28
Здравствуйте! Вынужден опять сюда обращаться! У Вас просто ужасно неграмотные сотрудники! Вы опять все напутали. Обращения по одним фактам, дополняете к обращениям по другим фактам, как будто это одно и тоже. У меня такое чувство, что вы их даже не читаете. 23.06.2020 (сегодня) закрыли мое обращение № 200618-0458-718000 от 18.06.2020 по факту отмены транзакции за НЕ ПОЛУЧЕННЫЙ товар (велосипед с алиэкспресс ~19648рублей). Это обращение я был вынужден зарегистрировать
Вы просто поймите! Что обращения № 200618-0458-718000, № 200604-0471-464800, № 200604-0471-514700 от 04.06.2020 это!!!!!ОДНО ЦЕЛОЕ!!!!!!! И ОНИ НЕ ИМЕЮТ ОТНОШЕНИЯ К ДРУГИМ ОБРАЩЕНИЯ!!! ВООБЩЕ НИКАКОГО!!!
А Вы что делаете вообще???
Вы закрыли обращения 200604-0471-464800, 200604-0471-514700 по причине приобщения их к другим обращениям! КАК ЭТО МОЖНО БЫЛО СДЕЛАТЬ??? ЭТИ ОБРАЩЕНИЯ ПО АЛИЭКСПРЕСУ ПО ФАКТУ НЕ ПОЛУЧЕНИЯ ВЕЛОСИПЕДА ПО ВАШЕЙ ЖЕ ВИНЕ! А ВЫ ДОПОЛНЯЕТЕ ЭТИ ОБРАЩЕНИЯ К ОБРАЩЕНИЯМ ПО АВИАБИЛЕТАМ!
Ладно, хорошо! Дополнили по ошибке! В связи с этим я открываю новое обращение по велосипеду № 200618-0458-718000 от 18.06.2020. Где указываю, что прошу со мной связаться и т. д., ссылки на обращения 200604-0471-464800, 200604-0471-514700 с пояснением причины закрытия.
Ну и что?
Вы вообще их читаете?
ВЫ ОПЯТЬ ЗАКРЫВАЕТЕ ОБРАЩЕНИЕ 200618-0458-718000 И ПИШИТЕ, ЧТО ОТВЕТИТЕ МНЕ В ОБРАЩЕНИИ 200526-0754-415600.
КАК ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ЭТО СДЕЛАТЬ? ЕСЛИ 200526-0754-415600 ВООБЩЕ ПО ДРУГОМУ ФАКТУ!
ВЫ РАЗБЕРИТЕСЬ КОНКРЕТНО С ОБРАЩЕНИЯМИ 200618-0458-718000, 200604-0471-464800, 200604-0471-514700!!!!! ЭТО ОБРАЩЕНИЯ ПО ФАКТУ НЕПОЛУЧЕННОГО ТОВАРА С АЛИЭКСПРЕСС ПО ВИНЕ ВАШЕГО СОТРУДНИКА!!! ОН ПО ОШИБКЕ ЗАБЛОКИРОВАЛ ТРАНЗАКЦИЮ, А КИТАЙЦЫ С ИСПУГУ ЗАМОРОЗИЛИ ОПЕРАЦИЮ, И НА ЭТОМ ВСЕ!
ПРОШУ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ КВАЛИФИЦИРОВАННОМУ СПЕЦИАЛИСТУ!!! ИНАЧЕ МЫ ТАК И БУДЕМ БЕГАТЬ ВОКРУГ ДА ОКОЛО НЕ ПОНИМАЯ ДРУГ ДРУГА! Я ДЕЛАЮ АКЦЕНТ ИМЕННО НА СОТРУДНИКЕ, СТАЛКИВАВШИМСЯ С ПРАВИЛАМИ МПС ВИЗА!
Здравствуйте!
Деньги зачислены на карту. Извините, что заставили вас ждать.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
а что мне делать в таком случае? подавать в суд на Сбербанк? Сбербанк нарушает условия договора со мной, который бы... Читать полностью
Александрова Мария здравствуйте, простите за беспокойство можете ещё посмотреть можно ли что-то сделать? Я написала... Читать полностью
Мария ну я могу с ним наверное написать договор купли продажи, только мне этого таджика ещё найти надо где то он ку... Читать полностью
Говорят что отксзано без объяснения причины. Можете мне сделать перевод на мои другие реквизиты? Я устала уже ходит... Читать полностью
Хорошо, ожидаю Читать полностью
спасибо все решили. Банк позвонил Читать полностью
Мария по обязательству тоже ответили отказ, это опять повторно отправил Читать полностью
Здравствуйте, мне не могут перевести со Сбера на Альфа Банк или в любой другой банк по СБП. Пишет высокий риск моше... Читать полностью
добрый вечер. столкнулась с серьезной и неприятной для меня проблемой в сбербанке. у меня есть образовательный кре... Читать полностью
Александрова Мария здравствуйте, простите за беспокойство можете ещё посмотреть можно ли что-то сделать? Я написала... Читать полностью
Хорошо, ожидаю Читать полностью
спасибо все решили. Банк позвонил Читать полностью
Покупатель против того чтобы я присылал вам его данные что вам здесь непонятно? Я не имею права присылать чужие дан... Читать полностью
Здравствуйте Столкнулась с ситуацией, когда понадобилась помощь Сбера, а именно в комплексном урегулировании кредит... Читать полностью
Здравствуйте у меня задолженность по кредиту, недавно погасил часть долга через госуслуги а в Сбербанке так и остал... Читать полностью
Какой курс золота на сегодняшний день? Читать полностью
Здравствуйте!23.09 моя карта Сбербанка была заблокирована без объяснения причин "по условиям обсуживания банка". В... Читать полностью
Спасибо вам огромное Мария, вопрос решился , карту разрешили перевыпустить! Читать полностью
Подскажите подали ли меня не мировое соглашение Читать полностью
Добрый день , прошу обратить внимание, кредит был одобрен!и вообще этой бы ситуации не было, если бы изначально я п... Читать полностью
Мне заблокировали карту за перевод и никак не могут разобраться и решить вопрос. Я уже вторые сутки не могу дождать... Читать полностью
Вот вроде бы уже сто раз всем написано и сказано, что Альфа-Тревел не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Именн... Читать полностью
Закройте мне счет и верните деньги, больше никогда к вам не вернусь Читать полностью
Прошу предоставить сведения по поводу блокировки приложения и счетов, поход в отделение банка никакой ясности не да... Читать полностью
Кто подключил подписку ? Я этого не делал ! Я подал заявку на оформление карты . Если у меня нет подписки то укажит... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна! Я уже обращался в поддержку по поводу разблокировки моей карты, чтобы иметь возможность воспо... Читать полностью
а что мне делать в таком случае? подавать в суд на Сбербанк? Сбербанк нарушает условия договора со мной, который бы... Читать полностью
Александрова Мария здравствуйте, простите за беспокойство можете ещё посмотреть можно ли что-то сделать? Я написала... Читать полностью
Мария ну я могу с ним наверное написать договор купли продажи, только мне этого таджика ещё найти надо где то он ку... Читать полностью