Здравствуйте, уважаемые сотрудники. В течении месяца пришло 2 письма на мой адрес, на некого гражданина, которого я никогда не знала, и который не имеет никакого отношения к моей квартире. В квартире вообще никто не прописан, только есть собственник. Каким образом вы высылаете письма на чужой адрес? Ваши коллеги допустили ошибку, не проверив данные человека и выдали ему кредит. Как остановить ваши письма? Написала жалобу на сайт, жду ответа. Телефонные разговоры также есть, я звонила на горячую линию. В течении 5 лет своей квартиры собственности никто и никогда там прописан не был, в коммунальных платежах всё по 0 в строке пррписанных, иначе сразу обратили бы внимание. Как разрешить данный вопрос? Спасибо заранее за ваш ответ.
Добрый день.
В случае, если Вы не являетесь клиентом нашего Банка, и в Ваш адрес поступила корреспонденция из Банка, для проведения проверки и урегулирования вопроса мы просим Вас предоставить данные через сайт Банка www.cetelem.ru через раздел «Связаться с нами»: фотографию/скан копию поступившего письма, а также копию выписки из домовой книги с информацией о том, что клиент не зарегистрирован по данному адресу.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Ранее у меня был оформлен кредитный договор 2217916667 в сетелем банке я хочу получить справку об отсутствии задол... Читать полностью
Ранее у меня был кредит в «Сетелем Банк» ООО ныне в ООО «Драйв Клик Банк» номер кредитного договора 2217916667. Мне... Читать полностью
как войти, если банк пишет, что много попыток? Читать полностью
Добрый день! как мне получить ПТС после погашения кредита? Представительства банка в городе Иркутске нет. Читать полностью
Добрый день! Вчера в полночь был исполнен автоплатеж (с карты Сбера средства ушли). На сегодня у нас заказано полно... Читать полностью
Как получить справку о наличии открытых/закрытых счетов на моё имя, об остатке денежных средств на счетах на текущу... Читать полностью
На счет драйв клинг поступили деньги на досрочное погашение кредита, как выполнить операцию досрочное погашение... Читать полностью
Я подписал ДС к кредитному договору, чтобы перевести кредит в сбер. Когда кредит ппрейдет в сбер? Как мне отправить... Читать полностью
Здравствуйте! С августа 25 перестали отображаться корректные данные по внесённым суммам и списаниям. После получени... Читать полностью
Здравствуйте,как и где забрать оригинал птс ,кредит погашён 2018 году Читать полностью
как войти, если банк пишет, что много попыток? Читать полностью
Добрый день! как мне получить ПТС после погашения кредита? Представительства банка в городе Иркутске нет. Читать полностью
Добрый день,ранее я работала в автосалоне и между мной и ДРАЙВ КЛИК БАНКОМ был заключен договор ГПХ для проведения... Читать полностью
Списали долг по автокредиту, прошёл месяц а долг банк не списал хотя по закону в течении месяца должен списать?? По... Читать полностью
Мне нужна справка об остатке долга по кредиту, для его полного погашения. В ЛК не работает ничего. На почту получит... Читать полностью
Прошу Вас помочь. Сегодня с сайта госуслуг скачали мои документы. И пытаются взять кредит через ваш сервис. Читать полностью
Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью
Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту? Читать полностью
Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту? Читать полностью
Вчера полностью досрочно погасил автокредит. Сегодня не могу зайти в мобильное приложение банка. Читать полностью
Жена подала заявку на ипотеку. Заявка была одобрена и дальнейшее действие было одобрением объекта.Опастим тот факт,... Читать полностью
Здравствуйте, сможет ли жена свошника узнать пороль входа в втб онлайн, телефон я поменяла, а пороль забыла, муж уш... Читать полностью
Заказывать брокерский отчёт крайне неудобно, за 2025 год это нужно делать помесячно. И после каждого заказанного жд... Читать полностью
А как вызвать у Сбера такое желание (получить предложение, о котором Вы пишите выше) ? Читать полностью
Добрый день. Без моего согласия мне подключили платную подписку услуги "уведомления об операциях". С марта... Читать полностью
бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью
1 октября в приложении Т-Банка была акция 100% кешбек на Бады фирмы Leaftogo на Вайлдбериз и Озон. 1 октября на ма... Читать полностью
Хочу разблокировать счёт т.к закрыл его когда то. Попросил разблокировать, отправил фотографии паспорта и селфи все... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, вернуть деньги за подписку Премиум, которую я подключила случайно. Плату списал... Читать полностью