Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, вот моя история. В 2010 году я брал потребительский кредит в ОТП банке, кредит...

Здравствуйте, вот моя история. В 2010 году я брал потребительский кредит в ОТП банке, кредит погасил, но остался должен банку 1 рубль. До 2020 года благополучно жил должником пока не понадобился новый кредит. После нескольких отказов заинтересовался своей кредитной историей. Я нашел (это было не просто) коллекторское агенство которое купило мой долг, имя ему (агентству) «Эверест». Рубль я выплатил (и это было не просто). В телефонном разговоре ссотрудник «Эвереста» мне сказал, что информация о погашении долга будет передана в бюро кредитных историй не позднее чем через месяц после оплаты. Прошло 2 месяца, в моих кредитных историях из двух бюро информации об этом злосчастном рубле нет, однако в онлайн приложении Сбербанка я числюсь должником. Кредиты так и не дают, хотя я работаю в областной больнице с 2012 года с неплохой, относительно, среднемесячной зарплатой, подтвержденной НДФЛ за два года и прочими мыслимыми документами. В «Эвересте» по телефону меня уже узнают по голосу, бесплатные запросы на кредитные истории закончились. Как мне разорвать этот адов круг? Могут ли мне помочь надзорные органы, и какие, решить эту удивительную проблему? Спасибо что дочитали.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Информация о просроченной задолженности передается в бюро кредитных историй. Это может послужит причиной отказа в предоставлении займов кредитными организациями.

Для ответа на ваш вопрос необходимо понимать условия, поэтому рекомендую обратиться в коллекторское агентство.

Надеюсь, ваш вопрос будет решен.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я здал документы 1 декабря а ответа нет и не звонят.Можно узнать у вас дали мне кредит или нет.
ВТБ

Я здал документы 1 декабря а ответа нет и не звонят.Можно узнать у вас дали мне кредит или нет. Читать полностью

Добрый вечер! Что нужно делать в случае когда банк предоставил в ЕБКИ недостоверные (скорее всего не…
ВТБ

Добрый вечер! Что нужно делать в случае когда банк предоставил в ЕБКИ недостоверные (скорее всего не специально,оши... Читать полностью

Одобрена заявка на кредит через сайт

Добрый день! Через сайт продавалась заявка на кредит. На данный момент отображается что одобрена. Какие дальнейшие... Читать полностью

Здравствуйте! У меня такая проблема. Подала заявку на кредит, на следующий день (в пятницу) пришло...
ВТБ

Здравствуйте! У меня такая проблема. Подала заявку на кредит, на следующий день (в пятницу) пришло одобрение. Потом... Читать полностью

Добрый день, Екатерина! Я приобрела телефон в "Связном" в рассрочку через Ваш Банк. Часть...
ОТП Банк

Добрый день, Екатерина! Я приобрела телефон в «Связном» в рассрочку через Ваш Банк. Часть кредита уже о... Читать полностью

Здравствуйте. Я взял потребительский кредит . Когда мне его расчитывали ,я уточнял ,что страховка мне…
Сбербанк

Здравствуйте. Я взял потребительский кредит. Когда мне его расчитывали,я уточнял,что страховка мне не нужна.В итоге... Читать полностью

11 сентября 2015 года, заключил кредитный договор с банком "Москва"на 7 лет, в марте...
ВТБ

11 сентября 2015 года, заключил кредитный договор с банком «Москва"на 7 лет, в марте месяце 2016 года в связи... Читать полностью

Рефинансирование
Сбербанк

Почему при заполнении заявления на рефинансирование кредита через сбербанк онлайн не находятся действующие кредиты?... Читать полностью

Здравствуйте!
Подскажите, как можно вернуть страховку по кредиту?
Мне одобрили кредит + страховка...
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите, как можно вернуть страховку по кредиту?Мне одобрили кредит + страховка в 2015 г., на... Читать полностью

Здравствйте.Я устроилась на работу,проработала менее 1 мес,могу ли я взять потребительский кредит?Заранее…
Сбербанк

Здравствйте.Я устроилась на работу,проработала менее 1 мес,могу ли я взять потребительский кредит?Заранее благодарн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карты без объяснения причин, отмахнули пунктами 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Так и не вернулись  Читать полностью

блокировка по 115-Ф3
Сбербанк

12.03.2025г был осуществлен перевод от моего дяди на мой счет 25.03.2025г был открыт брокеркий счет в инвистициях 2... Читать полностью

закрытие счета и вывод средств
Ozon Банк

Закрыть счёт в озон банке и вывести деньги не как не кто не реагирует,в чате !помогите пожалуйста,я уже не знаю куд... Читать полностью

Отмена операции по оплате
Ozon Банк

Платеж в обработке находиться как отменить его ? Читать полностью

02.05.2025 Другое
ПДС для пенсионера 72 лет
Сбербанк

Д.день. Мне 72 года, являюсь пенсионеркой, получаю пенсию 19.900 руб. Хочу вступить в ПДС.1. Не является ли мой воз... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Разблокировать карту и счет
Альфа-Банк

 Здравствуйте , меня зовут Анна мне нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лим... Читать полностью

Отказано в разблокировке платежей по генеральной доверенности без обоснования.
ВТБ

Мой супруг на СВО, у меня есть генеральная доверенность на совершение любых действий с его счетами в любых государс... Читать полностью

Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит?
Совкомбанк

Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит? Читать полностью

Заблокированы переводы
Альфа-Банк

Здравствуйте,встретился с проблемой,создал счёт в Альфа банке , переводы и большинство функций заблокировано,я живу... Читать полностью

Кредитная карта
Сбербанк

Добрый день! Увеличился процент основного долга по кредитной карте! Означает ли это что долг по кредитной карте буд... Читать полностью

02.05.2025 Другое