11
Добрый день!
16 мая 2020г в Екатеринбурге, в филиал на ул. Радищева мною были сданы документы для участия в программе по 157-ФЗ (получение 450 тыс р на погашение ипотеки при рождении 3 ребенка)
Документы предоставил по описи. На рассмотрение этих документов у ГПБ есть 7 рабочих дней (согласно 157-ФЗ). После чего документы должны перенаправляться в организацию ДОМ РФ. 7 рабочих дней истекли 26 мая.
В филиале отделения ГПБ мне утверждают, что документы в порядке и что всё передано в ДОМ РФ
В ДОМ РФ же поясняют, что сотрудники ГПБ завели заявку, но не нажали кнопку «Подписать и отправить»…
Я звоню по очереди в ГПБ и ДОМ РФ…
Что мне сделать, чтобы специалисты ГПБ отправили уже мою заявку?
Почему затягивают с решением данного вопроса?
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мои коллеги уже уточняют информацию по вопросу. Как только они получат все данные, вернутся к вам с ответом.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Сколько он может еще находится в работе? я уже написал в поддержку в личном кабинете, мой запрос от 04.03.2023, ска... Читать полностью
Добрый день. Несколько лет пользуюсь дебетной картой СБ РФ, на которую приходят ежемесячные платежи за сдаваемую в... Читать полностью
Как вернуть с банка переплаченную сумму денег, за возврат товара в магазин? Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ.Я БРАЛА КРЕТИТ НА ТРИ МЕСЯЦА 23.09 Я ОПЛАТИЛА КАК БЫ ПОСЛЕДНИЙ ВЗНОС ПО БУМАЖКАМ КОТОРЫЕ МНЕ ДАЛИ ПРИ П... Читать полностью
здравствуйте. Можно узнать задолженность по кредиту Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в течении какого максимального срока я могу забрать кредит, после того как бан... Читать полностью
Доброго времени суток! Полгода назад вступил в наследство после смерти матери. После факта смерти в течении недели... Читать полностью
в вашем банке взял потребительский кредит на 10 мес. за 5 мес.заплатил. скажите пожалуйста сколько еще осталось зап... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли оформить кредит под залог недвижимости безподтверждения дохода, если еще есть остаток по... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, я ранее открывал вклад онлайн через ваш ресурс банки. ру или нет ? Читать полностью
Почему мой отзыв не прошел проверку? Читать полностью
Спасибо большое за ваш ответ, но ваша рекомендация не сработала, кто то ещё может мне предоставить услугу которая п... Читать полностью
Заблокировали счёт, в чате не отвечают, дозвониться так же не могу никуда, как быть? Читать полностью
Расскажите пожалуйста, кто за меня подает эти согласия на обработку? Каким образом совкомбанк их принимает? По жела... Читать полностью
Вот я как клиент банка и спрашиваю у банка (в Вашем лице) почему было принято такое решение, которое, судя по други... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и вход в мобильное приложение из-за перевода самой себе в другой банк. Предло... Читать полностью
Сейчас нельзя провести операциюВ оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты... Читать полностью
Прошу ответить. Следующие обращения будут направлены в роскомнадзор и в приемную Г.О.Грефа.Получили от СК Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт в озон банке из-за переводов и пополнений, хотя операции обычные пополнение и выво... Читать полностью