне очень... Читать полностью

Уменьшение лимита по кредитной карте
Сбербанк

Всегда возвращаю потраченную сумму в беспроцентный период, никогда не допускаю просрочек. Пару недель назад прочла... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

По кредитному договору была одобрена реструктуризация 29.08.2015,на 3 месяца, на сегодняшний день 27.11.2025илет ко... Читать полностью

снижение лимита по кредитной карте
Сбербанк

У меня лимит на кред.карте 255тыс. пришло смс, что лимит снизят до 100. на горячей линии сказали, что это на усмотр... Читать полностью

Снижение кредитного лимита
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь давним клиентом Сбербанка (зарплатный проект). Кредитной картой пользуюсь давно и по назнач... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк заблокировал по 115 ФЗ карту, которой я пользуюсь ежедневно
Яндекс Банк

Заблокировали карту по 115 ФЗ, хотя я, вообще не попадаю под категории 115 ФЗ, это моя карта которой пользуюсь кажд... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Здравствуйте, когда я начинаю оформлять осаго на последнем этапе перед оплатой у меня вылетает и возвращает на выбор страховых компаний, так и на сайте и в приложении работает

Здравствуйте! Для решения вопроса, рекомендуем: 1.Очистить кэш и cookies в вашем браузере; 2.Выполнить полную п... Читать полностью

Невозможно получить выписки по счетам Хоум Кредит Банка
Совкомбанк

Обратилась в офис Совкомбанка для получения выписок по счетам Хоум Кредит Банка: 40817810190013726731, 408178107900... Читать полностью

Вывод средств со счета ИВИ
Сбербанк

Прошу вернуть средства списанные 24.11.25 в 11.15 за подписку ivi.ru в размере 2222 руб 00 коп на карту Сбербанка.... Читать полностью

Не можем выйти на сделку. менеджеры не подключаются по 3 дня
Сбербанк

Добрый день, загрузили весь пакет документов, ни ктоне перезванивает, завки не отвечают, документы не рассматривают... Читать полностью

Могу ли я снять деньги в кассе офиса альфа банка в г.Сыктывкар?
Альфа-Банк

Могу ли я снять деньги в кассе офиса альфа банка в г.Сыктывкар ограничением 161 ФЗ? Читать полностью

27.11.2025 Другое
Эскроу счёт и возврат денег
ВТБ

Здравствуйте, в пятницу 21.11.2025 года застройщик передал документы в ваш банк о расторжении договора дду, которое... Читать полностью

Банк ВТБ выступил инициатором в блокировке моих счетов по 161 ФЗ и уходит от ответов месяцами
ВТБ

19.08.2025 Банк России в ответе на мой запрос сообщил, что сведения обо мне были включены в базу по инициативе ПАО... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Вознаграждение 3000 руб за перевод пенсии.
ВТБ

Добрый день. Я не согласна с вашим ответом. Перевод пенсии оформляла онлайн. Промокод вводила точно, заглавными бук... Читать полностью

Навязали пакет услуг "Дом клик плюс"
Сбербанк

Год назад при оформлении ипотеки в Сбербанке, столкнулась с навязанной услугой дом клик плюс. Без которой банк гроз... Читать полностью