13
Как отключить услугу кредитные каникулы, это грабёж! С условиями этой услуги я не согласен. 20.04.2020 подал заявку на ourcard@vtb.ru со сканами справки 2НДФЛ за 2019—2020 г. г и копией трудовой книжки, после отправления заявления на эту услугу мне пришло смс сообщение о том, что услуга успешно подключена и о том, что аннулировать эту услугу после подключения невозможно, а информации об этом на сайте банка ВТБ не было, также не было информации о том, что добавят ещё один платёж «проценты» к перенесённому платежу, в итоге получил график платежей вместо 60 мес. 62 месяца. На счету имеется сумма для внесения платежа, но в данной ситуацией с пандемией решил перестраховаться, а этим смс сообщением был поставлен перед фактом о невозможности аннулировать услугу. При обращении в отделение банка ВТБ о частично досрочном погашении мне сообщили, что этот дополнительный платёж «проценты» не факт что спишутся. Если у меня ежемесячный платёж составляет 25000 р,то этот дополнительный платёж«проценты» за месяц услуги начислили 10700 р, смысл в этой помощи??? Эта услуга рассчитана на 3 месяца, получается будут добавлены ещё 3 платежа примерно по 10700р. к моему кредиту.
Добрый день!
Мы сожалеем, что услуга «Кредитные каникулы» вызвала у Вас столь негативные эмоции. Позвольте пояснить, что возможность отключения данной программы действительно отсутствует. В соответствии с условиями программы проценты за пропущенные платежи включаются в состав последующих платежей за счет увеличения срока кредитования, однако никаких ограничений на возможность досрочного погашения Банком не вводилось. При досрочном погашении очередность погашения (основной долг или проценты) стандартная: сначала проценты, начисленные на дату погашения, потом основной долг. Таким образом, Вы можете досрочно гасить кредит по типу досрочного погашения «Изменение срока». При сокращении срока кредита сумма процентов за использование кредита также уменьшается. Хотим отметить, что информация о порядке дальнейшей выплаты процентов за пропущенные платежи на сайте Банка представлена по ссылке https://www.vtb.ru/personal/kreditnye-kanikuly/.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью