Хочу выразить свое сильнейшее возмущение и глубокое разочарование!!!
Уже просто не знаю к кому обратиться.
На данный момент ведется судебное разбирательство по кредитным договорам № 119539 от 09.11.2015 г., № 286064 от 27.12.2013 г.
Это ипотечный кредит и кредит под залог недвижимости.
В одной квартире проживают я,моя супруга и мои двое несовершеннолетних детей,а в другой мой больной пожилой отец.
Привело к этому разбирательству очень сложная ситуация.Продолжительная болезнь,дорогостоящее лечение и к сожалению смерти, в декабре 2019, мамы супруги.Инсульт и продолжительное лечение моего отца.Это всё очень сильно ослабило финансовое состояние семьи и были допущены просрочки.В досудебном порядке договориться с банком не получилось, и мне было обещано что нужно выходить на мировое соглашение, сформировать новый график и всё будет хорошо.Я и моя супруга сдали все необходимые документы и ждали положительного решения.Но нам отказали без указания причины!
11 февраля 2020 года путем очень долгих переговоров было достигнуто соглашение о погашении мной моей кредитной карты в сумме 220 000 рублей до 16 марта 2020 года и это послужит гарантией моего положительного решения по мировым соглашениям.За месяц внести такую огромную сумму,и при этом на что то жить с двумя детьми…!Но мы всё закрыли!Опять сдали документы и ждали решения.И опять отказ!
Очень долго банк молчал,не были оглашены ни причины,ни требования.И вот совсем недавно банк озвучил новое требование для достижения мирового соглашения,это поручитель!
Я не понимаю что происходит.Банк прекрасно понимает что поручителя в нынешней ситуации с коронавирусом найти просто нереально.По доходу мы проходим!Семейный доход был неоднократно подтвержден заверенными справками.
Кредитная карта мной закрыта полностью.
Банк видимо совершенно не волнует что в одной квартире живут несовершеннолетние дети,а в другой мой больной пожилой отец,который является ребенком войны, так как он 1944 года рождения.
Это просто какое то издевательство.
Я очень хочу получить мировое соглашение, но банк как специально этому препятствует и намеренно затягивает вынесения решения под разными предлогами и новыми требованиями!
Мое нервное состояние уже просто на грани, я уже готов просто покончить с собой чтобы эта пытка закончилась, без мирового соглашения банк заберет квартиры и мы останемся просто на улице!
Все мои обращения в банк остаются без внимания и я просто не знаю что мне делать.
Здравствуйте!
По вашим кредитным договорам утверждено Мировое соглашение. Актуальный график платежей можно посмотреть в Сбербанк Онлайн. Коллеги передали мне, что связались с вами и проинформировали об этом.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте! Прошу помощи. 23 июня 2024 года подписал ипотечный договор. Подал заявку на подключение электричества... Читать полностью
В феврале этого года делала реструктуризацию кредитов, с добавлением поручителя. От реструктуризации 2 кредитов отк... Читать полностью
Как восстановить доступ? Какие документы необходимо предоставить? Потому что так работать невозможно Читать полностью
Добрый день, пишу по поводу блокировки карты, никому не давал карту пользовался ей как для переводов и пополнений.... Читать полностью
Уже полгода не могут подключить к новой платформе, как агента. Выяснить причину так и не удалось. Читать полностью
при запросе от нотариуса пришёл ответ что не найдены счета умершего, знаю точно что был вклад и пенсионная карта, в... Читать полностью
Написал заявление на расторжения договора комплексного обслуживания, прислали смс что операция согласованна приезжа... Читать полностью
Оформляла кредитную карту от Сбера по акции от Рафинад, с выдачей сертификата ЗЯ. Прошла по ссылке, оставила свой н... Читать полностью
Я ошибочно по реквизитам отправила деньги 15т с озон банка в поволжский банк пао сбер г Самара горячая линия не дае... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь открыла СберВклад в Сбербанк онлайн на 7 меcяцев, предварительно положив деньги через банком... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помощи. 23 июня 2024 года подписал ипотечный договор. Подал заявку на подключение электричества... Читать полностью
Заблокировали карту при подозрительной активности,все в чате предоставила,ни ответа ни привета Я буду жаловаться Читать полностью
как узнать о заявках на кредиты в банках ? Читать полностью
Здравствуйте, Кристина. Меня звать Анатолий Васильевич, и я пишу вам из Донецка, Донецкой Народной республики. Вчер... Читать полностью
Заблокировали доступ в банк ссылаясь на внутренний регламент ,точную причину так и не называют ,документы для подтв... Читать полностью
В феврале этого года делала реструктуризацию кредитов, с добавлением поручителя. От реструктуризации 2 кредитов отк... Читать полностью
Сделал заявку на вклад через банкиру. Не увидел где сменить сумму. Как изменить сумму с 10 000 на 300 000? Читать полностью
Как восстановить доступ? Какие документы необходимо предоставить? Потому что так работать невозможно Читать полностью
Добрый день!Собрала весь пакет документов и направила на почту sb@tbank.ru.Подробности: потеряла работу по п. 1 ч.... Читать полностью