Юлия, добрый день. Обращаюсь по вопросу снижения процентной ставки по рефинансированному ипотечному кредиту Газпромбанк. Рефенансировался в феврале 2020 года, то есть заключил договор по ипотеке в Газпромбанк 06.02.2020, однако предусмотренное снижение процентной ставки после регистрации обременения так и не произошло до настоящего времени. На телефонные звонки работники банки отвечают невнятно, просят ждать и отслеживать в приложении изменение процентной ставки. На обращение в сам банк ответа пока не получил. По возможности прошу помочь в разрешении данного вопроса, так как в настоящих условиях распространения пандемии нехватка финансов в семье ощущается сильно.
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились своей ситуацией.
Моя коллега Светлана уже проводит проверку по вашему вопросу. После получения результатов Светлана обязательно с вами свяжется.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Наверное, у вас Фроловымх Николаев Александрович ей пруд пруди. И как всегда у вас техническая ошибка. И 10 млн пад... Читать полностью
В рамках программы ипотеки с господдержкой 11,9% я могу оформить...
Мария, здравствуйте!В рамках программы ипотеки с господдержкой 11,9% я могу оформить страхование заемщика в аккреди... Читать полностью
Добрый вечер,скажите,пожалуйста, почему в СБЕРБАНКЕ сокращают срок с 10 лет на 7,5 заёмщику,если созаёмщик-пенсионе... Читать полностью
Причем, как с ответами на обращение...
Почему в банке так плохо организована работа с обращениями?Причем, как с ответами на обращение через народный рейти... Читать полностью
Уже перезвонили, все равно одобрив маленькую сумму-4млн, когда другие банки одобрили около 8 Читать полностью
Здравствуйте написал заявление о снижении процентной ставки по ипотеке, но до сих пор нет никаких результатов. Прош... Читать полностью
Добрый день, Михаил. Вопрос первый: На сколько правомочны действия Балашихинского ОСБ 8038/040 СБ РФ, находящегося... Читать полностью
Пришел отказ по заявлению № 170705 0779 916700 от 05.07.2017г. (подавалось...
Мария, добрый день!Пришел отказ по заявлению № 170705 0779 916700 от 05.07.2017 г. (подавалось чере... Читать полностью
Здравствуйте! Поясните пожалуйста!!! Я — ИП, подавала заявку от 01.04.20 г. на реструктуризацию кре... Читать полностью
Здравствуйте! Мне был одобрен ипотечный кредит. Мной были выполнены условия по вкладу «Вклад в ипотеку»... Читать полностью
Николаев Дмитрий Александрович 21.01.1974.паспорт 41 18 982560 Читать полностью
Заблокировали карту за 8 переводов по СБП, Приложение даже не открывается . не могу вспомнить сколько денег там был... Читать полностью
Здравствуйте, СПАСИБО что помогли разобраться в этом вопросе. Я не знала что мне пришел ошибочный перевод от Ангели... Читать полностью
Мне заблокировали карту Т банка за небольшое количество переводов по СБП. Хотя рекламируют что лимит у них но1,5 мл... Читать полностью
С 12сентября длится эпопея с блокировкой перевода Обещают позвонить но не выполняют, такая поддержка у банка. Ничег... Читать полностью
Никакой услуги "своя ставка плюс" у меня НЕТ.Вы же прекрасно знаете, что это незаконно и ФАС признала ПАО «Сбербанк... Читать полностью
Добрый день.3.09. Должна была придти выплата по единому пособию за август, но на 08.09. Так деньг не было. После зв... Читать полностью
Работал на Камчатке, получил зарплатную карту Россельхозбанка, на данный момент уволился, вернулся в Пензу,решил за... Читать полностью
Добрый день. Сориентируйтее по сроком пожалуйста. Читать полностью
Буду благодарен , ожидаю , спасибо Читать полностью