Список вопросов
Ответ дан

Юлия, добрый день. Обращаюсь по вопросу снижения процентной ставки по рефинансированному ипотечному...

17.06.2020 07:33
7
Автор
Гость
Москва

Юлия, добрый день. Обращаюсь по вопросу снижения процентной ставки по рефинансированному ипотечному кредиту Газпромбанк. Рефенансировался в феврале 2020 года, то есть заключил договор по ипотеке в Газпромбанк 06.02.2020, однако предусмотренное снижение процентной ставки после регистрации обременения так и не произошло до настоящего времени. На телефонные звонки работники банки отвечают невнятно, просят ждать и отслеживать в приложении изменение процентной ставки. На обращение в сам банк ответа пока не получил. По возможности прошу помочь в разрешении данного вопроса, так как в настоящих условиях распространения пандемии нехватка финансов в семье ощущается сильно.

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своей ситуацией.

Моя коллега Светлана уже проводит проверку по вашему вопросу. После получения результатов Светлана обязательно с вами свяжется.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не снято обременение с квартиры по банкротству в личном кабинете, если деньги банком уже получены.
ВТБ

Наверное, у вас Фроловымх Николаев Александрович ей пруд пруди. И как всегда у вас техническая ошибка. И 10 млн пад... Читать полностью

27.09.2022 Ипотека
Мария, здравствуйте!

В рамках программы ипотеки с господдержкой 11,9% я могу оформить...
Сбербанк

Мария, здравствуйте!В рамках программы ипотеки с господдержкой 11,9% я могу оформить страхование заемщика в аккреди... Читать полностью

07.05.2015 Ипотека
Добрый вечер,скажите ,пожалуйста, почему в СБЕРБАНКЕ сокращают срок с 10 лет на 7,5 заёмщику,если созаёмщик-пенсионер(ему…
Сбербанк

Добрый вечер,скажите,пожалуйста, почему в СБЕРБАНКЕ сокращают срок с 10 лет на 7,5 заёмщику,если созаёмщик-пенсионе... Читать полностью

04.11.2011 Ипотека
Почему в банке так плохо организована работа с обращениями?
Причем, как с ответами на обращение...
Росбанк

Почему в банке так плохо организована работа с обращениями?Причем, как с ответами на обращение через народный рейти... Читать полностью

29.01.2021 Ипотека
Как заставить сотрудника ипотечного отдела работать?
Банк ДОМ.РФ

Уже перезвонили, все равно одобрив маленькую сумму-4млн, когда другие банки одобрили около 8 Читать полностью

05.04.2022 Ипотека
Здравствуйте написал заявление о снижении процентной ставки по ипотеке, но до сих пор нет никаких...
Сбербанк

Здравствуйте написал заявление о снижении процентной ставки по ипотеке, но до сих пор нет никаких результатов. Прош... Читать полностью

22.11.2017 Ипотека
Добрый день, Михаил. Вопрос первый: На сколько правомочны действия Балашихинского ОСБ 8038/040 СБ…
Сбербанк

Добрый день, Михаил. Вопрос первый: На сколько правомочны действия Балашихинского ОСБ 8038/040 СБ РФ, находящегося... Читать полностью

23.09.2011 Ипотека
Мария, добрый день!
Пришел отказ по заявлению № 170705 0779 916700 от 05.07.2017г. (подавалось...
Сбербанк

Мария, добрый день!Пришел отказ по заявлению № 170705 0779 916700 от 05.07.2017 г. (подавалось чере... Читать полностью

08.09.2017 Ипотека
Здравствуйте! Поясните пожалуйста!!! Я - ИП, подавала заявку от 01.04.20 г. на реструктуризацию...
Сбербанк

Здравствуйте! Поясните пожалуйста!!! Я — ИП, подавала заявку от 01.04.20 г. на реструктуризацию кре... Читать полностью

09.04.2020 Ипотека
Здравствуйте! Мне был одобрен ипотечный кредит. Мной были выполнены условия по вкладу "Вклад в ипотеку"…
ВТБ

Здравствуйте! Мне был одобрен ипотечный кредит. Мной были выполнены условия по вкладу «Вклад в ипотеку»... Читать полностью

24.04.2011 Ипотека
Последние вопросы организациям
Сбербанк не примает каско для кредита,при этом сам сотрудник делает фото на планшет,а мне приходит отказ.Что делать?
Сбербанк

Николаев Дмитрий Александрович 21.01.1974.паспорт 41 18 982560 Читать полностью

22.09.2025 Каско
Мне заблокировали карту по причине 8 переводов по СБП,
Т-Банк

Заблокировали карту за 8 переводов по СБП, Приложение даже не открывается . не могу вспомнить сколько денег там был... Читать полностью

Ограничения по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, СПАСИБО что помогли разобраться в этом вопросе. Я не знала что мне пришел ошибочный перевод от Ангели... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Мне заблокировали карту за небольшое количество переводов
Т-Банк

Мне заблокировали карту Т банка за небольшое количество переводов по СБП. Хотя рекламируют что лимит у них но1,5 мл... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Блокировка перевода и тех поддержка не хочет работать
ВТБ

С 12сентября длится эпопея с блокировкой перевода Обещают позвонить но не выполняют, такая поддержка у банка. Ничег... Читать полностью

Отключить пакет Домклик по Ипотечному кредиту с заключение допсоглашения
Сбербанк

Никакой услуги "своя ставка плюс" у меня НЕТ.Вы же прекрасно знаете, что это незаконно и ФАС признала ПАО «Сбербанк... Читать полностью

Закрыли счёт без ведома.
ВТБ

Добрый день.3.09. Должна была придти выплата по единому пособию за август, но на 08.09. Так деньг не было. После зв... Читать полностью

22.09.2025 Другое
закрыть зарплатную карту, Россельхозбанка выданную на Камчатке, а сам проживаю в Пензе
Россельхозбанк

Работал на Камчатке, получил зарплатную карту Россельхозбанка, на данный момент уволился, вернулся в Пензу,решил за... Читать полностью

Заключение мирового соглашения
Сбербанк

Добрый день. Сориентируйтее по сроком пожалуйста.  Читать полностью

22.09.2025 Другое
Блокировка счёта, полный игнор в чате поддержки!
Ozon Банк

Буду благодарен , ожидаю , спасибо Читать полностью