Хочу выразить свое сильнейшее возмущение и глубокое разочарование!!!
Уже просто не знаю к кому обратиться.
На данный момент ведется судебное разбирательство по кредитным договорам № 119539 от 09.11.2015 г., № 286064 от 27.12.2013 г.
Это ипотечный кредит и кредит под залог недвижимости.
В одной квартире проживают я,моя супруга и мои двое несовершеннолетних детей,а в другой мой больной пожилой отец.
Привело к этому разбирательству очень сложная ситуация.Продолжительная болезнь,дорогостоящее лечение и к сожалению смерти, в декабре 2019, мамы супруги.Инсульт и продолжительное лечение моего отца.Это всё очень сильно ослабило финансовое состояние семьи и были допущены просрочки.В досудебном порядке договориться с банком не получилось, и мне было обещано что нужно выходить на мировое соглашение, сформировать новый график и всё будет хорошо.Я и моя супруга сдали все необходимые документы и ждали положительного решения.Но нам отказали без указания причины!
11 февраля 2020 года путем очень долгих переговоров было достигнуто соглашение о погашении мной моей кредитной карты в сумме 220 000 рублей до 16 марта 2020 года и это послужит гарантией моего положительного решения по мировым соглашениям.За месяц внести такую огромную сумму,и при этом на что то жить с двумя детьми…!Но мы всё закрыли!Опять сдали документы и ждали решения.И опять отказ!
Очень долго банк молчал,не были оглашены ни причины,ни требования.И вот совсем недавно банк озвучил новое требование для достижения мирового соглашения,это поручитель!
Я не понимаю что происходит.Банк прекрасно понимает что поручителя в нынешней ситуации с коронавирусом найти просто нереально.По доходу мы проходим!Семейный доход был неоднократно подтвержден заверенными справками.
Кредитная карта мной закрыта полностью.
Банк видимо совершенно не волнует что в одной квартире живут несовершеннолетние дети,а в другой мой больной пожилой отец,который является ребенком войны, так как он 1944 года рождения.
Это просто какое то издевательство.
Я очень хочу получить мировое соглашение, но банк как специально этому препятствует и намеренно затягивает вынесения решения под разными предлогами и новыми требованиями!
Мое нервное состояние уже просто на грани, я уже готов просто покончить с собой чтобы эта пытка закончилась, без мирового соглашения банк заберет квартиры и мы останемся просто на улице!
Все мои обращения в банк остаются без внимания и я просто не знаю что мне делать.
Здравствуйте!
По вашим кредитным договорам утверждено Мировое соглашение. Актуальный график платежей можно посмотреть в Сбербанк Онлайн. Коллеги передали мне, что связались с вами и проинформировали об этом.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПри попытке вывести из Сбербанка 20 тыс руб - недавно открытый счёт- транзакция блокируется, необходимо общение по... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью
У меня заблокировали карту без права на перевыпуск и разблокировки из за того что я кому отдал личный кабинет или п... Читать полностью
Александрова Мария, теперь нам отказывает рос осмотр , это уже какой то ужас просто, Мария я прошу вас помогите нам... Читать полностью
Составлена претензия в письменном виде с доводами о незаконности поднятия процентной ставки без оформления пакета д... Читать полностью
Добрый вечер! До сих пор считала этот банк самым лучшим, но глубоко ошибалась. Очень разочарована отношением к клие... Читать полностью
Не могу выпустить карту Читать полностью
Здравствуйте! Хотела добавить одного близкого к своец подписке сберпрайм, везде написано что для близкого все будет... Читать полностью
Здравствуйте, хорошо, отправил.Надеюсь что это поможет. Я обязуюсь что больше такое не повторится. Других каких либ... Читать полностью
Мария, добрый день!https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/789011/31.07.2025 Вы писали, что заверш... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
При попытке вывести из Сбербанка 20 тыс руб - недавно открытый счёт- транзакция блокируется, необходимо общение по... Читать полностью
По этим реквизитам БИК 046015602, платеж уже отклонили. Я на почту уже скинул другие реквизиты, примите их в Читать полностью
Списали комиссию, но я незнала , что она у меня подключена, но мою проблему решили и списанную комиссию сразу верну... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью
Больше месяца? Так себе активность) Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв по поводу незаконной блокировки счета и после вашего ответа по уточнению деталей нажал,... Читать полностью
Банку заняться больше не чем, как блокировать за обычную покупку!?А самое главное, что дистанционно не разблокируют... Читать полностью
У меня заблокировали карту без права на перевыпуск и разблокировки из за того что я кому отдал личный кабинет или п... Читать полностью
Александрова Мария, теперь нам отказывает рос осмотр , это уже какой то ужас просто, Мария я прошу вас помогите нам... Читать полностью