Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте !!! Три раза писал на сайт поддержки Газпромбанка, результата НОЛЬ !!! Обслуживаюсь...

Автор
Гость
Самара

Здравствуйте!!!
Три раза писал на сайт поддержки Газпромбанка, результата НОЛЬ!!!
Обслуживаюсь постоянно на АЗС Газпромнефть, там на сайте приобрел ВИРТУАЛЬНУЮ карту, которая дает бонусную систему. Карта эта не именная и привязана к постоянному номеру. Зарегистрировал её в Телекарде, но так и не пользовался (виртуальные неудобные). В феврале-марте 2020 года приобрел именные: Умную карту и Карту дающую бонусы на сети АЗС Газпромнефть. Сотрудники банка города Самары объяснили что чтобы прикрепить эти две карты в Телебанк к одному номеру нужна справка с компании Мегафон что сотовый номер принадлежит мне. Предоставил, все копии сняли, сказали что всё заработает!!! В итоге результата никакого нет. В Телекарде этих карт не видно, работать с ними неудобно, т. к. все движения можно посмотреть только в банкоматах. Обращался три раза через поддержку указанную сайте, перезванивали спустя 2—3 недели, говорили что разберутся, РЕЗУЛЬТАТА НИКАКОГО. Если сотрудники Вашего банка не могут решить эту проблему (4 месяца прошло), то укажите тогда просто как их заблокировать дистанционно!!!

Здравствуйте!

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Моя коллега Дарья уже уточняет информацию по вашему вопросу.
Как только данные будут получены, Дарья с вами свяжется.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.

Вчера у меня сложилась очень не приятная ситуация, была заблокирована моя дебетовая...
ВТБ

Добрый день.Вчера у меня сложилась очень не приятная ситуация, была заблокирована моя дебетовая карта Вашего банка.... Читать полностью

Здравствуйте,для детского сада попросили принести реквизиты банка как их можно получить
Транскредитбанк

Здравствуйте,для детского сада попросили принести реквизиты банка как их можно получить Читать полностью

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,как я могу поменять свою кредитную карту, срок действия которой закончился…
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,как я могу поменять свою кредитную карту, срок действия которой закончился ещё в... Читать полностью

Здравствуйте. У меня карта виза классик. Когда я ее оформлял мне предложили пакет услуг "класс" и карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня карта виза классик. Когда я ее оформлял мне предложили пакет услуг «класс» и карту... Читать полностью

при получении наличных Банкомат изьял мою карту при востановлении карты мне сразу выдадут карту ?а могу…
Альфа-Банк

при получении наличных Банкомат изьял мою карту при востановлении карты мне сразу выдадут карту?а могу ли я без кар... Читать полностью

Уважаемый Эдуард!
Это не вопрос, а что-то вроде комментария. При всем уважении... Вы на один и тот...
Т-Банк

Уважаемый Эдуард!Это не вопрос, а что-то вроде комментария. При всем уважении… Вы на один и тот же вопрос от... Читать полностью

Здравствуйте! 10.07.13 г. 07:31-07:32 (МСК) мной было осуществлено две успешных операции по снятию денежных…
Транскредитбанк

Здравствуйте! 10.07.13 г. 07:31—07:32 (МСК) мной было осуществлено две успешных операции по снятию... Читать полностью

Прошу разьяснить, почему с моей кредитной карты( зарплатной) снимаются при переводе денег не…
Альфа-Банк

Прошу разьяснить, почему с моей кредитной карты(зарплатной) снимаются при переводе денег не маленькие деньги. После... Читать полностью

Здравствуйте, могу ли я получить в вашем банке карту Visa Electron, не имея ни какой регистрации по…
Альфа-Банк

Здравствуйте, могу ли я получить в вашем банке карту Visa Electron, не имея ни какой регистрации по месту жительств... Читать полностью

День добрый.

Судебные приставы вынесли постановление
Положил денежные средства на карту. Чтоб...
ВТБ

День добрый.Судебные приставы вынесли постановлениеПоложил денежные средства на карту. Чтоб списали арест и дальше... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет информации по переводу

13.10.25г.сделали Свифт перевод в Японию, по инвойсу через Солид Банк города Иркутска. уже прошло 3 недели, мы не м... Читать полностью

Ложная Комиссия за перевод собственных средств
Совкомбанк

17.10.25 с меня взяли комиссию 399 р за то, что автоматически 140 руб списалось из заёмных средств при переводе сво... Читать полностью

Второй раз блокируют , в обход Центробанка, есть офиц письмо о снятии блокировки . Через 2 дня после снятия ограничений по всем счетам Центробанком - блокируют снова . При том , что за эти два дня я не совершила ни одной операции !
Яндекс Банк

в поддержке отвечают скриптами , без какой либо помощи .  Читать полностью

Покупка залоговой квартиры в Сбербанке по Военной ипотеке
Сбербанк

Добрый день!На сайте Сбербанка есть требования к недвижимости по программе "Военная ипотека".https://domclick.ru/ip... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Обман со стороны банка
МТС Банк

Мой вопрос все ещё не решён! 20 октября в банке случился технический сбой и сумма задолженности отображалась некорр... Читать полностью

31.10.2025 О банке
Жалоба в Банк России на действия ПАО «ОТП Банк»
ОТП Банк

Номер прошлого обращения на банки ру: 88775525 октября 2025 года ПАО «ОТП Банк» заблокировал мой счёт (дебетовую ка... Читать полностью

Бездействие банка, намеренное игнорирование законов РФ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я, Проценко Артур Русланович, к прискорбному сожалению имел дело с МТС Деньги(Экси банк), открыл себе летом карту д... Читать полностью

Как досудебно вернуть денежные средства за навязанную услугу/продукт?
ВТБ

При получении кредитной карты списали 2000 рублей за покупку сертификата ООО "Космовизаком". Сертификат мной не при... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Блокировка счета ОЗОН банка
Ozon Банк

Здравствуйте получил блокировку счета в вашем банке в марте этого года, предоставлял информацию в чате, но чат мне... Читать полностью

Блокировка карты. Перевыпуск
Сбербанк

Здравствуйте. Оформил дебетовую карту сбербанка. Подключил услугу "Защита на любой случай". Пользовался всего 5 дне... Читать полностью