Между ПАО «Сбербанк России» и нами с мужем 04 июня 2015 г. был заключен кредитный договор, на основании которого Банк предоставил нам кредит «Приобретение готового жилья». Одновременно моим мужем в качестве страхователя был заключен Договор страхования жизни с ООО СК «Страхование жизни».
14.09.2015 г. произошел страховой случай — смерть мужа.
Страховая выплата была произведена банку ООО СК «Страхование жизни» 30.06.2016 в размере остатка заёмной суммы на день смерти застрахованного.
Весь период времени с 09.12.2015 по 30.06.2016 я производила ежемесячные платежи в погашение кредита и процентов. Всего за период с даты наступления страхового случая 14.09.2015 г. по дату выплаты страхового возмещения 30.06.2016 г. я излишне уплатила банку огромную сумму. Это лично мои деньги, отношения к уже умершему на тот момент мужу не имеют, и не являются наследственным имуществом.
06.09.2018 в ПАО «Сбербанк России» поступило моё заявление о возврате излишне уплаченных средств.
13.09.2018 мои денежные средства, внесённые мной за период с даты наступления страхового случая 14.09.2015 г. по дату выплаты страхового возмещения 30.06.2016 г. были перечислены ПАО «Сбербанк России» на лицевой кредитный счёт, титульным владельцем которого являлся мой умерший муж. Отдать мне эти деньги банк отказался.
Для получения своих собственных денежных средств, находящихся на кредитном счёте, я вынуждена была обратиться в суд.
Апелляционным определением Нижегородского областного суда установлено, что я, как созаёмщик, вправе распоряжаться денежными средствами, находящимися на кредитном счёте, открытом на имя титульного созаёмщика, моего мужа.
Я снова обращалась с изложением всего указанного в ПАО «Сбербанк», каждый раз получала отказ на том основании, что денежные средства могут быть получены только в порядке наследования при предъявлении свидетельства о праве на наследство, что является безосновательным.
Несмотря на необоснованность позиции ПАО «Сбербанк» я обратилась к нотариусу с заявлением о выдаче свидетельства о праве на наследство (денежные средства на счёте).
14.08.2020 нотариусом было выдано Постановление об отказе в совершении нотариального действия, на том основании, что денежные средства на счёте не являются наследственным имуществом, поскольку поступили на счёт ПОСЛЕ смерти наследодателя.
Таким образом, ПАО «Сбербанк» с 2016 года удерживает мои денежные средства, не позволяя их получить на законном основании, перечислить на иной счёт и т. д.
Что мне делать, чтобы получить МОИ собственные деньги?! Я — вдова, одна воспитываю малолетнего сына. Сумма, о которой идёт речь, для нас огромна!
Добрый день!
Мне стало известно, что страховая компания выплатила возмещение и задолженность по кредиту погашена. Переплата по кредиту возвращена на счет, который указан основным в кредитном договоре.Простите за неудобства.
Что касается выплаты денег — банк не может перевести средства вам, решение аппеляционного суда не указывает на это. Банк может вернуть деньги только на счет клиента, с последующей выплатой на счет наследника.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Здравствуйте! У меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Я сейчас нахожусь за границей и не могу висеть на лини... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка России, люди, и всем кто может помочьОбращаюсь к вам с официальной жалобой в связи с сис... Читать полностью
Остапова * * Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно мне Сбербанк заблокировал карту и счёт "якобы" по причине компрометации карты, что данные кар... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Сбера, имею кредиты, ипотеку, кредитную карту, которую сравнительно недавно расширил аж до... Читать полностью
Добрый день, Прошу Вас помочь разобраться и вернуть мне денежные средства. 24 апреля 2025 г по адресу г.Москва ул... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Моё имя - Путилов Сергей Викторович, дата рождения - 11.11.1956, карта ВТБ - *7785. 5 мая 2025 года мне нужно было... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
Как это сторонние организации? В народном рейтинге я уже писала... Меня послали к Читать полностью
Россельхозбанк поменял условия кэшбека. Ранее была выбрана программа в зависимости от трат прошлого месяца, начисля... Читать полностью
Обещания выдать дебитовую карту в день обращения в банк являются обманом!позвонил на гор. линию, сказали можете при... Читать полностью
Подскажите пожалуйста Читать полностью
Добрый день. Сегодня оформила полис каско , забыла применить промокод от привет мир MIRK2J5T53. Могли пожалуйста до... Читать полностью
Л Сегодня приехал представитель банка, я хотела получить просто дебетовую карту. Мне впарили без моего ведома, видя... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Я сейчас нахожусь за границей и не могу висеть на лини... Читать полностью