19
Добрый день! Ипотека была оформлена в банке УРАЛСИБ в декабре 2017 года города Челябинска. В ноябре 2019 года ипотечные обязательства банка УРАЛСИБ были переданы в ГАЗПРОМБАНК города Челябинска, о чем нас уведомили. Задолженности по оплате ипотеки нет. В марте 2020 года мы обратились в ГАЗПРОМБАНК с просьбой снижения ставки по ипотечному кредиту. Специалист банка Кузнецова О. В. ответила нам, что ипотечный кредит, переданный из банка УРАЛСИБ, не попадает под снижение ставки, не объяснив почему. По отказу снижения ставки ипотечного кредитования 11 марта 2020 г. мы написали претензию (копия имеется), выбрали вариант получения ответа: «письменный ответ в дополнительном офисе». Но ответ так и не получили. Месяц назад нам позвонили из банка и, ничего не объяснив, сказали, что в снижении ставки по ипотечному кредиту нам отказано. Обращаемся к Вам с просьбой разъяснить, почему нам отказано в снижения ставки по ипотечному кредиту. И какое отношение имеет банк УРАЛСИБ к отказу снижения ставки по ипотечному кредиту в ГАЗПРОМБАНКЕ?
Здравствуйте!
Мне жаль, что эта ситуация вызывает у вас негативные эмоции.
Снижение процентной ставки — это право, а не обязанность банка. В рамках вашего договора пересмотр процентной ставки не предусмотрен.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и телефон. Мои коллеги уточнят статус вашего заявления и свяжутся с вами.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Хотелось бы узнать, каким критериям надо удовлетворять, что бы получить ипотечный...
Здравствуйте!Хотелось бы узнать, каким критериям надо удовлетворять, что бы получить ипотечный кредит?Наверное нужн... Читать полностью
Добрый день! Я с супругом хотели бы приобрести готовый дом (вторичное жилье) в ипотеку, мы являемся многодетными ро... Читать полностью
Добрый день ! Имеем ипотеку в банке ВТБ (рефинансировались с Альфа-банка),на втором месяце столкнусь с проблемой в... Читать полностью
Есть ипотека в сбербанке.
Сегодня заканчивается договор страхования жизни и...
Добрый день!Есть ипотека в сбербанке.Сегодня заканчивается договор страхования жизни и имущества (в сторонней аккре... Читать полностью
Уважаемый Евгений, здравствуйте! Я писала Вам 20.02.09, но, к сожалению, так и не получила от Вас ответ. Дублирую в... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть мат капитал. 2 детей и гражданский муж. Могу ли я взять ипотеку Читать полностью
07.11.2017 года было отправлено обращение № 171107-0839-136600 на...
Добрый день!07.11.2017 года было отправлено обращение № 171107-0839-136600 на http://www.sberbank.ru/ru/... Читать полностью
Выдает ли Райффайзенбанк ипотеку на покупку жилья у матери?
И можно ли взять...
Добрый день!Выдает ли Райффайзенбанк ипотеку на покупку жилья у матери?И можно ли взять ипотеку на покупку недвижим... Читать полностью
Добрый вечер! Прошу помочь в решении вопроса, 20апреля писала заявление на изменение процента по ипотеке, ответа не... Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет. Получаю пособие 29,595; после рождени... Читать полностью
Плотникова Марина Ивановна, 89024772114 Читать полностью
Банк заблокировал перевод самому себе. Потребовал явиться в отделение для разблокировки. Уже в отделении сказали яв... Читать полностью
Что это за [censored] Читать полностью
как ничего не нашли! Я дважды пыталась вашей картой оплатить. Дважды ездили в компанию , тратила время. А если сно... Читать полностью
мтс банк - это мтс деньги и, соответственно, отсутствует накопительный счёт и условие начисления бонуса от банки.ру Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как проще погасить с кредитной карты платеж по договору потребительского займа?... Читать полностью
29 апреля сформировал заявку на закрытие счет. 30 числа по телефону мне отвелили, что запрос сформирован и что ДС... Читать полностью
Здравствуйте. Завершена процедура банкротства от 29.04.2025 года, решение предостаставила в банк, все данные размес... Читать полностью
Добрый день! 18.04.2025 обращался в банк, для закрытия цифровой карты, сказали ждать 5-10 дней. По истечению данног... Читать полностью